Job Desk

• Bertanggung jawab atas kegiatan pemasaran sekaligus penagihan angsuran
• Menjalin kerja sama dengan Mitra secara berkelanjutan
• Melakukan pembinaan kepada Mitra

•Minimal berpengalaman di Forestry

•Pendidikan minimal S1 Ekonomi Akuntasi

•Memahami prinsip pembukuan akuntansi dan peraturan terkait dengan baik

•Memiliki pengalaman sebagai auditor di KAP minimal 2-3 tahun

•Memiliki keahlian khusus di bidang Accounting (AK,CPA)

•Memiliki pemahaman yang baik terkait perpajakan

•Memiliki pemahaman yang baik terkait dengan standar akuntasi yang berlaku umum khususnya PSAK dan SAK ETAP

•Penempatan di HO Jakarta

Rentokil Initial adalah perusahaan jasa multinasional yang telah tersebar di 70 negara dengan jumlah karyawan sebanyak 35.000. Kami berusaha untuk melindungi Anda dan meningkatkan kehidupan, misalnya dengan mengendalikan hama, meningkatkan kebersihan. Kami ahli dalam bidang beroperasi dan berinvestasi dalam pelatihan, sains, inovasi, serta teknologi. Mendengarkan dan bertindak atas informasi yang disampaikan adalah bagian dari budaya kita untuk mendukung kolega dan pelanggan kami. Rentokil Initial menganggap kesetaraan dan keadilan sebagai hak fundamental dari semua rekannya. Kami menjalankan nilai-nilai layanan, Hubungan, dan Kerja Tim yang diidentifikasi oleh kolega kami di seluruh dunia.

Rentokil Pest Control adalah perusahaan pengendalian hama komersial terkemuka di dunia, yang beroperasi di 70 negara dan berada di peringkat 3 teratas di 65 negara tersebut. Berada di peringkat 3 teratas di 38 dari 44 negara tempat kami beroperasi, Initial Hygiene adalah pemimpin pasar yang menyediakan layanan berkualitas, rajin, dan ramah kepada semua pelanggan. Rentokil Initial adalah pemimpin dan pelopor industri, memberikan solusi inovatif yang membantu pelanggan untuk mengurangi risiko dan mendorong pertumbuhan bisnis. Kami juga memiliki bisnis spesialis seperti Spesialis Kebersihan dan Perawatan Properti, yang memimpin bidangnya masing-masing. Di semua operasi kami secara global, kami memiliki reputasi positif di antara pelanggan kami untuk pengetahuan dan integritas kami. memiliki fungsi dukungan terpusat dari Sumber Daya Manusia, TI, Keuangan, Hukum dan Pemasaran & Inovasi di lokasi Kantor Pusat Rentokil Initial dan di Negara.

Deskripsi Pekerjaan:

• Melakukan pengawasan pengendalian sesuai dengan standard operating procedure (SOP) perusahaan dan instruksi kerja(WI) yang digariskan perusahaan atau atas intruksi atasan untuk kepentingan perusahaan.
• Melakukan komunikasi dengan baik ke pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik, bersama-sama dengan service coordinator, supervisor, service manager, atau dengan branch manager.
• Merespon keluhan pelanggan maksimal 2 jam, sejak keluhan masuk dan melakukan tindakan langkah perbaikan maksimal 24 jam dari janji yang disepakati.

1. Lulusan SMA/K/sederajat/Diploma/S1
2. Memiliki loyalitas yang tinggi dan mampu berkomunikasi dengan baik
3. Service oriented
4. Memiliki SIM C / SIM A
5. Penempatan : Harita
6. Pengalaman di bidang pest control diutamakan
7. Memiliki sertifikat POP
8. Memiliki sertifkat Dinkes Pengendaian hama
9. Mau bekerja di Site sistem rooster.
10. Kebutuhan 6 orang

1. Attractive monthly base salary
2. Performance Incentive
3. Training & Development
4. Career Path

PT PLN (Perusahaan Listrik Negara) sedang membuka lowongan kerja – kesempatan karir bagi putra-putri bangsa untuk bergabung dan mengembangkan kompetensi bersama kami.

