MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA PELANGGAN SERTA MEMASTIKAN PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK BERJALAN DENGAN BAIK SESUAI DENGAN PROSEDUR YANG BERLAKU UNTUK MENJAGA KEPUASAN PELANGGAN

MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA PELANGGAN SERTA MEMASTIKAN PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK BERJALAN DENGAN BAIK SESUAI DENGAN PROSEDUR YANG BERLAKU UNTUK MENJAGA KEPUASAN PELANGGAN

• Responsible for sales targets in accordance with the area
• Daily visit to merchant
• Ensuring the program in its area runs well and the programs sales target can be met
• To ensure placement POP material promotion in store
• Coordinate with partner operational teams to obtain information regarding sales, competitors and field issues
• Handle arround 4 Sales Promoter Leaders with around 80 Sales promoters
• Monitor daily activities of Promoters
• Conducting field team training and refreshment training for promoter
• Monitoring data 1st billing by promoter and by merchant

a. Melayani Transaksi Dengan Nasabah

b. Melakukan proses proses awal hari & akhir hari

c. Menangani Keluhan Nasabah

d. Mengidentifikasi nasabah/calon nasabah dan rencana kerja penjualan

produk dana pihak ketiga

e. Memasarkan Produk/Layanan Penghimpunan Dana Pihak Ketiga

f. Melakukan proses transaksi back office

g. Melakukan proses end of periode

h. Melakukan disbursement kredit

1. Menjalankan proses kelola Pembiayaan Bisnis Pengangkut, membantu Manajer Proyek dalam menerbitkan anggaran untuk proyek, dan melakukan perkiraan anggaran rutin dan tinjauan operasional serta penerimaan setelah penyelesaian proyek.
2. Mengelola data keuangan proyek dan memahami laporan keuangan proyek secara tepat waktu dan akurat.
3. Mengelola pendapatan proyek, biaya dan pengeluaran, inventaris, dan pemasukan keuangan (AR). Memantau status kesehatan setiap kegiatan melalui perkiraan (forecasting).
4. Mengelola risiko dan asumsi proyek, melacak anggaran proyek dan menjalankan perkiraan pelaksanaan untuk mengelola risiko operasi proyek secara efektif.
5. Mempromosikan dan menerapkan kebijakan dan proses keuangan perusahaan serta memberikan pelatihan yang relevan untuk memastikan bahwa tim proyek mematuhi undang-undang dan peraturan selama proyek berlangsung.
6. Standarisasi operasi tim proyek sehingga tim proyek mematuhi hukum dan peraturan. Secara efektif mengelola risiko kepatuhan eksternal yang berkaitan dengan perpajakan, pendanaan, audit, dan denda.
7. Bertindak sebagai mitra keuangan tim proyek dan bekerja sama dengan Manajer Proyek untuk menyelesaikan masalah keuangan proyek.
8. Bertindak sebagai mitra keuangan tim proyek dan membantu memecahkan masalah yang berkaitan dengan manajemen keuangan, penggantian biaya, pembayaran pemasok, dan pembiayaan untuk mendukung operasional tim proyek.

eknisi AC adalah seorang profesional yang bertugas untuk memasang, memperbaiki, dan memelihara berbagai jenis AC, baik untuk keperluan rumah tangga, kantor, maupun industri. Teknisi AC yang terampil dan berpengalaman memiliki pengetahuan yang luas tentang sistem pendingin ruangan, termasuk:

Komponen-komponen AC:

• kompresor, kondensor, evaporator, kipas, dan sistem kontrol.

Prinsip kerja AC:

• proses pendinginan udara dan siklus refrigerasi.

Jenis-jenis AC:

• AC split, AC window, AC cassette, AC central, dan AC inverter.

Prosedur pemasangan AC:

• langkah-langkah untuk memasang AC dengan aman dan benar.

Teknik troubleshooting AC:

• cara mendiagnosis dan memperbaiki berbagai macam kerusakan pada AC.

Perawatan AC:

• cara membersihkan, mengisi freon, dan melakukan servis berkala pada AC.

