PT. MEGA ARTHA LINTAS DATA merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Internet Service Provider

• Memberikan Informasi yang dibutuhkan pelanggan mengenai produk perusahaan via Telepon sesuai SOP yang berlaku;
• Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh pelanggan via Telepon sesuai SOP yang berlaku;
• Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi pelanggan sesuai SOP yang berlaku;
• Melayani pelanggan dengan cepat & ramah (Pelayanan Prima);
• Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu diselesaikan lebih lanjut;
• Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan;
• Mengikuti proses dan standar kerja;
• Mendokumentasikan interaksi pelanggan;
• Memasukan data sesuai dengan informasi atau permasalahan pelanggan secara tepat dan akurat;
• Melakukan edukasi kepada pelanggan mengenai kebijakan & ketentuan perusahaan.

Job Description :

1. Menghubungi customer, Menjual dan menawarkan produk perusahaan kepada customer dengan target yang sudah ditentukan oleh perusahan

2. Menelepon dan verifikasi data ke customer

3. Membuat laporan pemesanan customer dengan lengkap

Melakukan kegiatan penjualan, survei, dan pengumpulan produk Indibiz Telkom di wilayah saluran yang ditugaskan, serta menghasilkan peningkatan permintaan dan mencapai target penjualan.

1. Laki-Laki / Perempuan

2. Usia maksimal 30 tahun 

3. Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan IPK Min 2.75 (PTN) Min 3.0 (PTS)

4. Kemampuan komunikasi verbal yang baik

5. Kemampuan menerangkan sesuatu tanpa berbelit-belit sehingga mudah dimengerti

6. Kemampuan bekerja sama dengan tim yang baik

7. Dapat mengoperasikan komputer

8. Mampu bekerja multi-tasking

9. Bersedia bekerja dengan sistem shifting

1. Menghandle semua proses informasi, permintaan dan compliant / pengaduan
2. Menyampaikan informasi produk dan informasi penerbangan kepada penumpang
3. Menerima dan menyelesaikan komplain yang diterima dari penumpang
4. Meneruskan komplain yang membutuhkan eskalasi kepada unit terkait
5. Memberikan pelayanan kepada penumpang dengan sopan, santun dan sesuai dengan instruksi kerja
6. Bekerja sesuai dengan KPI yang telah ditentukan oleh perusahaan

• Handling Nasabah membantu permasalahan nasabah
• Membantu menjawab pertanyaan nasabah
• Menjelaskan terkait produk kepada nasabah

• Menghubungi customer, Menjual dan menawarkan produk perusahaan kepada customer dengan target yang sudah ditentukan oleh perusahan
• Menelepon dan verifikasi data ke customer
• Membuat laporan pemesanan customer dengan lengkap

• Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai layanan via telepon.
• Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via telepon.
• Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen via telepon.
• Melayani konsumen dengan cepat.
• Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen.
• Mengikuti proses dan standar kerja yang berlaku
• Mendokumentasikan interaksi dengan konsumen.

• Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai layanan via telepon.
• Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via telepon.
• Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen via telepon.
• Melayani konsumen dengan cepat.
• Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen.
• Mengikuti proses dan standar kerja yang berlaku
• Mendokumentasikan interaksi dengan konsumen.

• Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai produk perusahaan via Telepon sesuai SOP yang berlaku
• Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via Telepon sesuai SOP yang berlaku
• Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen sesuai SOP yang berlaku
• Melayani konsumen dengan cepat
• Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut
• Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen
• Mengikuti proses dan standar kerja
• Mendokumentasikan interaksi konsumen

KUALIFIKASI

• Usia maksimal 45 tahun
• Minimal SMA sederajat
• Memiliki pengalaman Kerja min 1 tahun sebagai sales/kepala cabang
• Terbiasa bekerja dengan target
• Komunikatif, cermat, tekun, ulet dan teliti

1. Pengalaman diposisi yang sama Minimal 1 tahun

2. Pendidikan Akuntansi / Pajak

3. Mengerti tentang jurnal dan Mampu membuat laporan keuangan

4. Jujur, Teliti & Cepat Tanggap Terhadap Pekerjaan

5. Menguasai Microsoft Office (Excel) dan Accurate (Software Akuntansi) lebih diutamakan

6. Memiliki knowledge dan mampu menerapkan standar akuntansi yang berlaku (SAK) serta peraturan perpajakan yang berlaku

7. Memiliki sertifikat Brevet A & B akan menjadi keunggulan

8. Memahami perpajakan (PPN, PPh 21, PPh 22, PPh 23, PPH Badan dan lain-lain)

·       Bertugas dan bertanggung jawab menjalankan aktifitas program preventive, predictive and corrective terhadap peralatan Listrik instrumentasi agar memenuhi target kerja yang diatur di dalam grup kerjanya yang terjadi di shift maupun non-shift, mulai dari persiapan tools & consumable, ijin kerja dan termasuk aktifitas yang mendukung serta menjadi persyaratan produk maupun kebijakan Perusahaan, seperti keselamatan kerja, Kesehatan kerja, keamanan lingkungan, kualitas dan keamanan produk, menjalankan aktifitas yang berhubungan dengan utilitas, proses produksi, serta yang berhubungan dengan aturan ketenagakerjaan dan kompetensi.

