PT. MEGA ARTHA LINTAS DATA merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Internet Service Provider

Melakukan pemeliharaan Komputer, jaringan, dan telephone agar berjalan dengan baik

Job Responsibilities:

• Provide 1st / 2nd level of helpdesk support to our international clients via phone, chats, or emails in a timely and professional manner.
• Ensure incidents are logged and updated in the Zendesk ticketing system.
• Monitor all ticket statuses in Zendesk and ensure issues are followed through and closed satisfactorily.
• Build a good rapport with clients.
• Learn and achieve a good understanding of product features.
• Diagnose and resolve technical problems, escalate complex issues to appropriate teams when necessary.
• Guide customers through troubleshooting steps and provide clear and concise instructions.
• Document customer interactions, technical solutions, and troubleshooting steps.
• Collaborate with cross-functional teams, including Engineering and Product Management, to resolve technical issues and improve product functionality.
• Perform testing tasks based on Use Case scenarios.
• Work in Batam/Bandung office
• No hybrid/remote/WFH options
• 
  
• Job Requirements:
•  
• Good command of English is a must.
• Educational background in IT software is required.
• Knowledge of support framework best practices.
• Minimum of 2 years of experience in a technical customer support or application customer support role, preferably in a software or technology company.
• Strong technical aptitude and troubleshooting skills, with the ability to analyze and solve complex technical problems.
• Excellent communication skills, both written and verbal, with the ability to communicate technical information to non-technical users effectively.
• Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment.
• Proficiency in using SQL commands.
• Proficiency in using a ticketing system such as Zendesk will be an advantage.
• Ability to communicate (verbally and in writing) with Mandarin-speaking clients will be an advantage.
• Willingness to work overtime when necessary.

Other Info:

• 5 days work per week
• Job Types: Full-time, Contract
• Insurance

1. Support IT di area
2. Support pembuatan dan maintenance web area

• S1 Industrial Engineering, S1 Industrial Management preferred
• HSE experience, quality control management, Be able to provide problem solving external claims
• Be able to analyze data on the causes of increase and decrease in production results
• Audit Compliance, ISO audit experience preferred
• Communicative, dynamic and challenging
• Max 35 Year

1. Melakukan Development Program
2. Maintenance program
3. Troubleshooting system errors

Deskripsi pekerjaan :

• Mempelajari dan menguasai produk Perusahaan berikut sistem operasi yang digunakan
• Melakukan implementasi produk termasuk setup system, training dan supervisi kepada klien
• Melakukan implementasi di project dalam/luar kota/negeri secara teratur
• Membuat laporan pertanggungjawaban atas hasil implementasi yang dikerjakan
• Menjaga hubungan baik dengan client/customer

Bertanggung jawab dalam melakukan pekerjaan rutin dan non rutin dalam menganalisa sample CTA & PTA, juga bertanggung jawab terhadap laporan analisa harian dan kontrol terhadap kebutuhan laboratorium (chemical, spare part, alat, dll)

Deskripsi Pekerjaan

PT. Cargo Squad Indonesia membuka kesempatan berkarir untuk posisi Data Analyst yang akan bertanggung jawab dalam menganalisis dan mengelola data operasional kendaraan angkutan barang perusahaan.

Tanggung Jawab:

- Mengumpulkan dan menganalisis data operasional armada kendaraan (utilization rate, fuel consumption, maintenance records)

- Membuat dashboard dan laporan performa kendaraan secara berkala

- Mengidentifikasi pola dan tren dalam data operasional untuk optimasi rute dan efisiensi bahan bakar

- Memberikan rekomendasi berbasis data untuk peningkatan operasional dan pemeliharaan armada

- Mengembangkan sistem tracking dan monitoring kendaraan yang efektif

- Berkolaborasi dengan tim operasional untuk implementasi solusi berbasis data

Kualifikasi:

- Pendidikan minimal SMA Sederajat

- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang analisis data, lebih disukai di industri logistik/transportasi

- Mahir menggunakan MS Excel

- Pemahaman yang baik tentang fleet management dan logistics operations

- Kemampuan analitis yang kuat dan attention to detail

- Komunikatif dan dapat bekerja dalam tim

PT. INTERNUSA TECHNOLOGY Saat ini membutuhkan IT Support untuk wilayah BREBES-TEGAL dan sekitarnya, dengan tugas melakukan maintenance computer hardware dan software, jaringan, cctv.

