Some of your duties will include:

·        Responsible for overseeing the IFMS (Infrastructure, Facilities, Maintenance and Services) technical support team and ensuring the delivery of high-quality maintenance support services. This role involves managing maintenance support operations, troubleshooting technical issues, and collaborating with other departments to improve processes.

·        Provide technical knowledge to maintenance teams in compliance with government and OEM standards.

·        Provide new methods or processes to improve current business maintenance practices.

·        Undertake maintenance planning, scheduling, and inventory material tracking.

·        Manage and monitor storage of purchased items.

·        Allocate planning of infrastructure maintenance and all necessary resources required to accomplish for Infrastructure maintenance activities.

·        Lead, mentor, and develop the technical support team to deliver exceptional service.

·        Oversee and manage the resolution of technical support requests.

·        Collaborate with cross-functional teams to define project requirements, deliverables, and timelines.

·        Manage project risks and implement mitigation strategies.

·        Serve as the primary escalation point for complex technical issues and provide advanced troubleshooting support.

·        Stay current with emerging technologies and industry trends to ensure the team is equipped with up-to-date knowledge.

·        Develop and document technical standards, processes, and procedures.

·        Develop and maintain support schedules to ensure adequate coverage.

·        Plan and coordinate support activities in alignment with company goals. Implement and monitor adherence to support policies and procedures.

·        Utilize SAP for tracking and managing support activities and resources.

·        Monitor and control costs associated with the technical support function. Prepare and present cost reports and forecasts to senior management: Develop and manage the maintenance budget, ensuring cost-effective purchasing practices; Monitor expenditures against the budget and implement cost-saving measures where possible; Prepare cost reports and forecasts related to procurement activities; Implement asset management processes to monitor the lifecycle and utilization of technical assets; Ensure that purchase orders are accurate and reflect agreed-upon terms and conditions; Monitor order status and ensure timely delivery of goods and services; Prepare cost estimation (owner estimate) of all planned projects in detail items and scope of works; Controlling cost estimation against overall budget planned in periodical basis as in the BP (monthly, quarterly, semesterly, yearly); Monitoring actual spending budget against planning of each and all projects against allocation in detail specs, variances, deviations in weekly to monthly basis.

·        Implement best practices and drive continuous improvement initiatives.

·        Monitor key performance indicators (KPIs) and report on team performance.

LUXASIA is the leading beauty omnichannel distribution platform of Asia Pacific that has successfully enabled brand growth for more than 120 luxury beauty brands. Our integrated brand-building capabilities include luxury retail, online commerce, consumer marketing, and supply chain management. Since 1986, the company has partnered the world’s finest brands, such as Aveda, Bvlgari, Calvin Klein, Diptyque, Hermès, La Prairie, Montblanc, and SK-II. We have also established Joint Ventures with the likes of LVMH Group, Elizabeth Arden, Puig, Yves Rocher, and By Terry. At the core of our business is a diverse and dynamic #OneTeam of 2000 talents which shapes the face of luxury beauty, and delight consumers daily across our growing footprint of 15 markets. Come join us now.

Responsibilities:

• Prepare and monitor accounting data and financial statements
• Ensuring adherence with accounting and tax principles, practices, standards, laws and regulations
• Together with the team to ensure a clean and timely month end closing and year-end audit.
• Ensure proper tax reconciliation and tax reporting
• Prepare and monitor cashflow and working capital
• Ensuring adherence with group policies and procedures

• Bachelor’s Degree in Accounting or equivalent
• Having Tax Brevet A&B preferable
• Good knowledge of Tax law, tax compliance, tax reconciliation and tax filing
• Good knowledge of Indonesia Accounting Principal
• Detailed oriented, hands-on attitude and able to work as a team
• Strong analytical skills and the ability to work under pressure to meet deadlines.
• Knowledge on SAP is preferable
• Proficiency in English

Do you have what it takes to succeed in a fast-paced and intense environment? Do you thrive on challenges? Do you want to bring innovative ideas to life? Are you keen to abandon the status quo, try new things, embrace failures as lessons, recover fast, yet always pursue excellence?

If so, you are the one we are looking for. JOIN US and let’s grow together.

