1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel.
2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi.
3. Service Operation Support.
4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel.
2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi.
3. Service Operation Support.
4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel.
2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi.
3. Service Operation Support.
4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

• Melakukan Kunjungan dan Penagihan kepada Pelanggan Indihome Sesuai Work Order.
• Melakukan Caring dan Edukasi kepada pelanggan terkait Penyelesaian Pembayaran Tagihan
• Melakukan Kordinasi dengan Atasan Lansung (Manager Paycoll) di Area Masing2 terkait kendala lapangan

Melakukan kegiatan penjualan, survei, dan pengumpulan produk Indibiz Telkom di wilayah saluran yang ditugaskan, serta menghasilkan peningkatan permintaan dan mencapai target penjualan.

• Answering phones from customers professionally and responding to customer inquiries and complaints.
• Researching required information using available resources.
• Handling and resolving customer complaints regarding product sales to customer service problems.
• Providing customers with the organization’s service and product information.
• Processing forms, orders, and applications requested by the customers.
• Identifying, escalating priority issues and reporting to the high-level management.
• Routing inbound calls to the appropriate resources.
• Following up complicated customer calls where required.
• Completing call notes and call reports as necessary and updating them in the CRM.
• Obtaining and evaluating all relevant data to handle complaints and inquiries.
• Recording details of comments, inquiries, complaints, and actions taken.
• Managing administration, communicating and coordinating with internal departments.
• Other duties as assigned.
• Selling Product

• Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai produk perusahaan via Telepon sesuai SOP yang berlaku
• Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via Telepon sesuai SOP yang berlaku
• Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen sesuai SOP yang berlaku
• Melayani konsumen dengan cepat
• Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut
• Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen
• Mengikuti proses dan standar kerja
• Mendokumentasikan interaksi konsumen

Mempersiapkan Mesin produksi

Mempersiapkan material produksi

Mampu melakukan Setting Program pada mesin

Mampu menjaga produktivitas Produksi

Memiliki pengetahuan yang luas dalam hal mengoperasikan mesin

Menjaga kebersihan dan keamanan lingkungan kerja

1. Mengelola kebutuhan SDM
2. Mengevaluasi kebutuhan pendidikan dan pelatihan karyawan
3. Menjaga hubungan industrial perusahaan
4. Mengelola inventaris dan infrastruktur perusahaan
5. Mengelola kebutuhan umum departemen

BERVIN Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak dibidang Distribusi dan Manufaktur Aksesoris, Elektronik dan Perlengkapan Rumah Tangga.

Kami Sedang mencari MITRA SALES REGIONAL yang akan bertanggung jawab atas pengembangan dan pemasaran produk BERVIN di wilayah tertentu.

Tanggung Jawab :

1. Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengembangkan strategi untuk mencapai target penjualan di wilayah yang ditugaskan.

2. Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan dan mitra bisnis di wilayah tersebut.

3. Melakukan presentasi produk kepada pelanggan potensial dan memberikan dukungan teknis jika diperlukan.

4. Memantau dan melaporkan kinerja penjualan secara berkala kepada manajemen.

5. Mengikuti perkembangan industri dan tren pasar yang relevan untuk memastikan strategi penjualan yang efektif.

6. Memberikan pelatihan dan dukungan kepada mitra penjualan lokal untuk meningkatkan kemampuan penjualan mereka.

7. Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi dan menangani keluhan atau masalah pelanggan dengan efisien.

Kualifikasi :

1. Pengalaman kerja minimal 2 tahun dalam penjualan, preferensi untuk pengalaman di bidang produk teknologi dan Elektronik.

2. Kemampuan komunikasi yang sangat baik dan keterampilan negosiasi yang kuat.

3. Berorientasi pada hasil dan mampu mencapai target penjualan.

4. Memiliki jaringan yang luas dan dapat membangun hubungan bisnis yang baik.

5. Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

6. Kemampuan analisis yang baik dan dapat memahami kebutuhan pasar.

7. Mobilitas dan ketersediaan untuk bepergian sesuai kebutuhan.

Benefit :

1. Gaji Pokok

2. Bonus

3. Kendaraan Inventaris

Kami nantikan anda agar dapat segera bergabung bersama kami.

"Make A Milion SMile"

Cek stock opname

Menjaga gudang

Koordinasi terkait pengiriman

Memastikan pengiriman sesuai jadwal dan memberikan respon cepat 

Memastikan proses pengiriman lengkap dengan

• Melakukan pengenalan produk kepada calon konsumen
• Memberikan pelayanan yang terbaik dan menjalin relasi dengan calon konsumen
• Melakukan prospek sampai dengan penjualan kendaraan
• Mampu mencapai target penjualan yang ditentukan perusahaan

• Manage all RnD team and the jobs.
• Responsible for design development drawing completely on schedule, monitoring and coordinate with drafter for furniture detail drawing.
• Plans concept by studying information and materials.
• Create design, concepts and sample based on the request.
• Review & revise design from designer & drafter team.
• Illustrates the concept by designing rough layout of art and copy regarding arrangement, size, type size and style, and related aesthetic concepts.
• Create images that identify a product or convey a message.
• Develop graphics and layouts for packaging & product illustration.
• Strong sense of responsibility to ensure designs meet the deadline, this includes managing third parties and proactively communication with other department within the company.
• Incorporate change recommended by the production manager into the final design.
• Communication with clients and customers related to the design.