Tanggung Jawab Pekerjaan :

Melakukan Maintenance perangkat komputer

Melakukan Maintenence Printer

Melakukan maintenance CCTV

Melakukan Maintenance Jaringan Komputer

Keahlian :

Networking

Troubleshooting

Instalasi Software

Instalasi Komputer

Memahami Jaringan LAN/WAN

Mengerti CCTV

Mengerti Komputer

Responsibilities:

• Ensure compliance with relevant regulations, including GDPR, HIPAA, SOX, and industry-specific standards.
• Develop, implement, and monitor IT compliance policies and procedures.
• Conduct regular internal audits of IT systems, processes, and data security measures.
• Work closely with the IT and legal teams to identify and mitigate IT compliance risks.
• Coordinate with various stakeholders to integrate governance practices into IT operations.
• Monitor compliance with internal policies and external regulations.
• Strong project management skills, including planning, execution, monitoring, and completion.
• Strong analytical and problem-solving skills to identify and resolve complex issues.
• Deep understanding of networking protocols, including TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN, etc.

- Provide technical support to end-users for hardware, software, and network issues.

- Diagnose and resolve technical problems both on-site and remotely.

- Maintain and update system documentation and hardware inventory.

- Install, configure, and troubleshoot operating systems and software applications.

- Manage user accounts, permissions, and access control.

- Provide technical support and troubleshooting for business applications

Working directly with our Head of Research Indonesia, you will leverage your deep industry knowledge and contacts to identify exciting investment

ideas within Consumer and Retail coverage with the opportunity to explore emerging sectors. You will assist our clients to access those

opportunities by conducting market analysis, financial modelling and producing quality reports. You will engage with senior stakeholders of the

companies covered, travel to develop industry contacts when available and service the largest institutional investors in the world on a daily basis.

Given the coverage scope of the role, you’ll have the opportunity to explore highly detailed company analysis in addition to a wider, macro level

view.

A tertiary qualification in economics, finance or a similar discipline

4+ years’ relevant experience gained within sell-side research, buy-side research, investment banking or similar environments; existing

coverage in Consumer, Retail or related sectors would be an advantage

Exceptional communication skills with fluency in English and a track record of building solid relationships with international and domestic

institutional clients as well as internal teams globally

Logical and analytical lateral thinker with a passion for equity research and strong drive to succeed

Strong team ethics and the desire to work within a fast-paced environment

Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan pelatihan dibidang Teknologi Informasi dengan panduan materi yang sudah ada
• Melakukan upgrade knowledge di beberapa judul materi pelatihan
• Membantu peserta untuk menyusun rencana pelatihan lanjutan

Persyaratan

• Pendidikan minimal S1
• Memiliki pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun
• Menguasai beberapa bahasa pemrograman terkini
• Memiliki passion sebagai pengajar
• Memiliki keinginan untuk terus belajar
• Sudah pernah mengajar lebih diutamakan (Bidang IT Profesional)
• Mohon mencantumkan skill yang dikuasai

Fasilitas

• Asuransi kesehatan
• Tunjangan pensiun
• Tunjangan keahlian
• Mendapat kesempatan untuk mengembangkan potensi diri
• Mendapat kesempatan mengikuti ujian sertifikasi internasional sesuai major skill
• Terdapat jenjang karir
• Fasilitas olahraga

Suasana Pekerjaan

• Memiliki tim yang solid dan humble
• Memiliki wadah untuk berbagi ilmu dalam tim
• Ada kegiatan instructor gathering
• Proses pembelajaran yang efektif dengan mengikuti sit-in class

• Mendukung dan mengembangkan strategi pertumbuhan tim dan mengelola operasi penjualan sehari-hari
• Menangani semua pertanyaan klien sebelum dan setelah pembelian untuk memastikan kepuasan pelanggan maksimal
• Menguasai dunia pemasaran
• Memiliki jiwa kepemimpinan
• Mampu mengidentifikasi produk layanan untuk perbaikan penawaran produk, taktik penjualan, strategi penjualan, dan aktivitas promosi

1. Bertanggung jawab untuk menganalisis tren pasar, perilaku konsumen, dan aktivitas pesaing untuk menyempurnakan strategi komunikasi dan mengoptimalkan upaya pemasaran.
2. Melakukan riset pasar dan analisis pesaing untuk mendukung pengambilan keputusan dalam strategi pemasaran dan pengembangan produk.
3. Menyelenggarakan acara, konferensi, pameran dagang, dan inisiatif komunitas untuk terhubung dengan pelanggan, menghasilkan prospek, dan meningkatkan visibilitas merek.
4. Membangun dan memelihara kemitraan strategis dengan pihak eksternal seperti agensi pemasaran, mitra media, dan influencer industri.
5. Mengorganisasi atau mensponsori acara, konferensi, pameran dagang, dan inisiatif komunitas untuk terhubung dengan pelanggan, menghasilkan prospek, dan meningkatkan visibilitas merek.