To explore other careers opportunities, visit our careers page @ https://www.luxasia.com/careers/

If you have a question for us, please drop us an email here.

We regret to inform you that only shortlisted candidates will be contacted. Thank you.

Recruitment Privacy Notice

By proceeding with your application, you confirm that you have read LUXASIA's recruitment privacy notice https://www.luxasia.com/recruitment-privacy-notice/ and consent to the LUXASIA group collecting, processing and disclosing your personal data for purposes specified in the notice.

Note to staffing agencies

Please DO NOT contact LUXASIA’s employees or Talent & Excitement (T&E) team in an attempt to present candidates for our roles. LUXASIA has our own panel of appointed agencies that we work with. Any agency who is interested to work with us must obtain prior written approval from LUXASIA’s T&E team before you submit candidates’ resumes, and then only in conjunction with a valid fully executed contract for service and in response to a specific job opening. LUXASIA will not pay a fee to any Agency that does not have such agreement in place. Thank you for your understanding.

1. Bertanggungjawab atas program pengembangan SDM di departemen quality
2. Bertanggungjawab atas standarisasi pedoman kerja, pembaharuan program kerja di departemen quality
3. Bertanggungjawab atas optimalisasi quality manual dan efisiensi sumber daya di departemen quality
4. Mengimplementasikan seluruh strategi rencana kerja di departemen quality
5. Bertanggungjawab terhadap kontroling budget meliputi MPP,CAPEX,OPEX
6. Bertanggungjawab untuk memastikan semua karyawan bekerja sesuai prosedur kerja yang aman sesuai persyaratan K3L

Bertanggung jawab menyelesaikan masalah sosial di lingkungan kerja.

Bertanggung jawab menjalin hubungan baik antar karyawan secara profesional maupun personal.

Bertanggung jawab perhitungan gaji.

Menangani semua proses yang berhubungan dengan karyawan.

Menguasai UU Ketenagakerjaan dan peraturan lain yang terkait.

1. Membantu dalam proses seleksi, pelatihan, dan pengembangan staf Front Office untuk memastikan mereka mencapai potensi maksimal mereka.
2. Mendukung upaya pengembangan Sumber Daya Manusia dengan merencanakan, mengorganisir, mengarahkan, dan memotivasi staf Front Office serta membantu dalam pengendalian pengeluaran dan kinerja.
3. Memastikan bahwa layanan yang diberikan oleh staf Front Office memenuhi atau melebihi kebijakan dan prosedur yang telah ditetapkan, serta mencapai tingkat kepuasan dan kenyamanan tamu yang tertinggi.
4. Membantu mengontrol penjualan kamar untuk memaksimalkan pendapatan dengan menerapkan teknik manajemen hasil yang efektif.
5. Memeriksa kamar tamu dan area publik untuk memastikan standar kebersihan dan kerapihan tetap terjaga.
6. Memantau status kamar dan menjaga komunikasi yang jelas dengan Departemen Housekeeping serta semua departemen lain di properti.
7. Menguasai kategori kamar, tarif, fasilitas, dan layanan yang tersedia di properti.
8. Menerapkan semua prosedur pengendalian kunci dan berpartisipasi dalam semua hal yang berkaitan dengan keamanan kamar tamu.
9. Mengetahui semua prosedur darurat dan kebakaran serta memastikan bahwa seluruh staf Front Office mendapatkan pelatihan yang lengkap.
10. Membantu Hotel Manager dan menyelesaikan tugas-tugas administratif serta proyek khusus sebagaimana diminta oleh manajemen.
11. Melaksanakan tugas lain yang ditugaskan oleh Front Office Manager atau Hotel Manager.

● Assist in planning, coordinating, and executing technical projects, ensuring they meet business objectives and
timelines.
● Work closely with cross-functional teams, including engineering, product, and operations, to ensure alignment on project goals and deliverables.
● Serve as a liaison between technical teams and business stakeholders, providing regular project updates and managing expectations.
● Support the implementation of Agile methodologies to enhance project delivery and efficiency.
● Oversee the maintenance and updating of API specification documentation to ensure accuracy and alignment with project requirements.
● Manage the configuration and maintenance of Financial Transaction Manager (FTM) systems, ensuring they are up-to-date and functioning correctly.
● Utilize tools like Postman and API SNAP to test, validate, and monitor API integrations within the project scope.
● Maintain up-to-date project documentation, including progress reports, meeting minutes, and post-project analysis.

