Job Responsibilities:

• Provide 1st / 2nd level of helpdesk support to our international clients via phone, chats, or emails in a timely and professional manner.
• Ensure incidents are logged and updated in the Zendesk ticketing system.
• Monitor all ticket statuses in Zendesk and ensure issues are followed through and closed satisfactorily.
• Build a good rapport with clients.
• Learn and achieve a good understanding of product features.
• Diagnose and resolve technical problems, escalate complex issues to appropriate teams when necessary.
• Guide customers through troubleshooting steps and provide clear and concise instructions.
• Document customer interactions, technical solutions, and troubleshooting steps.
• Collaborate with cross-functional teams, including Engineering and Product Management, to resolve technical issues and improve product functionality.
• Perform testing tasks based on Use Case scenarios.
• Work in Batam/Bandung office
• No hybrid/remote/WFH options
• 
  
• Job Requirements:
•  
• Good command of English is a must.
• Educational background in IT software is required.
• Knowledge of support framework best practices.
• Minimum of 2 years of experience in a technical customer support or application customer support role, preferably in a software or technology company.
• Strong technical aptitude and troubleshooting skills, with the ability to analyze and solve complex technical problems.
• Excellent communication skills, both written and verbal, with the ability to communicate technical information to non-technical users effectively.
• Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment.
• Proficiency in using SQL commands.
• Proficiency in using a ticketing system such as Zendesk will be an advantage.
• Ability to communicate (verbally and in writing) with Mandarin-speaking clients will be an advantage.
• Willingness to work overtime when necessary.

Other Info:

• 5 days work per week
• Job Types: Full-time, Contract
• Insurance

KUALIFIKASI

• Usia maksimal 45 tahun
• Minimal SMA sederajat
• Memiliki pengalaman Kerja min 1 tahun sebagai sales/kepala cabang
• Terbiasa bekerja dengan target
• Komunikatif, cermat, tekun, ulet dan teliti

1. Perencanaan proyek PLTS
2. Manajemen Tim
3. Manajemen Anggaran:
4. Manajemen Risiko dan Masalah Proyek
5. Komunikasi
6. Quality Assurance
7. Dokumentasi

1. Melakukan survey lokasi pemasangan sistem PLTS dan memberikan laporannya kepada atasan, manajemen dan pihak distributor.
2. Menganalisa dan mendesain konstruksi system PLTS dari project potensial dan yang sedang berjalan.
3. Menyusun Bill of Quantity (BOQ) sistem PLTS.
4. Melaksanakan simulasi sistem PLTS menggunakan PVSyst dan memastikan tidak terdapat error dan hambatan lain dalam desain.
5. Membuat desain 3D dan DED detailed engineering designs (sesuai permintaan developer) pada perancangan sistem PLTS menggunakan aplikasi i.e. Sketch up dan Autocad.
6. Memastikan Instalasi PLTS sesuai rancangan yang telah di mendapat Approval dari Developer.
7. Turut terlibat dalam tahap commissioning, menyiapkan dokumen hand-over sesuai standar yang telah ditetapkan oleh developer; Melaksanakan Operation and Maintenance (O&M) sistem PLTS di proyek tersebut secara reguler paska commissioning.
8. Mengecek item dan jumlah peralatan yang akan di instalasi dan paska instalasi untuk memastikan kodisi nya layal pakai dan tepat jumlah nya.
9. Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan langsung yang berkitan dengan jabatan ini.

• Menjual produk atau layanan kepada calon pelanggan
• Melakukan pendekatan proaktif kepada calon pelanggan
• mengumpulkan informasi
• Membangun hubungan dengan pelanggan
• Membuat laporan dan dokumentasi
• Mencapai target penjualan
• Dapat berkomunikasi denganbaik
• Problem Solving
• Dapat bernegosiasi
• Menyusun strategi penjualan
• Kerja Lapangan

• Mengevaluasi efektivitas teknologi, perangkat lunak, atau peralatan dan mesin yang digunakan saat ini untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas teknologi terkait.
• Menganalisis prosedur dan praktik yang diterapkan saat ini untuk mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan.
• Berkoordinasi dengan tim teknis untuk membuat atau update sistem, perangkat lunak, atau peralatan lainnya.
• Menetapkan jadwal dan deadline tim untuk setiap project agar dapat mencapai target.

