1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Melakukan Monitoring, maintenance, dan Evaluasi terhadap infrastruktur Call Center Polri dalam kondisi terbaik dan berfungsi secara optimal mengacu kepada standart dan kualitas untuk menghasilkan pelayanan sesuai dengan standar yang ditetapkan.

2. Menjamin seluruh teknologi yang terkait dengan pelayanan berfungsi secara optimal mengacu kepada standart dan kualitas yang ditetapkan.

3. Menjaga aktifitas infrastruktur CC Polri berjalan dengan baik 

4. melakukan monitoring, koordinasi, dan evaluasi pengendalian evaluasi pengendalian teknis terhadap infrastruktur CC

5. Memastikan infrastruktur CC dalam kondisi terbaik untuk menghasilkan pelayanan sesuai standar

6. Melaksanakan program maintenance terhadap infrastruktur CC sesuai dengan jadwal yang telah di tetapkan

7. Melakukan backup dan restore data

1. Melakukan Monitoring, maintenance, dan Evaluasi terhadap infrastruktur Call Center Polri dalam kondisi terbaik dan berfungsi secara optimal mengacu kepada standart dan kualitas untuk menghasilkan pelayanan sesuai dengan standar yang ditetapkan.

2. Menjamin seluruh teknologi yang terkait dengan pelayanan berfungsi secara optimal mengacu kepada standart dan kualitas yang ditetapkan.

3. Menjaga aktifitas infrastruktur CC Polri berjalan dengan baik 

4. melakukan monitoring, koordinasi, dan evaluasi pengendalian evaluasi pengendalian teknis terhadap infrastruktur CC

5. Memastikan infrastruktur CC dalam kondisi terbaik untuk menghasilkan pelayanan sesuai standar

6. Melaksanakan program maintenance terhadap infrastruktur CC sesuai dengan jadwal yang telah di tetapkan

7. Melakukan backup dan restore datapol

We are looking for IT Staff who will ;

·      Assisting in troubleshoot employee’s laptop or other IT’s assets issue both hardware and software for all Staff including all Ships.

·      To assist preparing new/replacement laptop or other IT requirements for the office for all for all Staff including all Ships

·      Managing existing IT’s company assets.

o  Install, configure, and maintain computer systems, software, printers, and other peripherals (NAS, CCTV and Network devices)

o  Monitor and maintain antivirus and endpoint protection systems.

o  Maintain Microsoft Outlook for company emails

·      To assist in monitoring Crewing Management System.

·      To assist in company’s promotional items.             

o  Create graphics, layouts, and branding materials for internal or external use.

o  Collaborate with other departments to design user-friendly interfaces or presentations.

·      As a runner for IT’s purchasing / maintenance matter.

• Check and review structural document
• Calculate structural project
• Site checking with Deputy Manager
• Check shop drawings
• Produce minutes of meetings

• Check and review shop drawings
• Calculate MEP requirement
• Site check and coordination
• Produce minutes of meetings

Melakukan pemeliharaan Komputer, jaringan, dan telephone agar berjalan dengan baik

-

• Server Performance Monitoring: Proactively monitor server performance within a 24/7 environment to ensure systems are operating smoothly.
• Issue Resolution: Address and resolve server-related issues within specified timeframes in accordance with Service Level Agreements (SLAs).
• Troubleshooting: Identify and resolve server issues, including those related to the operating system and server applications.
• Documentation and Reporting: Prepare routine reports on server performance and status using Office applications (Excel, Word).

• Develop and provide tool / transferred toll/ back up tools to support from new toy development stage through running in production stage
• Ensure tools are running as quoted in the tool plan
• Review tool and part design for any modification
• Conduct mold trial, verify and release approval document to production.

1. Work with certain parties in Manufacturing and Regional Site to develop new product in accordance with regulation Global Regulation and International Toys Safety Regulation Standards.
2. Create quality testing standard method
3. Ensure and maintain company high level reliability on toy development to meet corporate requirement
4. Prepare certification package prior to product release to production
5. Responsible to cover some QC function to support smooth production operation.

1. Develop method and process for painted new toy production.
2. Lead for piloting new toy and ensure the process is proper based on methods, tools, layout and process buyoff.
3. Contribute on design tooling and machinery for painted part accessories of new toys to achieve
4. Improve automation technology within process engineering with focusing on safety, quality, reliability and productivity.