1. Penganggaran & Perencanaan

• Membantu Executive Housekeeper dalam menyusun anggaran Housekeeping tahunan dan menyampaikannya untuk disetujui oleh Manajer Hotel.
• Membantu dalam menyusun rekomendasi tahunan untuk kebutuhan FF&E (Furniture, Fixtures, and Equipment) dan menyampaikannya kepada Manajer Hotel untuk persetujuan.
• Membantu dalam mempersiapkan dan memperbarui manual operasional departemen.
• Merencanakan, mengorganisir, dan mengawasi kebersihan, standar layanan, serta pemeliharaan di seluruh hotel, termasuk kamar tamu, area publik, area belakang rumah, linen, dan seragam.
• Memastikan bahwa anggaran operasional departemen dipatuhi secara ketat dan semua biaya dikendalikan dengan baik.

2. Operasional & Administrasi

• Memastikan semua karyawan melapor tepat waktu dan mengenakan seragam serta name badge yang benar setiap saat.
• Mengkoordinasikan dan memantau semua aktivitas Housekeeping untuk memastikan departemen berfungsi dengan lancar dan efisien.
• Mewakili Departemen Housekeeping dalam semua rapat Kepala Departemen.
• Bertanggung jawab atas pengendalian kunci departemen secara menyeluruh sesuai dengan kebijakan hotel.
• Mengimplementasikan dan mengelola semua aspek layanan pelayan dan pembersih kamar, linen, manajemen seragam, laundry, serta kamar tamu dan area publik, taman dan lansekap.
• Meninjau dan mengevaluasi semua peralatan dan perlengkapan Housekeeping secara berkala serta memberikan rekomendasi pembelian.
• Memeriksa kuota kamar setiap hari serta kamar VIP.
• Menyusun laporan yang sesuai untuk departemen terkait.
• Memastikan produktivitas dan efisiensi karyawan maksimum melalui pemantauan dan supervisi yang cermat.
• Memastikan bahwa semua karyawan memberikan layanan yang sopan dan profesional setiap saat.
• Mengawasi karyawan di dalam departemen, memastikan bahwa standar dan metode layanan yang benar dipertahankan.

3. Sumber Daya Manusia

• Membantu dalam pemilihan dan perekrutan staf Housekeeping sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh hotel.
• Melakukan evaluasi staf secara berkala dan memberikan bimbingan untuk pengembangan profesional mereka serta persiapan untuk peluang kenaikan jabatan.
• Menetapkan dan mengimplementasikan program pelatihan untuk semua staf Housekeeping.
• Membangun tim karyawan yang efisien dengan mengambil minat aktif pada kesejahteraan, keselamatan, dan perkembangan mereka.
• Memastikan bahwa semua karyawan memahami dan mematuhi Aturan dan Regulasi Karyawan Hotel.
• Memastikan bahwa semua staf diperlakukan secara setara dan adil.

4. Komunikasi

• Bekerja sama dan berkomunikasi secara dekat dengan semua departemen untuk menjaga operasi harian yang profesional.
• Menghadiri atau memimpin briefing harian, rapat, rapat departemen, atau rapat lain yang mungkin diperlukan.
• Menjaga kontak dengan asosiasi perdagangan, organisasi profesional, dan kelompok Housekeeping lainnya.
• Mempertahankan kebijakan komunikasi “pintu terbuka” untuk semua staf Housekeeping.

5. Tanggung Jawab Lain

• Memastikan bahwa semua karyawan sepenuhnya memahami dan mematuhi kebijakan hotel terkait kebakaran, kebersihan, kesehatan, dan keselamatan.
• Menangani tugas dan tanggung jawab lain yang mungkin ditugaskan dari waktu ke waktu secara efisien dan efektif.