1. Pengalaman diposisi yang sama Minimal 1 tahun

2. Pendidikan Akuntansi / Pajak

3. Mengerti tentang jurnal dan Mampu membuat laporan keuangan

4. Jujur, Teliti & Cepat Tanggap Terhadap Pekerjaan

5. Menguasai Microsoft Office (Excel) dan Accurate (Software Akuntansi) lebih diutamakan

6. Memiliki knowledge dan mampu menerapkan standar akuntansi yang berlaku (SAK) serta peraturan perpajakan yang berlaku

7. Memiliki sertifikat Brevet A & B akan menjadi keunggulan

8. Memahami perpajakan (PPN, PPh 21, PPh 22, PPh 23, PPH Badan dan lain-lain)

Sebagai Petugas Pelaksana dalam perawatan dan perbaikan alat kerja / mesin produksi

Driver DT (roda 10)

Berpengalaman (melampirkan surat pengalaman)

kondisi badan FIT

• Bertanggung jawab melakukan manajemen administrasi terkait proses Facility Management
• Mengelola laporan Facility Management
• Menyusun laporan Sustainability Report dalam bidang Manajamen Fasilitas
• Membuat strategi
• Membuat Dashboard Report

• Membuat rencana dan mengimplementasikan strategi komunikasi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan brand awareness dan engagement.
• Membuat dan mengelola materi pemasaran, promosi dan konten kreatif untuk media sosial, situs web, dan kampanye iklan.
• Mengelola kampanye iklan digital dan media tradisional dengan target yang terukur.
• Mengelola akun media sosial perusahaan dan memastikan bahwa konten yang diposting sesuai dengan merek dan strategi pemasaran yang telah ditetapkan 
• Mengelola dan menganalisis performa kampanye untuk optimasi berkelanjutan.
• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan dengan komunitas, media dan mengelola publisitas perusahaan agar mendapat liputan positif di media. 
• Memantau dan menganalisis kinerja pemasaran perusahaan, mengukur efektivitas strategi pemasaran, dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan ke depan

• Melakukan seleksi dan rekrutmen pegawai baru
• Mampu membuat laporan dengan benar dan menyeluruh
• Menangani sistem penggajian karyawan
• Mengembangkan potensi dan keterampilan karyawan
• Melakukan evaluasi, menilai pekerjaan karyawan
• Berkoordinasi dengan pihak eksternal
• Mengedarkan kebijakan Manajemen

• Membuat jadwal Pasang dan Service untuk teknisi
• Melakukan follow up kepada konsumen
• Membuat laporan atas keluar masuk material
• Membuat laporan Pemakaiaan material atas suatu project
• Melakukan Stok Opname Material 

Tugas :

1. Recruitment
2. Payroll
3. Absensi
4. Performance Appraisal
5. BPJS Kesehatan & BPJS Tenaga Kerja
6. Asuransi-Asuransi
7. Operasional (bagian umum/General Affair)
8. Peraturan Perusahaan
9. Legal
10. Training & Development
11. Administrasi Personalia
12. Perencanaan Karir

Tanggung Jawab:

1. Kebutuhan karyawan/rekrutmen saat ini dan yang akan datang.
2. Kepatuhan terhadap Hukum/Peraturan-Peraturan yang berlaku.
3. Efektivitas hubungan antar karyawan, dan manajemen.
4. Prosedur dan Protokol Kesehatan dan keselamatan karyawan.
5. Kebutuhan Operasional Perusahaan.
6. Training, Pengembangan, Penilaian Kinerja dan Perencanaan Karir.
7. Memberikan pengenalan yang intensif kepada karyawan atas Tujuan Perusahaan, dan bagaimana karyawan bisa mencapai target jangka pendek maupun jangka Panjang.
8. Memastikan dan Memelihara kondisi kerja yang kondusif.
9. Memastikan bahwa perusahaan telah memenuhi peraturan-peraturan yang berlaku.
10. Memberikan laporan rutin kepada manajemen, kondisi dan keadaan perusahaan.
11. Mengantisipasi dan menentukan Langkah terhadap peraturan-peraturan baru.

