• Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai produk perusahaan via Video Call sesuai SOP yang berlaku;
• Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via Video Call sesuai SOP yang berlaku;
• Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen sesuai SOP yang berlaku;
• Melayani konsumen dengan cepat;
• Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut;
• Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen;
• Mengikuti proses dan standar kerja;
• Mendokumentasikan interaksi konsumen.

Responsibilities

• Create new program and modification as required by business unit
• 
  
• Prepare system solution on root cause as preventive action
• 
  
• Create all necessary program documentations based on standards
• 
  
• Perform 24 hours to support on investigation adn recovery of production problem that involving application failure
• 
  
• Prepare progress reports for all work performed

Requirements

• Have around 2 years as IT Application Programmer or Software Engineer, specifically with Banking./Finance background
• 
  
• Experienced on JAVA Programming & Familiar with Spingboot orNodejs (Express.js) or GO
• 
  
• Experiences in Backend Development
• 
  

1. membuat kurikulum atau rencana pengajaran yang menjadi acuan pembelajaran.
2. mengajarkan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan kepada peserta. 
3. mengevaluasi peserta pelatihan atau siswa untuk memastikan mereka menguasai informasi yang disajikan
4. Menysusun daftar kebutuhan bahan pelatihan.

Mengatur line sewing produksi garmen

Operator mesin jahit untuk industri pakaian jadi

• Mempunyai jiwa leadership
• Bisa menggunakan aplikasi optitex

orang yang bertanggung jawab untuk mempromosikan produk kepada konsumen, membantu pesanan toko, dan memastikan produk dipajang dengan baik di toko

1. Design, Develop, Load Test, Deploy & Debug systems to keep the Cloud Infrastructure that improve reliability, scale, performance, and security
2. Scan, collect and patch system to meet security compliance standard
3. Create DB clusters, and microservices kubernetes as needed
4. Integrate existing and newly built tools with change management systems for documentation
5. Document the tools and methodology clearly
6. Influence your ideas and deliver results

1. Membantu Mill Advisor dan Askep dalam membuat budget pengolahan tahunan berdasarkan rencana penerimaan TBS
2. Menjabarkan rencana pengolahan tahunan dan bulanan ke dalam rencana pengolahan harian
3. Menghitung dan meminta kebutuhan material untuk pengolahan berdasarkan rencana pengolahan tahunan/bulanan serta memonitor kedatangan material sesuai jadwal yang ditentukan
4. Memonitor kondisi mesin dan memastikan seluruh mesin berfungsi dan mencapai kapasitas terpasang
5. Menginformasikan kepada Assisten Maintenance bila ditemukan hambatan
6. Melakukan posting harian atas seluruh pekerjaan processing sesuai dengan otorisasi dalam sistem
7. Memeriksa dan menandatangani seluruh laporan harian processing, laporan laboratorium dan laporan pemakaian material
8. Menyetujui dan menandatangani SPL dan daftar lembur
9. Memonitor hasil kerja Mandor dan Suverpisor dan memberikan masukan dan umpan balik kepada atasan atas kinerja Mandor dan Suverpisor
10. Melakukan secra konsisten pembinaan dan pengrahan kepada Mandor dan Suverpisor melalui proses diskusi dan atau pertemuan internal
11. Melaksanakan Keselamatan dan Kesehatan Kerja ( K3 ) di lokasi kerja

Tugas & Tanggung Jawab:

Manajemen :

• Mempersiapkan Sales Calls Plan, dan Daily Calls Plan Report menggunakan sistem CRM yang disediakan.
• Mencek ulang aktifitas promosi, aktifitas kompetitif, dan sumber-sumber baru dari dokter-dokter potential melalui kunjungan selektif ke apotik.
• Menindak lanjuti aktifitas distributor dan memastikan bahwa distribusi telah dilaksanakan secara tepat.
• Memberikan laporan-laporan kegiatan secara tepat waktu mengenai kegiatan-kegiatan di area, penerimaan produk, dan kondisi persaingan, atau aktifitas lain seperti yang ditugaskan.
• Menghadiri dan berpartisipasi aktif dalam rapat-rapat dan juga program-program yang ditugaskan, demi perkembangan ilmu dan keahlian masing-masing.

