1. Bertanggung jawab untuk menangani kebutuhan dan kebutuhan pelanggan sehari-hari
2. Bertanggung jawab untuk menindaklanjuti pengiriman PMC dan status mutu
3. Bertanggung jawab untuk memproses pesanan by sistem pelanggan
4. Bertanggung jawab untuk menempatkan pesanan internal kepada PMC
5. Bertanggung jawab untuk menjaga hubungan dengan pelanggan