Posisi / Jabatan :

• Manager Servise
• Kepala Produksi
• Staff Administrasi
• Sekretaris
• Supervisior
• Customer Service
• Mesin
• Industri
• Kimia / Teknik Lingkungan
• Manajemen Bisnis / Niaga
• Keuangan
• Akuntasi
• Komunikasi

PERSYARATAN :

1. Warga negara indonesia
2. Pria / Wanita Usia Maksimal 40 Tahun
3. Pendidikan SMA / SMK / D3 / S1
4. Nilai

• Indeks Prestasi Komulatif (IPK) ≥ 2.75
• Ijazah Rta-Rata 6.00

5. Terbuka bagi lulusan baru (fresh graduate) 
6. tidak bertato dan bertindik (pria) 
7. tidak pernah menggunakan / terlibat narkoba
8. tidak pernah di hukum penjara berdasarkan putusan pengadilan yang telah berkekuatan hukum tetap
9. tidak pernah diberhentikan di anak perusahaan atau institusi lainnya dikarenakan hukuman disiplin atau diberhentikan dengan tidak hormat.
10. bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja PT PLN (persero)

Cara Pendaftaran :

Apabila kamu sudah memenuhi kualifikasi diatas dan berminat bekerja di PT PLN (persero), silahkan apply lamaran kamu melalui tombol “Apply For Job” dibawah.

PT PLN (persero)
Daftar Online : https://s.id/pln-karir

Lain-lain :

1) Pengumuman setiap tahapan seleksi hanya melalui email Peserta Rekrutmen wajib melakukan pengecekan email secara berkala.
2) Tidak ada korespondensi berkaitan dengan rekrutmen ini dan keputusan Tim Penerimaan Pegawai tidak dapat diganggu gugat.
3) Tidak dipungut biaya apapun dalam mengikuti seleksi yang diselenggarakan oleh PT PLN (Persero).
4) PT PLN (Persero) berhak menentukan profesi lainnya di luar profesi yang dilamar tanpa meminta persetujuan peserta terlebih dahulu.

Saat ini Rumah Sakit yang bertaraf International ini dibutuhkan tenaga ahli yang berkualitas dari semua jurusan untuk menempati posisi-posisi medis dan non medis.Berikut ini informasi mengenai posisi yang sedang dibuka, kualifikasi pelamar, dan tatacara melamar loker RS Siloam Hospitals tersebut.

Lowongan Kerja RS Siloam Hospitals :

Tenaga Medis

1. Lowongan Tenaga Medis Radiografer
2. Lowongan Tenaga Medis Perawat
3. Lowongan Tenaga Medis Laboratory Analyst
4. Lowongan Tenaga Medis Apoteker
5. Lowongan Tenaga Medis Ambulance Driver
6. Lowongan Tenaga Medis Kesehatan Masyarakat
7. Lowongan Tenaga Medis Kebidanan
8. Lowongan Tenaga Medis Ahli Gizi
9. Lowongan Tenaga Medis Dokter Spesialis

Tenaga Non Medis

1. Lowongan Tenaga Non Medis Staff Personalia
2. Lowongan Tenaga Non Medis Accounting
3. Lowongan Tenaga Non Medis Corporate Accountant
4. Lowongan Tenaga Non Medis Secretary To Director
5. Lowongan Tenaga Non Medis Customer Service
6. Lowongan Tenaga Non Medis Purchasing
7. Lowongan Tenaga Non Medis Project Architect
8. Lowongan Tenaga Non Medis Project Manager
9. Lowongan Tenaga Non Medis Engineering

PERSYARATAN:

1. Pria / Wanita Min 21 Tahun ke atas
2. Pendidikan Minimal SMA/SMK,D3,D4 DAN S1.
3. Ipk Minimal 2,75
4. Berpenampilan Menarik
5. Komunikatif
6. Mampu Mengoperasikan Komputer
7. Berwawasan Luas
8. Berkepribadian Baik
9. Siap Ditempatkan Diseluruh Caban Terdekat

KELENGAKAPAN BERKAS LAMARAN :

1. Surat lamaran dan Daftar Riwayat Hidup
2. Foto Copy ijazah dan transkrip
3. Foto Copy KTP
4. Pas fhoto ukuran 4 x 6 cm
5. No Telpon/HP
6. Nomer hp yang bisa di hubungi

Cara Pendaftaran :

Apabila kamu sudah memenuhi kualifikasi diatas dan berminat bekerja di RS Siloam Hospitals, silahkan apply lamaran kamu melalui tombol “Apply For Job” dibawah.