1. Establish proven method of new product which can be produced in Mass production
2. Involve in molded part and accessory development.
3. Establish and release internal documents to support the product specification until material procurement

• Mengatur dan mengarahkan pelaksanaan kegiatan perawatan lapangan golf
• Mengevaluasi laporan hasil pekerjaan perawatan lapangan sport center dan birdie cafe baik rutin maupun yang ditargetkan dari seluruh kegiatan perawatan sport center
• Mengatur kegiatan perawatan mekanik dan elektrik (instalasi listrik dll)
• Mengatur penyusunan jadwal perawatan lapangan golf
• Mengarahkan pemantauan kinerja karyawan diperawatan golf

1. Mengembangkan aplikasi seluler berkualitas tinggi untuk platform Android dan iOS;
2. Berkolaborasi dengan manajemen produk dan tim desain untuk memahami persyaratan proyek dan menerjemahkannya ke dalam spesifikasi teknis;
3. Menerapkan kode yang bersih, mudah dipelihara, dan efisien dengan mengikuti praktik terbaik dan standar pengkodean;
4. Melakukan tinjauan kode, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan memberikan umpan balik yang konstruktif kepada anggota tim;
5. Melakukan debug dan pemecahan masalah yang dilaporkan oleh QA dan pengguna akhir –memastikan penyelesaian tepat waktu;
6. Terus mengikuti perkembangan tren dan teknologi terkini dalam pengembangan seluler dan mengusulkan solusi inovatif untuk menyempurnakan produk Perusahaan;
7. Bekerja sama dengan pengembang back-end untuk mengintegrasikan API dan memastikan pertukaran data yang lancar antara aplikasi seluler dan server;
8. Mengoptimalkan aplikasi seluler untuk kinerja, skalabilitas, dan keamanan;
9. Berkolaborasi dengan insinyur QA untuk mengembangkan dan melaksanakan rencana pengujian komprehensif untuk aplikasi seluler; dan
10. Berpartisipasi dalam upacara tangkas seperti perencanaan sprint, stand-up harian, dan retrospektif.

Pengemudi barang atau supir pengiriman bertugas mengangkut barang dari satu tempat ke tempat lain sesuai dengan jadwal dan rute yang telah ditentukan. Berikut beberapa tugas dan tanggung jawab,

• Mengangkut dan menurunkan barang dengan aman 
• Memastikan barang sampai ke tujuan tepat waktu 
• Berkendara sesuai dengan peraturan lalu lintas 
• Menjaga kondisi kendaraan dan memperbaikinya jika terjadi kendala 
• Memiliki SIM A/B1
• Mengetahui rute dan peta 
• Memastikan barang dikirim dalam kondisi baik 
• Melakukan check awal sebelum kendaraan dioperasikan 
• Melakukan check terhadap barang yang akan dimuat dan dikirim 
• Menjaga kebersihan kendaraan

• Supervise and provide feedback to the customer service team, ensuring smooth daily operations.
• Provide support to customer service staff when needed, assisting with complex tasks and resolving issues.
• Investigate and resolve customer complaints, ensuring consistently high levels of customer satisfaction.
• Effectively manage ticketing flow and coverage to ensure efficient handling of customer inquiries.
• Train team members on customer service best practices and company policies maintain high-quality service standards.
• Oversee the development and implementation of service policies, keeping both staff and customers informed.
• Maintain accurate documentation of customer service activities and compile performance reports.
• Collaborate with the Support team to ensure excellent service delivery and seamless coordination between teams.

PT. Binayasa Putrabatara merupakan perusahaan yang bergerak dibidang building management, jasa konstruksi dan pengadaan property membutuhkan Teknisi Maintenance Gedung

Tanggung Jawab Pekerjaan :

Melakukan kegiatan perbaikan dan pemeliharaan mekanikal elektrikal, sipil, plumbing dan AC gedung

Melaksanakan pekerjaan sesuai standart yang sudah ditetapkan

Maintenance aset fisik gedung

Keahlian :

Memahami sistem kelistrikan, mekanikal, dan plumbing yang ada di gedung.

Mampu melakukan perbaikan pada peralatan dan sistem gedung, seperti AC, pemanas, dan sistem ventilasi.

Kualifikasi :

– Kandidat harus memiliki setidaknya SMA/SMK di Teknik (Elektro), Teknik (Lainnya), Teknik (Mekanikal), Teknik Sipil atau setara.

– Setidaknya memiliki 1 tahun pengalaman dalam bidang yang sesuai untuk posisi ini.

– Lebih disukai Pegawai (non-manajemen, non-supervisor) khusus dalam Teknik – Lain-lain atau setara.