• Provides functional assistance and direction to the F&B Service operation as assigned.
• Directs and controls all subordinate to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met.
• Liaises with stewarding, housekeeping and engineering to ensure that the operation runs smoothly in areas of joint responsibility.
• Develops training plans and conducts on-the-job training sessions for Food & Beverage Service associates.
• Monitoring and controlling the property’s OE inventory.
• Perform any other duties as required and directed by the Residence Manager or Management

• Leading engineering department staffs and directs them to achieve department & company objective
• Managing accounting/budgeting and providing various reports as necessary
• Manages technicians in term of: determining workload and delegating assignments, training, monitoring and evaluating performance, and initiating corrective or disciplinary actions
• Becoming the person in charge for audit for safety
• Coordinate or acts as a liaison between vendors/contractors or work unit and local statutory governmental organization
• Interprets and implements policies and procedures; evaluates staff and makes hiring and termination recommendations
• Assumes other duties or responsibilities as assigned by the Residence Manager

• Creating revenue & distribution strategy by region and responsible for department metric indicators​
• Managing the Corporate Cluster & Revenue coordinators​
• Responsible for hotel management revenue in Jakarta area​
• Selecting potential accounts (online & offline) to be maintained & developed alongside Sales team​
• Assessing cost, market & competition research, supply & demand to identify selling prices in Jakarta region​
• Directing and giving advice to the team’s coordinator related to compset regarding necessary action that hotel might need, ​
• Ensuring and validating the data on IVI compared to the data in PMS

• Provide technical advice on architecture & interior design for new and potential projects.​
• Provide product & technical guidelines, specifications, and requirements to property owners and consultants.​
• - Plan, organize and direct project activities, including reviewing, evaluating, and assessing new & potential projects, ensuring compliance to the relevant standards, and highlighting any non-compliance.​
• Review designs submitted by consultants to ensure compliance with brand standards, integrate with other departments, liaise with corporate according to the project progress.​
• Assist in reviewing and arranging milestones validation and approval with other departments for Concept Brief, Block Plan, DAP (AR&ID), Mock-up Room and pre-operational reviews.​
• Review of Architectural, ID drawings and coordinated drawings with mechanical & electrical services. ​
• Ensure goals and objectives of the project are accomplished within the prescribed time frame and budget, and other performance targets. ​
• Work with consultants, furniture dealers, product representatives, and fabricators to meet project objectives

• Perform end-to-end process for all HR aspects: Recruitment, Compensation & Benefit, Learning & Development, Industrial Relations
• Perform shortlisting qualified candidates, conduct job interview and onboard new employees.
• Provide Headcount reports, attrition reports and other talent management reports.
• Administer compensation and benefits for all employees in a timely and accurate manner.
• Ensure that all works processes, compensation and benefits administration are in compliance with local statutory requirements.
• Review and discuss with insurance companies on facts findings and policies. Ensure and manage all insurance claims.
• Perform yearly manpower planning and budget.
• Handle HRIS and manage to update employee database.
• Provide training and source for staff development courses.
• Perform any other duties as and when delegated.

• Memastikan Perencanaan Pelaksanaan untuk layanan proyek di tingkat proyek disetujui oleh tim proyek dan klien dan berjalan dengan baik selama pelaksanaan proyek.
• Mendefinisikan Struktur Perincian Pekerjaan (WBS) & Struktur Perincian Biaya (CBS) untuk proyek tersebut.
• Meninjau perencanaan proyek secara mendetail; termasuk penempatan tenaga kerja & pemerataan sumber daya.
• Mendefinisikan rincian pengendalian biaya, sistem pelaporany, dan analisis biaya.
• Mempersiapkan evaluasi independen terhadap status proyek berdasarkan laporan dan penilaian dari pengalaman pribadi dan tim.
• Bertanggung jawab atas pengembangan dan pemeliharaan jadwal proyek.
• Berinteraksi dengan tim proyek dan manajer tugas untuk menentukan ruang lingkup pekerjaan dalam pengembangan dan pembaruan jadwal mendetail, informasi biaya, dan identifikasi perbedaan dari rencana awal.
• Menganalisis kemajuan dan kinerja jadwal proyek, serta mengidentifikasi area masalah yang berkembang.
• Menyusun jadwal proyek indikatif untuk proposal dukungan proyek.
• Mengenali permasalahan dan memberikan saran serta berunding dengan PM dan tim proyek mengenai hal-hal yang mempengaruhi pelaksanaan proyek.
• Berpartisipasi dalam diskusi manajemen risiko utama mengenai permasalahan proyek.