RS Siloam Hospitals
Daftar Online : https://s.id/rekrutmen-siloam

Note :

• Anda mempunyai kesempatan untuk bergabung menjadi salah satu bagian dari RS.SILOAM mungkin terjadi hanya sekali. Oleh sebab itu, Anda menyiapkan diri sempurna mungkin dalam mengikuti lowongan kerja RS.SILOAM. Dan semoga Anda berhasil dalam mengikuti setiap tahapan test seleksi yang dilakukan serta diharapkan semoga Anda lolos dan berhasil bergabing menjadi salah satu bagian perusahaan tersebut.

Lowongan kerja terbaru 2024– Pegadaian adalah sebuah BUMN sektor keuangan Indonesia yang bergerak pada tiga lini bisnis perusahaan yaitu pembiayaan, emas dan aneka jasa.

Saat ini PT. Pegadaian (Persero) Tbk sedang membuka beberapa posisi Lowongan

Persyaratan Melamar:

•  Surat lamaran
• Curicullum Vitae
• Kartu Identitas/KTP
• Ijazah sesuai pendidikan terakhir

Jika Berminat Pelamar melakukan Registrasi Online melalui Link

• Untuk Info Lowongan Kerja Silahkan Aplly Link
  https://rekrutmen-pegadaian.kim/

Hasil seleksi merupakan keputusan mutlak PT.Pegadaian (Persero) dan tidak dapat diganggu gugat

Hi Everyone, PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia Official (Mandiri Inhealth) is currently looking for suitable candidates to fill the position of Senior IT Security for our Head Office at Mega Kuningan, South Jakarta. Here are some of the details :

• Bachelor’s degree in Information Technology or System Information or a related field.
• Minimum of 5-10 years as a IT Security or IT Cyber Security
• Familiar with common security controls and security flaws for modern Mobile Application, Web Applications, APIs and Cloud Infrastructure
• Understands the OWASP testing methodology
• Manage reporting related Information System Security status
• Manage operational SIEM & Information System Security day to day
• Familiar with common security controls and security standard such as NIST
• Offensive Security certifications is an advantage such as CEH Pratical or OSCP /OSCE certifiied

https://bit.ly/InfoPertamina

Rentokil Initial adalah perusahaan jasa multinasional yang telah tersebar di 70 negara dengan jumlah karyawan sebanyak 35.000. Kami berusaha untuk melindungi Anda dan meningkatkan kehidupan, misalnya dengan mengendalikan hama, meningkatkan kebersihan. Kami ahli dalam bidang beroperasi dan berinvestasi dalam pelatihan, sains, inovasi, serta teknologi. Mendengarkan dan bertindak atas informasi yang disampaikan adalah bagian dari budaya kita untuk mendukung kolega dan pelanggan kami. Rentokil Initial menganggap kesetaraan dan keadilan sebagai hak fundamental dari semua rekannya. Kami menjalankan nilai-nilai layanan, Hubungan, dan Kerja Tim yang diidentifikasi oleh kolega kami di seluruh dunia.

Rentokil Pest Control adalah perusahaan pengendalian hama komersial terkemuka di dunia, yang beroperasi di 70 negara dan berada di peringkat 3 teratas di 65 negara tersebut. Berada di peringkat 3 teratas di 38 dari 44 negara tempat kami beroperasi, Initial Hygiene adalah pemimpin pasar yang menyediakan layanan berkualitas, rajin, dan ramah kepada semua pelanggan. Rentokil Initial adalah pemimpin dan pelopor industri, memberikan solusi inovatif yang membantu pelanggan untuk mengurangi risiko dan mendorong pertumbuhan bisnis. Kami juga memiliki bisnis spesialis seperti Spesialis Kebersihan dan Perawatan Properti, yang memimpin bidangnya masing-masing. Di semua operasi kami secara global, kami memiliki reputasi positif di antara pelanggan kami untuk pengetahuan dan integritas kami. memiliki fungsi dukungan terpusat dari Sumber Daya Manusia, TI, Keuangan, Hukum dan Pemasaran & Inovasi di lokasi Kantor Pusat Rentokil Initial dan di Negara.

