Memberikan informasi kepada customer / nasabah melalui telp / email / livechat dengan baik dan benar.

Membantu penyelesaian permasalahan yang di sampaikan oleh customer/nasabah dan memberikan solusi terbaik.

Membuat laporan kerja

Melakukan penjualan produk indosat untuk pasca dan prabayar serta produk lainnya

Melakukan kerjasama dengan distributor dan retailer untuk penjualan

Mengadakan kegiatan event

Membuat laporan penjualan

PT. Eran Teknikatama merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang manufaktur komponen metal press dan precision part kendaraan bermotor baik roda dua dan roda empat, berlokasi di Gunung Putri, Kab. Bogor. Saat ini sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Sales Marketing.

Melayani nasabah dalam memberikan informasi seputar produk perbankan melalui phone/email/livchat dengan baik dan sopan.

Membantu menyelesaikan masalah nasabah.

Membuat reporting

• Support analyze business requirements from customer project
• Prepare and manage project documentation, including Business Requirement Documents (BRD), Product Requirement Development (PRD), and User Stories
• Process and analyze data to support data-driven decision-making
• Collaborate with the Quality Assurance (QA) team to test systems before deployment
• Work closely with IT, developers, and UX/UI teams to ensure solutions align with business needs

Responsibility:

• Data Analysis of the plant operations, Business Peers, Cost Reports, 
• Carry out benchmarking for the plant operations with Copper smelting peer plants and identify areas of improvement. 
• Carry out regular plant visit, attend production meetings and present the finding of the data analysis and suggest potential solution. 
• Preparation of the Budgets 
• Prepare the Business Presentation 
• PPC (Production planning & control) 
• Co-ordination with Dept of the Plant about production planning
• Compiles, sorts, and organizes data in preparation for subsequent analysis.
• Identifies and resolves any data quality issues by conducting both routine and ad-hoc data cleaning and testing.
• Uses a range of business intelligence and data analysis tools to provide analysis and reports within a comparatively structured reporting framework.
• Applies statistical and / or data visualization techniques.
• Collaborates with internal and / or external stakeholders to understand business and technical requirements and develops routine and ad-hoc reports and dashboards in line with these requirements. 
• Prepares and presents interpretation of findings to internal and / or external clients.

• Handle the end-to-end Onboarding Customer Enterprise (Training Requirement, Training Preparations, Training Process and Check In)
• Active to prepare the Training Needs for Customer Enterprise with a specific Requirement and Success Matrix
• Active to learn new features found in our product and ensure the Training Material is always up to date
• Support internal implementor team to improve the technical skills

Finance, Tax, and Accounting Supervisor mencakup tanggung jawab dan kualifikasi yang penting untuk memastikan pengelolaan keuangan, perpajakan, dan akuntansi perusahaan yang efektif dan efisien. Berikut ini adalah rincian lebih lanjut tentang tugas dan syarat yang biasanya diperlukan untuk posisi ini:

Tanggung Jawab Utama:

1. Pengawasan Keuangan:

• Mengawasi operasi keuangan harian, termasuk proses akuntansi, pelaporan, dan penganggaran.
• Memastikan semua transaksi keuangan direkam dengan akurat dan tepat waktu.

1. Manajemen Pajak:

• Bertanggung jawab atas perencanaan, pelaporan, dan pembayaran pajak perusahaan.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan pajak lokal dan internasional.
• Berinteraksi dengan konsultan pajak dan otoritas pajak untuk mengatasi masalah perpajakan yang mungkin timbul.

1. Pelaporan Keuangan:

• Menyiapkan laporan keuangan bulanan, kuartalan, dan tahunan.
• Menyajikan laporan keuangan kepada manajemen senior dan pemangku kepentingan lainnya.
• Menganalisis laporan keuangan untuk memberikan wawasan dan rekomendasi untuk perbaikan.

1. Pengawasan Tim Akuntansi:

• Memimpin dan mengembangkan tim akuntansi, termasuk perekrutan, pelatihan, dan evaluasi kinerja.
• Memastikan anggota tim memiliki sumber daya dan dukungan yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka.