1. Bertugas melakukan survey, analisa serta pengecekan langsung terhadap kelayakan calon konsumen 
2. Menjalin hubungan baik antara perusahaan dengan konsumen ataupun calon konsumen BFI Finance
3. Menjalakan proses penawaran (repeat order) kepada konsumi BFI

• Melakukan penerimaan & pengembalian kendaraan kepada customer yang melakukan service
• Melakukan pemeriksaan pada kendaraan customer sebelum dan setelah proses service
• Memberikan penjelasan dan saran teknis kepada customer terkait service yang dilakukan serta saran sevice selanjutnya
• Memberikan penjelasan teknis kepada customer apabila terdapat informasi yang perlu diketahui terkait perubahan waktu pekerjaan, penambahan kebutuhan parts, maupun perubahan biaya
• Melakukan follow up hasil perbaikan yang telah dilakukan serta mengedukasi pentingnya melakukan perbaikan secara rutin

• Melakukan pengenalan produk kepada calon konsumen
• Memberikan pelayanan yang terbaik dan menjalin relasi kepada calon konsumen
• Melalukan prospecting sampai dengan penjualan kendaraan
• Mampu mencapai target penjualan yang ditentukan perusahaan

• Management Trainee adalah program percepatan pengembangan karyawan yang didesign oleh perusahaan untuk menciptakan pemimpin yang handal melalui penyediaan kurikulum yang terintegrasi dengan proses belajar berdasarkan pengalaman dan latar belakang pendidikan.
• Peserta program Management Trainee akan menjalani pelatihan secara offline dan online serta On Job Training yang akan dilakukan di Kantor Pusat maupun cabang BFI Finance di Seluruh Indonesia.

Melakukan survey kelayakan konsumen untuk kontrak mobil sesuai dengan assignment yang diberikan oleh atasan serta memastikan struktur pembiayaan yang akan dipilih oleh konsumen. Memastikan kondisi kelayakan konsumen berdasarkan analisa kredit untuk dibiayai sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku.

Bertugas melakukan negosiasi, edukasi dan penagihan kepada konsumen BFI yang mengalami kendala / keterlambatan dalam penyelesaian pembiayaan agar konsumen dapat membayar / menyelesaikan pembiayaannya sebelum dilakukan penarikan Asset/Unit. Konsumen yang di handle untuk keterlambatan 1-90 hari.

1. Bertugas melakukan rekrutmen Bussines Agent (BA) / Mediator yang calon konsumen yang membutuhkan pembiayaan dengan jaminan BPKB Mobil/Motor.
2. Menjaga hubungan kerja yang baik dengan BA guna mendapatkan prospek konsumen yang valid dan berkualitas agar mendukung pencapaian target yang ditetapkan.

Deskripsi Pekerjaan

- Melakukan penawaran langsung maupun tidak langsung ke konsumen

- Maintenance agent yang sudah kerjasama dengan perusahaan

- Melakukan survey kelayakan konsumen

- Melakukan proses pengumpulan berkas untuk pencairan konsumen

- Menjaga hubungan baik dengan konsumen

Tugas & Tanggung Jawab:

1) Melaksanakan audit operasional perusahaan (Observasi & Dokumen)

2) Merencanakan sampling data pra audit

3) Mempresentasikan hasil temuan audit

4) Membuat laporan hasil audit

5) Manajemen representatif dalam hal ketidaksesuaian di lapangan untuk manejemen mutu ISO SNI 9001:2015

6) Menyusun rekomendasi atas adanya ketidaksesuaian proses di lapangan

7) Memastikan quality assurance berjalan dengan baik

8) Pengendalian terhadap manajemen resiko operasional

• Mengkoordinasi Kafe
• Membuat makanan dan minuman sesuai menu yang ada dikafe
• Melayani Customer dengan baik
• Membersihkan dan mengiventaris alat-alat yang ada di kafe

• Menawarkan barang atau jasa produksi perusahaan kepada konsumen.
• Menjelaskan spesifikasi produk yang dijual kepada konsumen.
• Memberikan simulasi hitungan biaya yang harus dikeluarkan dan menjelaskan manfaat yang akan diperoleh.
• Melakukan komunikasi dengan pelanggan.