Deskripsi Pekerjaan:

• Melakukan pengawasan pengendalian hama sesuai dengan standard operating procedure (SOP) perusahaan dan instruksi kerja(WI) yang digariskan perusahaan atau atas intruksi atasan untuk kepentingan perusahaan.
• Melakukan komunikasi dengan baik ke pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik, bersama-sama dengan service coordinator, supervisor, service manager, atau dengan branch manager.
• Merespon keluhan pelanggan maksimal 2 jam, sejak keluhan masuk dan melakukan tindakan langkah perbaikan maksimal 24 jam dari janji yang disepakati.

1. Lulusan SMA/K/sederajat/Diploma/S1
2. Memiliki loyalitas yang tinggi dan mampu berkomunikasi dengan baik
3. Service oriented
4. Memiliki SIM C / SIM A
5. Penempatan : Manado, Bitung, Minahasa, Ternate
6. Bersedia rotasi daerah

1. Attractive monthly base salary
2. Performance Incentive
3. Training & Development
4. Career Path

• Analyse and design software's requirements and specification
• Develop, test and evaluate new or existing system to produce system application
• Have programming skill: C languages, C++, Java, Javascript, .Net, AS400, and /or COBOL

Staff Promotor Penjualan

Penempatan : Pamekasan, Bangkalan, Sumenep, Sampang, dan Madura

Deskripsi Pekerjaan

- Mengantarkan dan mengembalikan Formulir beserta dokumen pendukung sesuai dengan instruksi yang diberikan.

- Memberikan informasi mengenai produk kepada nasabah.

- FU data untuk melakukan janji temu dengan nasabah untuk pengisian Aplikasi Kartu Kredit secara Online.

- Melakukan kanvasing untuk pencapaian penjualan Kartu Kredit, Merchant dan Pembukaan Rekening Online.

- Membantu menjelaskan kepada nasabah perihal Produk Knowledge yang dijual.

Kualifikasi :

- Pendidikan Min SMA/Sederajat.

- Dapat berkomunikasi dengan baik.

NOTED : PROSES RECRUITMENT PT EXA MITRA SOLUSI TIDAK ADA PUNGUTAN BIAYA APAPUN DAN JUGA TIDAK ADA PENAHANAN IJAZAH.

• Maintain good relationship with SME offline merchant who using Merchant Apps.
• Responsible for sales target in their area
• Provide training Merchant Apps to store staff
• Ensure placement POP material promotion in store
• Do promotion socialization program to store staff

The position will be responsible in managing credit card portfolio with analytic review on credit card portfolio, including credit card profitability. It also responsible to profile CC customer and analyze which portfolio program are the most effective and suitable, based on each profile segment in order to increase both active rate and revolver balance. And in the purpose to maintain healthy portfolio, it also responsible to determine what action need to take, to reduce unprofitable and high risk account, including effective method in reduce dormant account.

melayani counter Teller

• Lead and control the implementation of strategy and collection activities across branches.
• Monitor branch collection performance and cost efficiencies.
• Responsible for achieving collection targets across branches.

• Minimum Bachelor’s Degree from any major.
• Having a minimum of 2 years experience as a collection and recovery supervisor role in financial institutions.
• Must have excellent negotiation and problem-solving skills, strong math skills, and good training skills.
• Good management skills with the ability to make decisions in tough circumstances.
• Demonstrate a high level of ethical commitment and trustworthiness.
• Excellent communication and leadership skills.
• Have a network of Agency Collectors.

Strategy and Planning

1. Membuat/menentukan sasaran kerja Credit Inspection & Valuation Support serta mengevaluasi hasil yang dicapai dan membuat perbaikan apabila diperlukan untuk memastikan hasil yang optimal sesuai goals yang ditetapkan.
2. Mengkomunikasikan atau memberikan arahan secara jelas terkait perencanaan yang diterapkan kepada seluruh unit kerja di bawahnya dan kepada unit bisnis.

Business Performance and Management

1. Memastikan proses penilaian jaminan yang dilakukan KJPP Rekanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku serta sesuai dengan Service Level Agreement.
2. Melakukan Monitoring dan Review terkait keseluruhan Proses :

• Penilaian Jaminan
• Penilaian Merchandise (Di-Fi)
• Merchandise Investigation
• Field Investigation
• Mikro Linkage
• Performance KJPP

1. Memastikan kepatuhan terhadap ketentuan dan prosedur pemberian kredit yang berlaku baik internal maupun eksternal serta senantiasa memperhatikan prinsip kehati-hatian dan aspek kewajaran dengan tetap memperhatikan aspek Resiko Kredit, Resiko Operational, Resiko Financial, Resiko Hukum, Resiko Reputasi  pada pelaksanaan kerja di bawah koordinasinya
2. Secara berkala melakukan review proses kerja untuk mendapatkan yang terbaik bagi supported Business Unit sesuai ketentuan dan kebijakan yang berlaku.