1. Audit Internal dan Kepatuhan:

• Mengkoordinasikan dan mendukung audit internal dan eksternal.
• Mengelola dan mengimplementasikan kontrol internal untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi risiko.

Tanggung Jawab Utama:

1. Penerjemahan Tertulis:

• Menerjemahkan dokumen, email, dan material lain dari bahasa Mandarin ke bahasa target (biasanya bahasa lokal atau Inggris) dan sebaliknya.
• Menjaga keakuratan isi, konteks, dan nuansa bahasa dalam terjemahan.

1. Penerjemahan Lisan:

• Bertindak sebagai penerjemah lisan dalam pertemuan, konferensi, dan acara lain yang melibatkan pemangku kepentingan berbahasa Mandarin.
• Menyediakan interpretasi simultan atau konsekutif tergantung pada kebutuhan acara.

1. Penyuntingan dan Koreksi:

• Menyunting dan mengoreksi terjemahan untuk memastikan kualitas dan konsistensi terminologi.
• Bekerjasama dengan penutur asli untuk memvalidasi dan menyempurnakan terjemahan.

1. Koordinasi Proyek Terjemahan:

• Mengelola jadwal dan tenggat waktu untuk proyek terjemahan.
• Berkoordinasi dengan tim lain atau klien untuk memastikan kebutuhan terjemahan terpenuhi secara efisien.

1. Penelitian dan Pengembangan:

• Melakukan riset untuk memahami istilah teknis dan kontekstual dalam kedua bahasa yang terlibat.
• Mengembangkan dan memelihara glosarium untuk memastikan konsistensi dalam penggunaan terminologi.

Tanggung Jawab:

• Melakukan Proses Spreading/Canvassing di area penjualan
• Mencari NOO dan maintenance Repeat Order
• Mencapai omset dan kunjungan harian

• Melakukan kunjungan ke counter dan agen
• Memasarkan produk sesuai dengan target penjualan
• Melakukan promosi dan upselling produk

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Pemeliharaan Gedung, perlengkapan dan peralatan kantor
• Memeriksa keseluruhan bangunan dan menjadwalkan perbaikan
• Melakukan instalasi listrik, kabel hingga perabotan kantor

• Pemeliharaan Gedung, perlengkapan dan peralatan kantor
• Memeriksa keseluruhan bangunan dan menjadwalkan perbaikan
• Melakukan instalasi listrik, kabel hingga perabotan kantor

• Melakukan kunjungan ke counter dan agen
• Memasarkan produk sesuai dengan target penjualan
• Melakukan promosi dan upselling produk

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Pemeliharaan Gedung, perlengkapan dan peralatan kantor
• Memeriksa keseluruhan bangunan dan menjadwalkan perbaikan
• Melakukan instalasi listrik, kabel hingga perabotan kantor

• Melakukan kunjungan ke counter dan agen
• Memasarkan produk sesuai dengan target penjualan
• Melakukan promosi dan upselling produk

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
• Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
• Menyelesaikan masalah jaringan;
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
• Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
• Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
• Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
• Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
• Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
• Mendukung peluncuran aplikasi baru;
• Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
• Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
• Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
• Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.

• Pemeliharaan Gedung, perlengkapan dan peralatan kantor
• Memeriksa keseluruhan bangunan dan menjadwalkan perbaikan
• Melakukan instalasi listrik, kabel hingga perabotan kantor

• Melakukan kunjungan ke counter dan agen
• Memasarkan produk sesuai dengan target penjualan
• Melakukan promosi dan upselling produk

• Melakukan kunjungan ke counter dan agen
• Memasarkan produk sesuai dengan target penjualan
• Melakukan promosi dan upselling produk

• Pemeliharaan Gedung, perlengkapan dan peralatan kantor
• Memeriksa keseluruhan bangunan dan menjadwalkan perbaikan
• Melakukan instalasi listrik, kabel hingga perabotan kantor