Melaksanakan pemeriksaan, pengawasan, perbaikan mesin-mesin di area produksi

Membuat laporan harian sesuai area kerjanya yang dipertanggung jawabkan kepada atasannya.

Membuat permintaan pemesanan suku cadang yang diperlukan untuk perbaikan.

Bertanggung jawab atas tersedianya suka cadang untuk perbaikan mesin produksi

Bertanggung jawab terhadap penggunanaan dan perawatan peralatan kerja.

• Mengkoordinasi Kafe
• Membuat makanan dan minuman sesuai menu yang ada dikafe
• Melayani Customer dengan baik
• Membersihkan dan mengiventaris alat-alat yang ada di kafe

• Menawarkan barang atau jasa produksi perusahaan kepada konsumen.
• Menjelaskan spesifikasi produk yang dijual kepada konsumen.
• Memberikan simulasi hitungan biaya yang harus dikeluarkan dan menjelaskan manfaat yang akan diperoleh.
• Melakukan komunikasi dengan pelanggan.

1. Memeriksa dan Memantau Kelengkapan Produk. Sebelum merchandiser memajang produk di rak, mereka harus memeriksa kelengkapan informasi produk tersebut
2. Mengatur Tata Letak Produk
3. Menganalisis Tren dan Perilaku Konsumen
4. Merencanakan dan Menjalankan Strategi Promosi
5. Melakukan Pengadaan Produk

• Ringkasan Tugas :

Melaksanakan berbagai pekerjaan yang  berhubungan dan mendukung segi pengamanan terhadap kekayaan/ asset perusahaan/ User yang menjadi tanggung jawabnya.

• Uraian Tugas dan Tanggung Jawab :

1. Menjaga keamanan dan ketertiban gedung kantor/ rumah dinas secara keseluruhan.
2. Mengatur dan mengawasi kendaraan nasabah dan kendaraan pekerja User yang diparkir di halaman kantor.
3. Membuka pintu utama/ samping pada pagi hari dan menutup nya pada sore hari.
4. Mengatur antrian nasabah untuk Kantor Cabang yang menggunakan system antrian. (apabila tenaga Satpam mencukupi).
5. Membantu nasabah dalam pengisian formulir-formulir yang diperlukan dalam suatu aplikasi sekaligus menerangkan pengetahuan tentang produk-produk Bank yang ditanyakan nasabah (apabila tenaga Satpam mencukupi), serta membantu dan memberikan informasi kepada nasabah pengguna ATM yang mengalami kesulitan.
6. Mengawal pengambilan/ penyetoran uang kas ke Bank Indonesia atau antar Unit kerja Bank.
7. Pada saat sore hari/ saat pegawai telah pulang memeriksa hal-hal sebagai berikut :

• Komputer dan peralatan lainnya apakah sudah dimatikan apabila belum agar dimatikan.
• Memeriksa meja pekerja bila terdapat barang-barang yang belum dimasukkan ke laci agar dimasukkan.
• Memeriksa kran-kran air di kamar mandi, WC dan washtafel apakah sudah ditutup.
• Memeriksa seluruh jendela, pintu pada sore hari apakah benar benar telah terkunci.
• Mematikan lampu listrik/ AC di kantor yang belum dimatikan. 

Dll..

•   Checking all import document before and after shipment arrive.

•   EXIM activities including preparation, process, licensing and analyze lead time of the process.

•   Manage relationship with customer & vendor.

•   Knowledgable PIB information.

•   Problem solving for import issue.

•   Reviews paperwork and documents to ensure all charges and custom are billed correctly.

•   Maintaining a database for import shipment and report to management.

•   Processing claims on import shortages and overages.

•   Handling other report to government agency related with import, licenses & facilities.

Bertanggung jawab atas kebersihan dan perawatan ruang dan sarana kerja, serta pencatatan data check list yang dibebankan secara akurat.