• Bertanggung jawab dalam mengelola peluang penjualan dan memastikan kualitas data dari peluang penjualan yang ada
• Bertanggung jawab dalam mengelola proses sales forecast secara menyeluruh, termasuk diantaranya melacak kemajuan, meninjau ulang penerapan, mengidentifikasi penyimpangan dan risisko, serta menganalisis dan mengimplementasikan pengembangan pada proses sales forecast yang berjalan
• Bertanggung jawab mengelola proyek penjualan dan menjalin hubungan dengan customer
• Bertanggung jawab merumuskan dan memantau kebijakan pengelolaan customer
• Bertanggung jawab atas kontrol internal dan manajemen ketaatan sebagai proses PC

Responsibilities

1. Coordinate and increase sales through online or offline channels

2. Coordinate all media, event organizers and business partners for promotional purposes and increase sales

3. Maintain the effectiveness of inventory levels with merchandiser

4. Evaluate the achievement of sales targets

5. Carry out an effective marketing strategy that is oriented towards achieving and increasing sales targets

6. Provide direction and problem solving for problems related to sales achievement

7. Build and maintain relationships with business partners, clients and vendors

8. Carry out coaching and assessment of subordinate behavior and achievements

9. Develop the company's products or services

Sesuai dengan Job Deskripsi Pekerjaan

Kami mencari Business Manager (Team Leader) yang berpengalaman untuk memimpin dan mengawasi pekerjaan karyawan di perusahaan kami. Tugas utama adalah bertanggung jawab untuk memastikan efisiensi operasi bisnis serta menetapkan tujuan strategis kedepannya. Selain itu juga harus memiliki kompetensi memberikan bimbingan untuk peningkatan kinerja, dengan cara yang menggabungkan visi dan budaya perusahaan. Tujuannya adalah untuk memastikan profitabilitas kegiatan perusahaan kami untuk mendorong pembangunan berkelanjutan dan kesuksesan jangka panjang.

Tanggung jawab Kerja:

• Melakukan monitoring terhadap tim marketing/business partner dalam hal kinerja dan pencapaian target
• Melakukan market review dan menjalankan strategi untuk mencapai target yang ditetapkan
• Bertanggung jawab atas proses bisnis dalam hal SOP, baik secara administrasi maupun di lapangan.
• Bertanggung jawab atas portofolio cabang/point secara kualitas dan kuantitas
• Bertanggung jawab atas soliditas tim dan mampu me-manage konflik internal tim atas dasar peraturan perusahaan.

• Pendidikan terakhir minimum Diploma
• Memiliki pengalaman bertanggung jawab dalam memimpin tim min 2th
• Berpengalaman memimpin lebih dari 5-10 anggota tim
• Memiliki pengalaman min 2 tahun di Micro Finance sebagai Manager (Lembaga Keuangan Sistem Grameen diutamakan)
• Dapat menyusun strategi sales & marketing sebagai paduan tim untuk mencapai target
• Mempunyai motor dan SIM C
• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Gresik

Kemampuan yang Dibutuhkan:

• Disiplin Tinggi (berintegritas, jujur & transparan)
• Memiliki kekuatan komunikasi & berkolaborasi dengan tim
• Memiliki semangat belajar yg tinggi terutama untuk menganalisa informasi dan data
• Mudah beradaptasi pada perubahan dan berorientasi pada target
• Mampu membangun budaya coaching untuk meningkatkan performa tim

Regional People Partner responsibilities include supervising local HR teams and implementing company policies. To be successful in this role, you should have a good knowledge of labor regulations and experience with human resources generalist. In the near time, this position will be handle for East Java.