TEKNISI INDIHOME

This is a contract IT Business Analyst role based in Jakarta, Indonesia. The IT Business Analyst will be responsible for analyzing business requirements, processes, and information technology systems. Day-to-day tasks include identifying areas for improvement, creating business analysis documentation, and collaborating with stakeholders to ensure effective project outcomes.

PT. Eran Teknikatama merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang manufaktur komponen metal press dan precision part kendaraan bermotor baik roda dua dan roda empat. Saat ini sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi IT Programmer.

Tugas-tugas Pokok :

- Maintain dan support SAP B1

- Membuat aplikasi komputer/ mobile

1. Riset dan Analisis Pasar

• Mengumpulkan dan menganalisis data pasar untuk memahami tren, preferensi konsumen, dan kondisi
• Menganalisis perilaku pelanggan, segmentasi pasar, dan k
• Mengidentifikasi peluang pasar baru atau perubahan tren yang relevan dengan produk

2. Menganalisis Kinerja Kampanye Pemasaran

• Memantau
• Meng
• Pria

3. Mengelola Data dan Laporan

• Mengumpulkan
• persiapan
• Mengumpulkan metode pengumpulan data, baik dari sumber internal (penjualan, kampanye iklan) maupun eksternal (survei, pihak riset ket

4. Identifikasi Tren dan Prediksi Kinerja

• Menggunakan teknik statistik dan alat analitik (seperti SPSS, Excel, atau software analitik lainnya) untuk mengidentifikasi pola dan tren yang mempengaruhi
• Membuat prediksi tentang bagaimana kampanye atau produk tertentu akan diterima di pasar berdasarkan data historis.
• Memberikan rekomendasi berbasis data untuk strategi pemasaran ke

5. Segmentasi Pasar dan Targeting

• Melakukan analisis segmentasi pasar untuk membantu perusahaan memahami kelompok pelanggan yang
• Menganalisis data demografi, psikografis, dan perilaku untuk menentukan target audiens yang tepat untuk pemasaran kampanye.
• Memberikan wawasan tentang perilaku pelanggan untuk membantu personalisasi

6. Analisis Pesaing

• Melakukan analisis kompetitif dengan mengkaji strategi pemasaran pesaing, kekuatan, dan kelemahan
• Mengidentifikasi ancaman atau peluang dari pesaing untuk membantu perusahaan dalam mengatur strategi

7. Mengevaluasi Saluran Pemasaran

• Mengukur efektivitas berbagai saluran pemasaran, baik itu online maupun offline (misalnya media sosial, email marketing, iklan berbayar, SEO).
• Menganalisis saluran mana yang paling menguntungkan dan efisien dalam menjangkau audiens serta memaksimalkan konversi.

8. Optimasi Kampanye

• Memberikan rekomendasi untuk mengoptimalkan anggaran pemasaran berdasarkan analisis kinerja
• Mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dalam strategi pemasaran, seperti pengalokasian anggaran ke platform dengan kinerja terbaik atau menyesuaikan pesan untuk target

9. Pengembangan Produk

• Memberikan wawasan kepada tim produk mengenai kebutuhan atau preferensi konsumen berdasarkan hasil riset
• Berkolaborasi dengan tim pengembangan produk untuk mengembangkan atau memodifikasi produk sesuai dengan temua

10. Penggunaan Tools dan Software Analitik

• Menguasai alat analisis data seperti Google Analytics, Excel, Power BI, Tableau, atau software statistik sepe
• Menggunakan tools ini untuk mengekstraksi, menganalisis, dan menginterpretasikan data dari ber

Kolaborasi dengan Tim Lain

• Bekerja sama dengan tim pemasaran, penjualan, dan produk untuk memberikan wawasan yang dapat digunakan dalam strategi pengembangan
• Mengomunikasikan data temuan dan rekomendasi secara efektif kepada tim eksekutif dan pemangku kepentingan.