·       Melakukan kerjasama dan kolaborasi dengan tim di dalam grup section-nya maupun diluar section-nya sesuai dengan matriks otoritas yang telah ditentukan, serta mengatur pekerjaan helper operator jika ada.

·       Bertugas dan bertanggung jawab menjalankan aktifitas pemeliharaan dan perbaikan mesin agar memenuhi target kerja yang diatur di dalam grup kerjanya yang terjadi di shift maupun non-shift, mulai dari persiapan tools & consumable, ijin kerja dan termasuk aktifitas yang mendukung serta menjadi persyaratan produk maupun kebijakan Perusahaan, seperti keselamatan kerja, Kesehatan kerja, keamanan lingkungan, kualitas dan keamanan produk, menjalankan aktifitas yang berhubungan dengan utilitas, proses produksi, serta yang berhubungan dengan aturan ketenagakerjaan dan kompetensi.

·       Melakukan kerjasama dan kolaborasi dengan tim di dalam grup section-nya maupun diluar section-nya sesuai dengan matriks otoritas yang telah ditentukan, serta mengatur pekerjaan helper operator jika ada.

Deskripsi Pekerjaan

1. PM untuk pembangunan Project Jalan Raya dan Piping
2. Mengkoordinasikan subkontraktor dan pekerja
3. Membuat rencana kerja proyek (RABP dan Metode Kerja)
4. Mengidentifikasi dan mengelola resiko agar proyek tepat waktu
5. Mengawasi semua aspek proses pembangunan

Deskripsi Pekerjaan

1. Menyusun Drafting jalan untuk proses pembangunan
2. Bertanggung jawab sebagai estimator pelaksanaan proyek
3. Memonitor semua kegiatan infrastruktur di proyek
4. Merekomendasikan rencana kegiatan konstruksi yang akan dilaksanakan
5. Bertanggung jawab dalam pemeliharaan sistem sipil proyek

Deskripsi Pekerjaan

1. Membuat jurnal keuangan
2. Membuat dan menyusun laporan keuangan
3. Membuat tagihan piutang perusahaan
4. Menerima dan mengelola pembayaran piutang
5. Membuat laporan SPT masa PPN, PPh dan SPT Tahunan

Posisi ini untuk penempatan Proyek IKN (Penajem Paser Utara).

1. Bertanggung jawab untuk melakukan koreksi design dari client.
2. Melakukan quality check terhadap ilustrasi atau design sebelum dilakukan produksi.
3. Bertanggung jawab untuk mengilustrasikan dan mendesign product secara digital.
4. Mengelola file design dari client agar dapat menjadi file final art work untuk proses cetak.
5. Membuat mock up atau sample sesuai keinginan client.
6. Menyiapkan dan mengoperasikan mesin CTP untuk membuat plate cetak.
7. Menjamin kualitas plate yang dihasilkan sesuai standard.
8. Memeriksa plate lama atau bekas, apakah masih dapat digunakan sesuai standard untuk pekerjaan repeat order.
9. Melaporkan hasil pemeriksaan dan laporan kendala produksi yang terjadi.
10. Mengkoordinir tim untuk bersama-sama melakukan pemeliharaan rutin pada mesin CTP dan peralatan terkait.

Kualifikasi:

- D3/S1 Semua Jurusan

- Berpengalaman/Fresh Graduate

- Mampu Bekerja dibawah tekanan

- Bisa bekerja dalam tim

- Inisiatif & Komunikatif

- Mempunyai Negotiation & Leadership Skills

- Bersedia ditempatkan di Cikarang & Karawang

- Diutamakan domisili Cikarang

• Software Development:

1. Front End App Mobile
2. Back End App
3. Web Application
4. Data Analyst & Reporting
5. Machine Learning

1. Mengerti dan memahami program CNC ( G code)
2. Mengerti dan memahami drawing 2D/3D
3. Mengerti dan memahami terkait Jig/fixture

1. Melakukan perhitungan penerimaan dan pengeluaran barang sesuai SOP
2. Mengatur susunan barang di gudang
3. Melakukan Stock Opname

Melakukan instalasi aplikasi

Bertanggungjawab terhadap suatu aplikasi perusahaan

Melakukan update software

Dll

1. Melakukan Development Program
2. Maintenance program
3. Troubleshooting system errors