• Mempersiapkan, mengembangkan dan menyelesaikan desain dan gambar teknik berskala, skema dan diagram untuk proyek berdasarkan kebutuhan dan spesifikasi client
• Mampu membuat gambar perencanaan, shop drawing, as built drawing dengan dengan format AutoCAD
• Dapat melakukan pengendalian dokumen( arsip) setiap gambar proyek
• Mengembangkan kriteria desain untuk HVAC
• Menyiapkan desain, flow sheet untuk mendukung sistem HVAC termasuk sistem VRF dan Chiller
• Mampu menjelaskan dan mendelegasi mengenai gambar kepada pelaksana lapangan mengenai desain / bentuk dengan detail
• Melakukan pengawasan pekerjaan secara berkala yang sedang berlangsung dan pengecekan terhadap hasil pekerjaan
• Mempersiapkan dan meninjau dokumen tender
• Mampu menghitung volume pekerjaan dan kapasitas pendinginan yang dibutuhkan dilokasi

Melakukan pemeliharaan umum dan perbaikan pada peralatan fasilitas dan struktur properti perusahaan seperti:

Service AC, pemasangan pompa, perbaikan water heater, lift, listrik, instalasi air, dan cuci AC.

Mereka yang memiliki pengalaman sebagai teknisi pemeliharaan sangat diprioritaskan.

Kualifikasi Kebutuhan Teknisi Maintenance:

- Laki-laki, usia maksimal 35 tahun

- Pendidikan minimal SLTA sederajat

- Bersedia bekerja full time senin-kamis pukul 07:20 s/d 16:30 dan jum'at 07:20 s/d 17:00, sabtu minggu hari libur

- Memiliki pengalaman min 1 tahun di bidang yang sama 

-Bisa penanganan trouble shooting mesin produksi, mengerti kelistrikan industri,preventive maintenance mesin dan ulilities pabrik untuk preventive and maintenance

-- Memiliki kemampuan analisa yang baik, detail, teliti dan terbiasa bekerja secara individu maupun team

- Bersedia ditempatkan di Kawasan GIIC Blok AA Kota Deltamas-Cikarang Pusat

Kualifikasi Kebutuhan Operator Maintenance:

- Laki-laki, usia maksimal 35 tahun

- Pendidikan minimal SLTA sederajat

- Bersedia bekerja full time senin-kamis pukul 07:20 s/d 16:30 dan jum'at 07:20 s/d 17:00, sabtu minggu hari libur

- Memiliki pengalaman min 1 tahun di bidang yang sama 

-Bisa bubut, miling, grinding, bisa repair dies, buat jig simple, preventive dies.

- Bersedia ditempatkan di Kawasan GIIC Blok AA Kota Deltamas-Cikarang Pusat

Kualifiksii Kebutuhan Staff Document Control-QC:

- Laki-laki, usia maksimal 35 tahun

- Pendidikan minimal SLTA sederajat

- Bersedia bekerja full time senin-kamis pukul 07:20 s/d 16:30 dan jum'at 07:20 s/d 17:00, sabtu minggu hari libur

- Memiliki pengalaman min 1 tahun di bidang yang sama

- Mengerti prosedur audit internal dan external ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949 dan Sertifikasi perusahaan lainnya.

- Sudah memiliki sertifikasi ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949 dan ISO lainnya.