• Membuat laporan analisa keuangan perusahaan secara periodik
• Membuat proyeksi arus kas penerimaan dan pengeluaran dan membuat perbandingannya
• Bertanggung jawab atas pelaksanaan sistem informasi keuangan perusahaan
• Melakukan tugas internal audit perusahaan
• Monitoring PSAK yang berlaku
• Monitoring dan membuat laporan update tingkat kesehatan perusahaan

Deskripsi pekerjaan Account Officer (AO) (PNM Mekaar Medan) di PT. Permodalan Nasional Madani

1. Mensosialisasikan produk Mekaar ke calon nasabah (Mencari calon nasabah)

2. Melakukan uji kelayakan calon nasabah

3. Melakukan pertemuan kelompok mingguan (Pendampingan nasabah sekaligus penagihan angsuran)

• Memproses carving/pengukiran model produk
• Pengembangan bentuk, fungsi dan design produk

1. Menghandle tamu yang berbelanja di Gallery Silver dan Gold
2. Memberikan penjelasan ke tamu mengenai produk - produk di Gallery
3. Mengarahkan tamu ke lokasi-lokasi lainnya (restoran, tempat produksi, dan museum)

• Melakukan Pemeliharaan Gedung Bagian Dalam
• Melakukan Pemeliharaan Gedung Bagian Luar
• Melakukan Pemeliharaan Toilet
• Melakukan Pemeliharaan dan Perawatan Taman

Melakukan penawaran dan penjualan produk

Melakukan penagihan pembayaran

Menjalin hubungan baik dengan customer

Dapat membaca pasar

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengambil pesanan makanan dan minuman dari tamu dengan akurat dan efisien.
• Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu sesuai dengan standar perusahaan.
• Memastikan kepuasan tamu dengan memenuhi kebutuhan dan permintaan mereka secara tepat waktu.
• Memberikan rekomendasi menu dan menjelaskan spesialisasi hari ini kepada tamu.
• Menanggapi keluhan atau masalah tamu dengan cepat dan efektif, memastikan pengalaman tamu yang positif.

Tanggung Jawab Utama:

• Mengelola dan mengawasi seluruh operasional produk makanan dan minuman.
• Mengembangkan dan merancang menu makanan dan minuman yang sesuai dengan preferensi tamu dan standar perusahaan.
• Memastikan kualitas dan presentasi makanan dan minuman sesuai dengan standar yang ditetapkan.
• Mengawasi persediaan dan pengeluaran produk makanan dan minuman untuk memastikan efisiensi dan mengurangi pemborosan.
• Melakukan pelatihan dan pengembangan staf dalam persiapan makanan, presentasi, dan standar kebersihan.

• Membersihkan dan merawat kebersihan kamar tamu, area umum, studio yoga dan fasilitas lainnya sesuai dengan standar perusahaan.
• Mengganti linen dan peralatan kamar sesuai jadwal atau permintaan tamu.
• Memastikan persediaan perlengkapan kebersihan seperti sabun, shampoo, dan tisu tersedia dalam jumlah yang memadai.
• Melakukan pembersihan menyeluruh pada area umum seperti lobi, koridor, dan toilet umum.
• Mengelola dan membuang sampah dengan aman dan sesuai prosedur.

Tanggung Jawab Utama:

• Menerima dan mengarahkan tamu atau pengunjung yang datang ke kantor atau lokasi perusahaan.
• Menangani panggilan telepon masuk, pesan dan meneruskan ke bagian yang bersangkutan.
• Menyediakan informasi dasar kepada tamu mengenai perusahaan, produk, atau layanan.
• Menyusun dan mengatur jadwal pertemuan atau janji untuk staf atau tamu.
• Menangani surat-menyurat dan email yang masuk serta keluar.
• Memastikan ruang tunggu atau area resepsionis tetap bersih dan rapi.

• Menjamin dan mengawasi seluruh operasional outlet sehingga mencapai target sales dan satisfaction customer (kepuasan customer)
• Bertanggung jawab atas pengelolaan Counter
• Membuat target counter
• Mengontrol dan memastikan keamanan, kerapian, kebersihan, perlengkapan, peralatan, area serta hal yang terkait dengan operasional

• Melakukan pemeliharaan dan Perbaikan Aset Toko dan Perusahaan.