People Management

1. Menilai prestasi karyawan yang disupervisi secara langsung dan mengembangkan ketrampilan melalui motivasi, pendidikan dan latihan untuk memastikan tingkat kompetensi dan produktivitas karyawan
2. Membuat model perencanaan kapasitas (capacity planning analysis) untuk memperkirakan kebutuhan FTE/staff.

Regulatory Compliance

1. Menerima dan memberikan masukan, mengevaluasi, menganalisa serta membuat rencana pelaksanaan perbaikan yang berkesinambungan guna mencapai kinerja yang optimal, konsisten dengan resiko yang minimal.
2. Bersinergi dengan group terkait untuk mencegah terjadinya kesalahan proses terkait kredit (melindungi asset) dan Resiko Operasional.

Melakukan penagihan kepada debitur Mortgage dan atau Auto untuk meminimalisasi NPL dan memaksimalkan reduction sesuai target yang ditetapkan

Financial Responsibilities  :

• Memastikan produktivitas cabang dalam melakukan referral & cross selling produk/ layanan tertentu untuk pencapaian target Individu & Team 

Operational Responsibilities :

• Bertanggung jawab atas transaksi : Pembukaan dan Penutupan Rekening ; Pembuatan dan Penerbitan Cek/BG, Bilyet Deposito dan Print Certificate, Buku Tabungan dan Kartu ATM ; Safe Deposit Box (SDB); Pengkinian Data CIF sehubungan pelaksanaan KYC/AML ; dan Blokir/Buka Blokir Rekening, Hold Dana Rekening sesuai instruksi nasabah dan persyaratan dokumen berlaku.
• Melakukan analisa dan mitigasi risiko atas seluruh proses transaksi dari nasabah agar berlangsung secara lancar dan prudent.
• Menindaklanjuti hasil Finding Audit internal/eksternal dan QA Finding sesuai dengan waktu yang ditetapkan.
• Memastikan konsistensi penggunaan seluruh sistem dan pelaporan melalui aplikasi CST, TST, DHN, OMPK dan AML/KYC
• Melakukan tertib administrasi, menjaga kerahasiaan data nasabah, tertib pengelolaan dokumen nasabah dan surat berharga, menjaga kerahasiaan password dan aktivitas kontrol lainnya & membuat laporan sesuai kebutuhan.

Service Responsibilities :

• Bertanggung jawab atas Penanganan pengaduan nasabah
• Bertanggung jawab atas Proses KYC dan AML
• Memberikan layanan terbaik sesuai standard dan nilai layanan yang ditetapkan perusahaan, serta mencapai target pengukuran kualitas layanan baik eksternal ataupun internal .
• Menerima, menangani & menyelesaikan masalah atau pengaduan nasabah dan memastikan penanganan pengaduan nasabah telah dicatat, ditindaklanjuti, dan diselesaikan sesuai dengan standar, prosedur, dan SLA yang berlaku. 

Financial Responsibilities  :

• Membuat rencana aktivitas penjualan berdasarkan target yang ditetapkan, menentukan prioritas yang harus dicapai dalam jangka pendek maupun jangka panjang sehingga rencana kerja tersosialisasi dengan baik.
• Memastikan penguasaan dan pemahaman mendalam atas produk-produk yang dikeluarkan perusahaan, maupun produk-produk investasi dan relevansinya dengan kebutuhan pasar 

Operational Responsibilities :

• Mematuhi prosedur dan peraturan internal maupun eksternal dalam hal : KYC, Compliance, Certification, Audit.

Service Responsibilities :

• Memastikan pelaksanaan  pelayanan kepada nasabah untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perusahaan dalam meningkatkan kualitas kepuasan nasabah
• Memastikan tingkat kepuasan nasabah atas layanan finansial yang diberikan, demi membangun hubungan baik dengan nasabah preferred existing maupun baru

Memastikan seluruh keluhan/complaint nasabah terselesaikan dengan baik, serta memastikan penyelesaian dilakukan tepat waktu dan memenuhi kebutuhan nasabah dengan tetap memperhatikan ketentuan yang berlaku di CIMB Niaga.