Job Description:

• Fulfilling MPP needs in their branch to support the achievement of branch work targets.
• Process all administration related to employees at the branch in accordance with applicable regulations in order to minimize the level of irregularities.
• Conducting socialization and implementing all programs related to People and Culture in the branches that are their responsibility, in order to support the achievement of the Regional People Partner targets.
• Manage and resolve employee relations issues by an effective, thorough and objective investigation.
• Work closely with management and employees to improve working relationships, build morale, and increase productivity and retention

• Proven work experience as a Regional HR or similar role
• Understanding of full cycle mass recruiting
• Good knowledge of labor regulations
• Excellent verbal and written communication skills
• Leadership abilities
• BSc in Human Resources Management/ Law or relevant field
• Willing to working with high mobility to South and East Kalimantan
• Home based in Madura or nearby area

Google Ads Advertiser - PT Nusantara Berkah Digital

• Meraih angka leads yang ditetapkan
• Menganalisa pasar, mencari celah dan menjalankan iklan yang efektif
• Membuat strategi digital marketing
• Menjalankan iklan Google ads dan Instagram ads
• Mengontrol jalannya iklan Google ads dan facebook ads
• Mengevaluasi hasil iklan Google ads dan facebook ads
• Mengerti tentang konten
• Melakukan riset kata kunci SEO
• Bekerjasama dengan tim konten dan desainer grafis untuk membuat konten iklan

SEO Specialist (Wix Website) - PT Nusantara Berkah Digital

• Melakukan optimasi website
• Menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan SEO website
• Menaikkan ranking website
• Melakukan riset dan analisi kata kunci target dan peluang
• Membangun backlink ke website dari sumber yang terpercaya
• Membuat laporan kinerja SEO

Cyber Security Engineer - PT Nusantara Berkah Digital

• Menerapkan, memantau, dan meningkatkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data, sistem, dan jaringan organisasi

• Menanggapi semua pelanggaran keamanan sistem dan/atau jaringan

• Memastikan bahwa data dan infrastruktur organisasi terlindungi dengan mengaktifkan kontrol keamanan yang sesuai

• Menguji dan mengidentifikasi kerentanan jaringan dan sistem

• Tugas administratif harian, pelaporan, dan komunikasi dengan departemen terkait dalam organisasi

• Secara rutin melakukan pengujian penetrasi dan atau melakukan pengujian dan pemindaian untuk mengidentifikasi kerentanan apa pun pada jaringan dan sistem

Telemarketing - PT Nusantara Berkah Digital

• Melakukan dealing pada prospek via telepon maupun chat via Whatsapp
• Memberitahukan keberadaan produk kepada calon pelanggan
• Memberitahukan benefit produk kepada calon pelanggan
• Mendengarkan keluhan prospek dan memberikan solusi nutapos
• Menjalin komunikasi dan hubungan yang baik dengan calon pelanggan
• Menawarkan produk nutapos kepada calon pelanggan
• Membuat laporan hasil telemarketing
• Mem follow up calon pelanggan

Technical Support - PT Nusantara Berkah Digital

• Melakukan demo dan training poduk Nutapos secara offline dan online
• Memberikan dukungan via chat/ email/ gmeet pada pelanggan nutapos
• Menjalin hubungan yang baik dengan calon pelanggan/ pelanggan rutin setiap hari
• Membuat video tutorial singkat jika dibutuhkan
• Mengadakan webinar jika dibutuhkan
• Mendengarkan keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang solutif
• Melakukan kunjungan rutin ke pelanggan

Staff Laboratory - PT Mardizu Sejahtera

• Memastikan alat lab & non lab, reagen, kontrol, kalibrator, dan ruangan yang akan digunakan pada kondisi optimal

• Memastikan pelaksanaan & kelancaran proses pemeriksaan serta tersedianya laporan hasil yang akurat dan tepat waktu berdasarkan SOP dan pedoman kerja yang berlaku

• Memastikan tersedianya stok reagen & bahan pembantu

• Memastikan diterapkannya K3 pada saat bekerja untuk memastikan tidak terjadinya kecelakaan kerja

Sales Marketing Digital Agency - ALTR Creative Technology

• Membangun strategi sales offline & online dan mencapai target penjualan.

• Aktif melakukan canvasing dalam mencari target pasar atau klien yang potensial.

• Bertemu dengan calon klien potensial untuk memahami kebutuhan mereka serta memberikan rekomendasi service terbaik untuk bisnis mereka.

• Melakukan penjualan sesuai dengan target yang sudah ditentukan.