- Mahir dalam Document Management System dan Software seperti Microsoft Word, Excel, PowerPoint

- Memiliki kemampuan analisa yang baik, detail, teliti dan terbiasa bekerja secara individu maupun team

- Bersedia ditempatkan di Kawasan GIIC Blok AA Kota Deltamas-Cikarang Pusat

• S1 Industrial Engineering, S1 Industrial Management preferred
• HSE experience, quality control management, Be able to provide problem solving external claims
• Be able to analyze data on the causes of increase and decrease in production results
• Audit Compliance, ISO audit experience preferred
• Communicative, dynamic and challenging
• Max 35 Year

Seorang Salesman/Saleswoman khususnya Sales Mobil dan Motor, merupakan orang-orang yang berdiri di garda terdepan pada transaksi jual-beli barang/jasa produksi Perusahaan. Seorang sales akan menawarkan dan menyarankan barang/jasa serta memberikan penjelasan secara detail mengenai produk yang ditawarkan, dan juga menawarkan tes drive kepada konsumen. 

Metode Penjualan yang dilakukan Sales pun beraneka ragam, misalnya melakukan penawaran melalui sosial media, langsung terjun ke lapangan untuk ketemu dengan konsumen dan menawarkan langsung. 

Dalam melakukan tugasnya, salah satu hal penting yang harus diperhatikan Sales adalah hubungan interpersonal dengan konsumen, yaitu cara berkomunikasi dengan konsumen. Apabila produk yang ditawarkan berhasil dibeli oleh konsumen, maka Sales harus menyiapkan segala sesuatunya misalnya berkas-berkas pelengkap dan kemudian bisa menyiapkan unit untuk proses Delivery.

1. Bertanggung jawab untuk melakukan koreksi design dari client.
2. Melakukan quality check terhadap ilustrasi atau design sebelum dilakukan produksi.
3. Bertanggung jawab untuk mengilustrasikan dan mendesign product secara digital.
4. Mengelola file design dari client agar dapat menjadi file final art work untuk proses cetak.
5. Membuat mock up atau sample sesuai keinginan client.
6. Menyiapkan dan mengoperasikan mesin CTP untuk membuat plate cetak.
7. Menjamin kualitas plate yang dihasilkan sesuai standard.
8. Memeriksa plate lama atau bekas, apakah masih dapat digunakan sesuai standard untuk pekerjaan repeat order.
9. Melaporkan hasil pemeriksaan dan laporan kendala produksi yang terjadi.
10. Mengkoordinir tim untuk bersama-sama melakukan pemeliharaan rutin pada mesin CTP dan peralatan terkait.

What You'll Do

• Research and identify key influencers across multiple digital platforms to build powerful brand experiences online
• Growth and expand AnyTag Marketplace and fulfil the target as required by Management. 
• Conduct negotiation about Influencer pricing and maintain profit
• Implement influencer engagement campaigns by liaising and coordinating with influencers and bloggers on their requirements, timeline, and deliverables. 
• Coordinate and work closely with sales team for influencer inquiries that best cater the brand

Who You Are

• Bachelor's Degree
• Good command of English 
• 2+ years of experience in influencer business, preferably candidate who involve in campaign with Influencer and YouTuber and has experience working with Agency. Has experience with Brand Ambassador project would be great
• Negotiation skills to internal team and external parties. 
• Great in arranging campaign's budget and timeline
• Work enthusiast and has proven record in doing client's project (brand & agency)
• Showing interest in working by team, proactive and communicative
• Result-oriented and detail-oriented

Teman-teman senang mengotak atik mesin? Mungkin ini saatnya hobi menjadi karier kamu, yaitu dengan mendalami profesi sebagai mekanik otomotif khususnya Mobil. Seorang Mekanik berperan melakukan pemeliharaan dan perbaikan mobil saat terjadi terjadi kerusakan. Namun, pekerjaan mekanik bukan hanya sebatas menangani kerusakan, tetapi juga melakukan pengecekan secara menyeluruh sebelum terjadi kerusakan.

Mekanik bekerja menangani berbagai tipe kendaraan khususnya Tipe Suzuki, dimana ada Mobil Passager (Ertiga, XL7 Hybrid, Baleno, Pick Up, Angkot, dll). Nah kemampuan inilah yang harus dimiliki mekanik untuk bisa menguasai berbagai tipe mesin. Oleh karena itu, seorang mekanik harus bisa menguasai pengetahuan teknik mekanisme mesin dan struktur tubuh mobil.

• Membuat produk sesuai dengan target yang ditentukan
• Mengecek produk yang sudah dibuat