12. Pengujian A/B (Pengujian A/B)

• Melakukan pengujian A/B pada kampanye pemasaran atau situs web untuk mengetahui elemen yang paling efektif.
• Mengumpulkan dan menganalisis data dari tes tersebut untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• 
  

1. Menguasai Sistem Operasi

2. Tahu dan Menguasai Sistem Jaringan

3. Menguasai Program Komputer

4. Penanganan Virus dan Malware

5. Mengetahui Masalah Komputer dengan Cepat

6. Komunikasi

Data analyst adalah profesi pekerjaan yang tugasnya untuk membaca serta menganalisis data yang ada dari perusahaan dalam rangka keberlangsungan perusahaan tersebut. Di era digitalisasi seperti sekarang profesi terkait pengolahan data sangat menjamur dan dibutuhkan oleh perusahaan-perusahaan.

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Pengumpulan dan Pemrosesan Data:

• Mengumpulkan data dari berbagai sumber seperti database perusahaan, website, survei, atau sistem pelacakan bisnis.
• Mengatur, membersihkan, dan memproses data mentah untuk memastikan akurasi dan konsistensinya.

1. Analisis Data:

• Menganalisis data menggunakan alat statistik dan software analitik untuk mengidentifikasi tren, pola, dan hubungan.
• Menggunakan metode kuantitatif untuk mengevaluasi performa bisnis atau kinerja produk.

1. Pembuatan Laporan dan Visualisasi Data:

• Membuat laporan berkala yang berisi temuan dari data analisis.
• Menggunakan alat visualisasi data seperti Tableau, Power BI, atau Excel untuk menyajikan data dalam bentuk yang mudah dipahami oleh manajemen dan tim lain.

1. Memberikan Wawasan untuk Pengambilan Keputusan:

• Menginterpretasikan data untuk memberikan wawasan yang dapat membantu perusahaan dalam pengambilan keputusan strategis.
• Memberikan rekomendasi berbasis data yang mendukung efisiensi operasional, pemasaran, pengembangan produk, atau strategi penjualan.

1. Pemantauan KPI dan Kinerja:

• Memantau Key Performance Indicators (KPI) perusahaan dan memberikan analisis performa secara berkala.
• Mengidentifikasi area-area yang memerlukan peningkatan berdasarkan hasil analisis KPI.

1. Kolaborasi dengan Tim Lintas Divisi:

• Bekerja sama dengan tim bisnis, pemasaran, produk, dan manajemen untuk memahami kebutuhan data dan menyusun analisis yang relevan.
• Menyampaikan hasil analisis data kepada tim non-teknis dalam bahasa yang mudah dipahami.

1. Automasi Proses Data:

• Mengotomatisasi proses pengumpulan dan pemrosesan data menggunakan alat atau bahasa pemrograman seperti SQL, Python, atau R.
• Membangun dashboard atau sistem laporan otomatis yang dapat diakses oleh tim lain untuk pemantauan data secara real-time.

1. Penelitian Pasar dan Analisis Kompetitif:

• Menganalisis data pasar dan pesaing untuk mengidentifikasi tren industri dan peluang bisnis baru.
• Menyediakan analisis benchmarking yang membandingkan kinerja perusahaan dengan kompetitor.

1. Pemecahan Masalah Berbasis Data:

• Menyediakan solusi berbasis data untuk masalah operasional, pemasaran, atau produk.
• Mengembangkan model prediksi untuk memperkirakan hasil masa depan berdasarkan data historis.

1. Analisis Pelanggan dan Perilaku Konsumen:

• Menganalisis data perilaku pelanggan untuk memahami preferensi, kebutuhan, dan pola pembelian.
• Memberikan wawasan yang dapat membantu tim pemasaran dan pengembangan produk dalam menargetkan pelanggan dengan lebih efektif.

1. Mengumpulkan dan menganalisis data pasar, tren industri, dan perilaku konsumen untuk memberikan wawasan yang mendukung keputusan strategis.
2. Melakukan analisis kompetitor untuk memahami posisi pasar dan mengidentifikasi peluang baru.
3. Mengawasi dan melaporkan kinerja kampanye pemasaran serta mengidentifikasi area untuk perbaikan.
4. Merancang dan mengelola eksperimen pemasaran, seperti A/B testing, untuk mengevaluasi efektivitas kampanye dan inisiatif.