Financial Responsibilities  :

• Meyakinkan kelancaran dan keamanan arus transaksi tunai dan non tunai sesuai ketentuan dan prosedur yang berlaku serta memperhatikan prinsip kehati-hatian dan aspek kewajaran transaksinya melalui proses verifikasi dan pemberian approval transaksi nasabah dalam wewenang yang telah diberikan.

Operational Responsibilities :

• Bertanggung jawab atas Transaksi Tunai & Non Tunai, Setoran Tunai, Tarikan Tunai, Pemindah Bukuan, Kliring, Deposito, Pajak, Mass Fund Transfer System (MFTS), Remittance, Cash Management  & Transaksi ATM. 
• Menjaga performance ATM Cabang dengan menjaga ketersediaan Cash pada ATM. Termasuk Monitoring Sub Ledger (SL) Kas ATM/CDM dan Kas Besar beserta proses rekonsiliasinya.
• Menjaga kerahasiaan password, pengelolaan User ID dan limit Teller serta aktivitas kontrol lainnya.
• Menjalankan mitigasi risiko atas seluruh proses transaksi agar berjalan secara lancar dan prudent.
• Menggunakan seluruh sistem dan pelaporan terkait transaksi Teller antara lain Cashy Online, DHN,  PinPad dan Q-matic.

Service Responsibilities :

• Memberikan layanan terbaik sesuai standard dan nilai layanan yang ditetapkan perusahaan, serta mencapai target pengukuran kualitas layanan baik eksternal ataupun internal.

Financial Responsibilities  :

• Meyakinkan kelancaran dan keamanan arus transaksi tunai dan non tunai sesuai ketentuan dan prosedur yang berlaku serta memperhatikan prinsip kehati-hatian dan aspek kewajaran transaksinya melalui proses verifikasi dan pemberian approval transaksi nasabah dalam wewenang yang telah diberikan.

Operational Responsibilities :

• Bertanggung jawab atas Transaksi Tunai & Non Tunai, Setoran Tunai, Tarikan Tunai, Pemindah Bukuan, Kliring, Deposito, Pajak, Mass Fund Transfer System (MFTS), Remittance, Cash Management  & Transaksi ATM. 
• Menjaga performance ATM Cabang dengan menjaga ketersediaan Cash pada ATM. Termasuk Monitoring Sub Ledger (SL) Kas ATM/CDM dan Kas Besar beserta proses rekonsiliasinya.
• Menjaga kerahasiaan password, pengelolaan User ID dan limit Teller serta aktivitas kontrol lainnya.
• Menjalankan mitigasi risiko atas seluruh proses transaksi agar berjalan secara lancar dan prudent.
• Menggunakan seluruh sistem dan pelaporan terkait transaksi Teller antara lain Cashy Online, DHN,  PinPad dan Q-matic.

Service Responsibilities :

• Memberikan layanan terbaik sesuai standard dan nilai layanan yang ditetapkan perusahaan, serta mencapai target pengukuran kualitas layanan baik eksternal ataupun internal.

Financial Responsibilities  :

• Membuat rencana aktivitas penjualan berdasarkan target yang ditetapkan, menentukan prioritas yang harus dicapai dalam jangka pendek maupun jangka panjang sehingga rencana kerja tersosialisasi dengan baik.
• Memastikan penguasaan dan pemahaman mendalam atas produk-produk yang dikeluarkan perusahaan, maupun produk-produk investasi dan relevansinya dengan kebutuhan pasar 

Operational Responsibilities :

• Mematuhi prosedur dan peraturan internal maupun eksternal dalam hal : KYC, Compliance, Certification, Audit.

Service Responsibilities :

• Memastikan pelaksanaan  pelayanan kepada nasabah untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perusahaan dalam meningkatkan kualitas kepuasan nasabah
• Memastikan tingkat kepuasan nasabah atas layanan finansial yang diberikan, demi membangun hubungan baik dengan nasabah preferred existing maupun baru

Memastikan seluruh keluhan/complaint nasabah terselesaikan dengan baik, serta memastikan penyelesaian dilakukan tepat waktu dan memenuhi kebutuhan nasabah dengan tetap memperhatikan ketentuan yang berlaku di CIMB Niaga.