Supervise and provide feedback to the customer service team, ensuring smooth daily operations.Provide support to customer service staff when needed, assisting with complex tasks and resolving issues.Investigate and resolve customer complaints, ensuring consistently high levels of customer satisfaction.Effectively manage ticketing flow and coverage...
Sunter Agung, Tanjung Priok, KOTA ADM. JAKARTA UTARA, DKI JAKARTA, Indonesia / Pt Paradise Jaya Tehnik
Membuat jadwal Pasang dan Service untuk teknisiMelakukan follow up kepada konsumenMembuat laporan atas keluar masuk materialMembuat laporan Pemakaiaan material atas suatu projectMelakukan Stok Opname Material
Melayu, Banjarmasin Tengah, Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan, Indonesia / Daya Rekadigital Indonesia
Berkomunikasi dengan pelangganMendata keluhan pelanggan terkait kendaraan yang akan di servisMembuat estimasi kebutuhan perbaikan kendaraan dan biayaMemastikan pengerjaan kendaraan selesai sesuai kebutuhan dan work orderFollow up pelanggan untuk servis rutin dan setelah servis rutinInput pendapatan after salesInput pengeluaran suku cadang
ABOUT YOUR ROLE:You will be responsible for order processing, order follow up, product inquiries, on-time deliveries to help elevate customer satisfaction. This is a CONTRACTUAL role for 6 months.YOUR RESPONSIBILITIES WILL INCLUDE:Responsible for order processing to ensure all purchase orders are being executed promptly, customer-required del...
Pengemudi barang atau supir pengiriman bertugas mengangkut barang dari satu tempat ke tempat lain sesuai dengan jadwal dan rute yang telah ditentukan. Berikut beberapa tugas dan tanggung jawab,Mengangkut dan menurunkan barang dengan aman Memastikan barang sampai ke tujuan tepat waktu Berkendara sesuai dengan peraturan lalu linta...
Melakukan pemantauan terhadap tim customer care secara realtimeMelakukan evaluasi dan membuat laporan Mengatur jadwal kerja dan jadwal lemburMengumpulkan dan menganalisa informasi kepuasan pelangganMemastikan pelanggan mendapatkan pelayanan yang dibutuhkan perusahaan
DESKRIPSI PEKERJAAN1. Memberikan pelayanan service yang baik terhadap pelanggan mulai dari reservasi sampai pasca service sesuai dengan kebutuhan.2. Memeriksa, menganalisa, merekomendasi dan menjelaskan tentang hasil pemeriksaan kendaraan perihal perawatan dan perbaikan kendaraan kepada pelanggan.3. Menjalin komunikasi dan interaksi yang baik te...
Deskripsi Pekerjaan1. Menjawab panggilan telepon dan email dari pelanggan2. Membantu pelanggan dengan pertanyaan tentang produk, status pesanan, dan pertanyaan umum lainnya3. Menyelesaikan keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional4. Mempertahankan sikap positif, empatik, dan profesional terhadap pelanggan5. Memproses pesanan, penge...
Rentokil Initial adalah perusahaan jasa multinasional yang telah tersebar di 70 negara dengan jumlah karyawan sebanyak 35.000. Kami berusaha untuk melindungi Anda dan meningkatkan kehidupan, misalnya dengan mengendalikan hama, meningkatkan kebersihan. Kami ahli dalam bidang beroperasi dan berinvestasi dalam pelatihan, sains, inovasi, serta teknolog...
Definisi Job Function Customer Engagement :Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan, mengelola dan optimalisasi interaksi dengan pelanggan, aktivitas manajemen keanggotaan secara menyeluruh, serta menangani keluhan dan memastikan kepuasan pelanggan.Jurusan yang dipersyaratkan :Administrasi, Business, Manajemen, Manajemen Pe...
Persyaratan : Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan .Berpengalaman minimal 3 tahun dalam pelayanan konsumen produk atau jasa, diutamanakan di bidang Property Developer.Memiliki kemampuan yang baik dalam berkomunikasi, menangani komplain dan presentasi.Mampu berfokus pada kepuasan konsumen dan mampu menyesuaikan diri untuk merespons berba...
Delivers excellent service, meticulously coordinates reservation (system-based) and manages guests' account and informationHandles and records guest comments and complaints, may refer issues to Manager when necessary, and relay guests' messages to respective divisions promptlyPerform night audit reportingProvides any tourism information related to...
Kuningan Timur, Setiabudi, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA, Indonesia / Surya Semesta Internusa
- Responding promptly to customer inquiries - Communicating with customer - Acknowledging and resolving customer complaints - Ensure customer satisfaction levels are always on target
Deskripsi PekerjaanMengenalkan dan menawarkan produk-produk Bank Muamalat kepada Nasabah dengan baik dan benar guna memberikan pelayanan yang excellent.Memastikan seluruh hak dan kewajiban Nasabah atas produk Bank Muamalat yang dipilih, telah diketahui dan dipahami oleh Nasabah dengan baik dan benar guna meminimalisir komplain.Menerima hingga menye...
Kuningan Timur, Setiabudi, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA, Indonesia / Surya Semesta Internusa
Responsible for providing exceptional customer service to guests by handling inquiries, requests, and reservations over the phone and through other communication channels. This role involves addressing guest concerns, offering information about hotel amenities and services, and ensuring a positive guest experience from check-in to check-out. The As...
Rentokil Initial adalah perusahaan jasa multinasional yang telah tersebar di 70 negara dengan jumlah karyawan sebanyak 35.000. Kami berusaha untuk melindungi Anda dan meningkatkan kehidupan, misalnya dengan mengendalikan hama, meningkatkan kebersihan. Kami ahli dalam bidang beroperasi dan berinvestasi dalam pelatihan, sains, inovasi, serta teknolog...
Cipete Utara, Kebayoran Baru, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA, Indonesia / Infomedia Nusantara
Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel.Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi.Service Operation Support.Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelangga...
Cipete Utara, Kebayoran Baru, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA, Indonesia / Infomedia Nusantara
Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel.Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi.Service Operation Support.Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelangga...
Cipete Utara, Kebayoran Baru, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA, Indonesia / Infomedia Nusantara
Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel.Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi.Service Operation Support.Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelangga...
Melakukan penerimaan & pengembalian kendaraan kepada customer yang melakukan serviceMelakukan pemeriksaan pada kendaraan customer sebelum dan setelah proses service Memberikan penjelasan dan saran teknis kepada customer terkait service yang dilakukan serta saran sevice selanjutnyaMemberikan penjelasan teknis kepada customer apabila terdapat inf...
Batubulan, Sukawati, Kab. Gianyar, Bali, Indonesia / Cv Ubud Corner
Melakukan Pemeliharaan Gedung Bagian DalamMelakukan Pemeliharaan Gedung Bagian LuarMelakukan Pemeliharaan Toilet Melakukan Pemeliharaan dan Perawatan Taman