• Melakukan Pemeliharaan Gedung Bagian Dalam
• Melakukan Pemeliharaan Gedung Bagian Luar
• Melakukan Pemeliharaan Toilet
• Melakukan Pemeliharaan dan Perawatan Taman

Tanggung Jawab Utama:

• Menangani pertanyaan dan kebutuhan pelanggan melalui telepon, email, atau langsung.
• Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan potensial.
• Memproses pesanan, mengelola inventaris, dan memastikan pengiriman tepat waktu.
• Memberikan informasi produk atau layanan yang jelas dan akurat kepada pelanggan.
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan menanggapi keluhan atau masalah secara efektif.
• Mengikuti prosedur internal untuk pelaporan dan dokumentasi aktivitas penjualan dan layanan pelanggan.

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengambil pesanan makanan dan minuman dari tamu dengan akurat dan efisien.
• Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu sesuai dengan standar perusahaan.
• Memastikan kepuasan tamu dengan memenuhi kebutuhan dan permintaan mereka secara tepat waktu.
• Memberikan rekomendasi menu dan menjelaskan spesialisasi hari ini kepada tamu.
• Menanggapi keluhan atau masalah tamu dengan cepat dan efektif, memastikan pengalaman tamu yang positif.

We are seeking a customer-oriented service representative to act as a liaison, provide product/services information, and resolve any emerging problems that our customers might face with accuracy and efficiency. The target is to ensure excellent service standards, respond efficiently to customer inquiries, and maintain high customer satisfaction.

We are looking for a detail-oriented Content Moderator to join our eCommerce team. You will review and approve product listings, ensure content compliance, and maintain quality standards across our platform. The ideal candidate has a strong eye for detail, excellent communication skills, and a passion for maintaining a positive user experience.

- Membantu proses loading dan unloading unit DT 

- Mengarahkan unit DT selama proses perpindahan dari tempat loading dan unloading

- Membantu perawatan unit DT

- Membantu proses loading dan unloading unit SCT 

- Mengarahkan unit SCT selama proses perpindahan dari tempat loading dan unloading

- Membantu perawatan unit SCT

Receptionist, Front Office

• Melakukan perencanaan dan pelaksanaan pengelolaan inventory
• Melakukan replenishment dan distribusi Fluid Connectors Group (FCG)
• Menjaga On-Time dan In-Full, Days of Inventory, dan readyness support FCG setiap masing-masing customer

• Melakukan kegiataan administrasi di kantor

• Melakukan K3LH SCM Level 1 di area operation
• Melakukan monitoring ESG
• Melakukan inspeksi di area operation
• Melaksanakan program Safety di site operation

• Melakukan due diligence vendor
• Melakukan stocktake Asset
• Melakukan review permintaan transaksi
• Mengatur jadwal pekerjaan rutin dari subordinat (driver, carpenter, electrician).

• Melakukan proses CRM Sales,CRM COP dan proses SO-DO SAP
• Melakukan proses rekap dokumen billing setiap minggu
• Membuat quotation

• Memvalidasi dokumen Account Payable (AP)
• Mengelola cash site
• Mengelola Uang Muka (UM) karyawan site
• Membantu merencanakan pengiriman unit/barang
• Berkoordinasi dengan vendor terkait AP

• Membuat perencanaan service trailer
• Membuat report KPI mingguan dan bulanan
• Mengelola flow process komponen trailer
• Membuat forecast service dan order komponen

• Melakukan input data maintenance service trailer SST 74
• Melakukan input data absensi man power service trailer
• MelaIukan input data replacement komponen service trailer
• Mempersiapkan dokumen lembar pengecekan

• Melakukan proses administrasi di bagian service
• Melakukan proses billing dan monitoring dokumen

• Membuat pencatatan keuangan perusahaan
• Membuat laporan keuangan
• Mengelola arus kas perusahaan

Financial Responsibilities  :

• Memastikan produktivitas cabang dalam melakukan referral & cross selling produk/ layanan tertentu untuk pencapaian target Individu & Team 

Operational Responsibilities :

• Bertanggung jawab atas transaksi : Pembukaan dan Penutupan Rekening ; Pembuatan dan Penerbitan Cek/BG, Bilyet Deposito dan Print Certificate, Buku Tabungan dan Kartu ATM ; Safe Deposit Box (SDB); Pengkinian Data CIF sehubungan pelaksanaan KYC/AML ; dan Blokir/Buka Blokir Rekening, Hold Dana Rekening sesuai instruksi nasabah dan persyaratan dokumen berlaku.
• Melakukan analisa dan mitigasi risiko atas seluruh proses transaksi dari nasabah agar berlangsung secara lancar dan prudent.
• Menindaklanjuti hasil Finding Audit internal/eksternal dan QA Finding sesuai dengan waktu yang ditetapkan.
• Memastikan konsistensi penggunaan seluruh sistem dan pelaporan melalui aplikasi CST, TST, DHN, OMPK dan AML/KYC
• Melakukan tertib administrasi, menjaga kerahasiaan data nasabah, tertib pengelolaan dokumen nasabah dan surat berharga, menjaga kerahasiaan password dan aktivitas kontrol lainnya & membuat laporan sesuai kebutuhan.

Service Responsibilities :

• Bertanggung jawab atas Penanganan pengaduan nasabah
• Bertanggung jawab atas Proses KYC dan AML
• Memberikan layanan terbaik sesuai standard dan nilai layanan yang ditetapkan perusahaan, serta mencapai target pengukuran kualitas layanan baik eksternal ataupun internal .
• Menerima, menangani & menyelesaikan masalah atau pengaduan nasabah dan memastikan penanganan pengaduan nasabah telah dicatat, ditindaklanjuti, dan diselesaikan sesuai dengan standar, prosedur, dan SLA yang berlaku.