– Bersedia ditempatkan diseluruh wilayah Indonesia (Jabodetabek)

PT. Binayasa Putrabatara adalah perusahaan yang bergerak di bidang manajemen gedung, jasa konstruksi, dan pengadaan properti. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dalam pemeliharaan dan pengelolaan properti, dengan fokus pada standar operasional yang profesional dan efisien.

Tanggung Jawab Pekerjaan :

– Melakukan perbaikan dan pemeliharaan sistem mekanikal, elektrikal, sipil, plumbing, serta AC di gedung.

– Menjaga dan merawat aset fisik gedung agar tetap berfungsi dengan baik dan sesuai standar keselamatan.

– Penempatan di Kantor Cabang Syariah Batam

Keahlian :

– Mampu melaksanakan tugas sesuai dengan standar operasional prosedur yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

– Memahami teknik dasar mekanikal, elektrikal, plumbing, serta pemeliharaan infrastruktur gedung lainnya.

PT. Binayasa Putrabatara adalah perusahaan yang bergerak di bidang manajemen gedung, jasa konstruksi, dan pengadaan properti. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dalam pemeliharaan dan pengelolaan properti, dengan fokus pada standar operasional yang profesional dan efisien.

Tanggung Jawab Pekerjaan :

– Melakukan perbaikan dan pemeliharaan sistem mekanikal, elektrikal, sipil, plumbing, serta AC di gedung.

– Menjaga dan merawat aset fisik gedung agar tetap berfungsi dengan baik dan sesuai standar keselamatan.

– Penempatan di Kantor Cabang Syariah Medan

Keahlian :

– Mampu melaksanakan tugas sesuai dengan standar operasional prosedur yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

– Memahami teknik dasar mekanikal, elektrikal, plumbing, serta pemeliharaan infrastruktur gedung lainnya.

PT. Binayasa Putrabatara adalah perusahaan yang bergerak di bidang manajemen gedung, jasa konstruksi, dan pengadaan properti. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dalam pemeliharaan dan pengelolaan properti, dengan fokus pada standar operasional yang profesional dan efisien.

Tanggung Jawab Pekerjaan :

– Melakukan perbaikan dan pemeliharaan sistem mekanikal, elektrikal, sipil, plumbing, serta AC di gedung.

– Menjaga dan merawat aset fisik gedung agar tetap berfungsi dengan baik dan sesuai standar keselamatan.

– Penempatan di Unit Cabang Balikpapan

Keahlian :

– Mampu melaksanakan tugas sesuai dengan standar operasional prosedur yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

– Memahami teknik dasar mekanikal, elektrikal, plumbing, serta pemeliharaan infrastruktur gedung lainnya.

Pembuatan dan Kontrol Dokumen

DESKRIPSI PEKERJAAN

1. Memberikan pelayanan service yang baik terhadap pelanggan mulai dari reservasi sampai pasca service sesuai dengan kebutuhan.

2. Memeriksa, menganalisa, merekomendasi dan menjelaskan tentang hasil pemeriksaan kendaraan perihal perawatan dan perbaikan kendaraan kepada pelanggan.

3. Menjalin komunikasi dan interaksi yang baik terhadap pelanggan untuk memasarkan jasa yang di tawarkan bengkel sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Deskripsi Pekerjaan

1. Menjawab panggilan telepon dan email dari pelanggan

2. Membantu pelanggan dengan pertanyaan tentang produk, status pesanan, dan pertanyaan umum lainnya

3. Menyelesaikan keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional

4. Mempertahankan sikap positif, empatik, dan profesional terhadap pelanggan

5. Memproses pesanan, pengembalian, dan penukaran dengan akurat

6. Menyimpan catatan rinci tentang interaksi dan transaksi pelanggan

7. Bekerja sama dengan anggota tim untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa

8. Mengikuti kebijakan dan prosedur perusahaan

Responsibilities :

• Write efficient, reusable, and testable code following best practices and coding standards

• Participate in the development lifecycle, including requirements analysis, testing, deployment, and monitoring

• Make sure the data platforms and processes are running well both in data collection, integration and processing

• Monitor and manage data quality processes and data integrations

• Create back end application services

• Troubleshooting technical issues and/or help in technical improvement

• Document data operations and monitoring solutions in clear, concise guides

• Support end-to-end Project Deployments as required by business needs

• Work with the team professionals to set detail specifications for new applications or features

• Perform unit and integration testing before launch

• Work on cross-functional teams to troubleshoot and solve complex problems