Aktifitas Sales

• Memastikan pencapaian target penjualan melalui kunjungan secara maksimal dan produktif.
• Memastikan bahwa Dokter-dokter potensial kelas A & B telah discover dengan tepat, sesuai dengan yang ditugaskan, dan memenuhi standard kerja, seperti :kunjungan dokter, survey apotik, slide presentation & Round Table Discussion.
• Meningkatkan jumlah pengguna baru dengan agresif.
• Membangun relasi dengan key opinion leader dan dokter-dokter potensial, apoteker, dan lainnya yang berpengaruh pada peresepan produk.
• Menjalankan tugas-tugas yang telah ditetapkan dalam Sales Calls Plan dan Daily Calls Plan.
• Melaksanakan HSE (Health, Safety & Environment) dalam aktifitas sehari-hari.
• Memasukkan target HSE dalam areanya dan melaksanakan HSE dengan standard tertinggi.
• Tantangan utama dari jabatan ini :
• Memaksimal kan pencapaian sales di masing-masing area
• Memonitor dengan cermat, aktivitas-aktivitas perusahaan kompetitor
• Penyelesaian masalah
• Koordinasi secara efektif dengan Distributor
• Mempersiapkan Round Table Discussion / presentasi

Persyaratan Kebutuhan:

• Diutamakan bagi lulusan perguruan tinggi minimum Diploma 3 dari Medical, Farmasi, Biologi atau lainnya
• Berpengalaman dengan produk-produk di kategori / area yang bersangkutan
• Memiliki pemahaman dan pengalaman terkait Product Knowledge, Basic Sales and Marketing, Basic Pharmacy knowledge
• Bersedia untuk ditempatkan di masing-masing area yang dibutuhkan

1 Melakukan Kunjungan dan Penagihan kepada Pelanggan Indihome Sesuai Work Order

2 Melakukan Caring dan Edukasi kepada pelanggan terkait Penyelesaian Pembayaran Tagihan

3 Melakukan Kordinasi dengan Atasan Lansung di Area Masing2 terkait kendala lapangan

4   Melakukan Caring pelangan yg mau melakukan Cabut indihome agar mau menggunakan IH kembali

1 Melakukan Kunjungan dan Penagihan kepada Pelanggan Indihome Sesuai Work Order

2 Melakukan Caring dan Edukasi kepada pelanggan terkait Penyelesaian Pembayaran Tagihan

3 Melakukan Kordinasi dengan Atasan Lansung di Area Masing2 terkait kendala lapangan

4   Melakukan Caring pelangan yg mau melakukan Cabut indihome agar mau menggunakan IH kembali

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

memeriksa dan melakukan verifikasi transaksi keuangan perusahaan, melakukan pencatatan dan dokumentasi, serta bertugas menyusun laporan keuangan secara akurat

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1   Melakukan Kunjungan dan Penagihan kepada Pelanggan Indihome Sesuai Work Order

2   Melakukan Caring dan Edukasi kepada pelanggan terkait Penyelesaian Pembayaran Tagihan

3   Melakukan Kordinasi dengan Atasan Lansung (Manager Paycoll) di Area Masing2 terkait kendala lapangan

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan bagi seluruh pelanggan.

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan

1   Melakukan Kunjungan dan Penagihan kepada Pelanggan Indihome Sesuai Work Order

2   Melakukan Caring dan Edukasi kepada pelanggan terkait Penyelesaian Pembayaran Tagihan

3   Melakukan Kordinasi dengan Atasan Lansung (Manager Paycoll) di Area Masing2 terkait kendala lapangan

1   Melakukan Kunjungan dan Penagihan kepada Pelanggan Indihome Sesuai Work Order

2   Melakukan Caring dan Edukasi kepada pelanggan terkait Penyelesaian Pembayaran Tagihan

3   Melakukan Kordinasi dengan Atasan Lansung (Manager Paycoll) di Area Masing2 terkait kendala lapangan

1   Melakukan Kunjungan dan Penagihan kepada Pelanggan Indihome Sesuai Work Order.

2   Melakukan Caring dan Edukasi kepada pelanggan terkait Penyelesaian Pembayaran Tagihan

3   Melakukan Kordinasi dengan Atasan Lansung (Manager Paycoll) di Area Masing2 terkait kendala lapangan

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

 PERSYARATAN BERKAS

• Surat lamaran / CV
• Fc ijazah transkip nilai
• Fc KTP
• Sertifikat keahlian (jika ada)
• Surat pengalaman kerja (PENTING)
• Kirim lamaran via email : sit.alishmah.bekasi@gmail.com
• +62 895-0280-8751

1. Melakukan validasi terhadap data customer (Horeka, UMKM, Toko bahan kue, Warung Makan, dll)

2. Melakukan penjualan langsung ke customer

3. Membina hubungan bisnin yang baik dengan customer

4. Melakukan event baik di public area atau komunitas/dinas

5. Membuat laporan harian terkait aktivitas penjualan dan feedback dari customer

6. Melakukan koordinasi dan reporting ke Sales Actovator terkait aktivitas penjualan dan promosi