1. Melakukan Penagihan kepada Pelanggan Indihome Sesuai Work Order

2 Melakukan Caring dan Edukasi kepada pelanggan terkait Penyelesaian Pembayaran Tagihan

3 Melakukan Kordinasi dengan Atasan Lansung di Area Masing2 terkait kendala lapangan

PT. MEGA ARTHA LINTAS DATA merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Internet Service Provider

• Memberikan Informasi yang dibutuhkan masyarakat mengenai program vaksin & kesehatan dari pemerintah via Email & Livechat atau media chat sesuai SOP yang berlaku;
• Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh masyarakat via Email & Livechat sesuai SOP yang berlaku;
• Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi masyarakat sesuai SOP yang berlaku;
• Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut;
• Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan masyarakat;
• Mengikuti proses dan standar kerja;
• Mendokumentasikan interaksi dengan masyarakat.

PT. MEGA ARTHA LINTAS DATA merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Internet Service Provider

• Memberikan Informasi yang dibutuhkan pelanggan mengenai produk perusahaan via Telepon sesuai SOP yang berlaku;
• Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh pelanggan via Telepon sesuai SOP yang berlaku;
• Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi pelanggan sesuai SOP yang berlaku;
• Melayani pelanggan dengan cepat & ramah (Pelayanan Prima);
• Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu diselesaikan lebih lanjut;
• Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan;
• Mengikuti proses dan standar kerja;
• Mendokumentasikan interaksi pelanggan;
• Memasukan data sesuai dengan informasi atau permasalahan pelanggan secara tepat dan akurat;
• Melakukan edukasi kepada pelanggan mengenai kebijakan & ketentuan perusahaan.

Job Description :

1. Menghubungi customer, Menjual dan menawarkan produk perusahaan kepada customer dengan target yang sudah ditentukan oleh perusahan

2. Menelepon dan verifikasi data ke customer

3. Membuat laporan pemesanan customer dengan lengkap

Melakukan kegiatan penjualan, survei, dan pengumpulan produk Indibiz Telkom di wilayah saluran yang ditugaskan, serta menghasilkan peningkatan permintaan dan mencapai target penjualan.

Kami mencari Business Manager (Team Leader) yang berpengalaman untuk memimpin dan mengawasi pekerjaan karyawan di perusahaan kami. Tugas utama adalah bertanggung jawab untuk memastikan efisiensi operasi bisnis serta menetapkan tujuan strategis kedepannya. Selain itu juga harus memiliki kompetensi memberikan bimbingan untuk peningkatan kinerja, dengan cara yang menggabungkan visi dan budaya perusahaan. Tujuannya adalah untuk memastikan profitabilitas kegiatan perusahaan kami untuk mendorong pembangunan berkelanjutan dan kesuksesan jangka panjang.

Tanggungjawab Kerja:

• Melakukan monitoring terhadap tim marketing/business partner dalam hal kinerja dan pencapaian target
• Melakukan market review dan menjalankan strategi untuk mencapai target yang ditetapkan
• Bertanggung jawab atas proses bisnis dalam hal SOP, baik secara administrasi maupun di lapangan.
• Bertanggung jawab atas portofolio cabang/point secara kualitas dan kuantitas
• Bertanggung jawab atas soliditas tim dan mampu me-manage konflik internal tim atas dasar peraturan perusahaan.

• Pendidikan terakhir minimum Diploma
• Memiliki pengalaman bertanggung jawab dalam memimpin tim min 2th
• Berpengalaman memimpin lebih dari 5-10 anggota tim
• Memiliki pengalaman min 2 tahun di Micro Finance sebagai Manager (Lembaga Keuangan Sistem Grameen diutamakan)
• Dapat menyusun strategi sales & marketing sebagai paduan tim untuk mencapai target
• Mempunyai motor dan SIM C
• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Tapin Utara dan Binuang (Banjar)

Kemampuan yang Dibutuhkan:

• Disiplin Tinggi (berintegritas, jujur & transparan)
• Memiliki kekuatan komunikasi & berkolaborasi dengan tim
• Memiliki semangat belajar yg tinggi terutama untuk menganalisa informasi dan data
• Mudah beradaptasi pada perubahan dan berorientasi pada target
• Mampu membangun budaya coaching untuk meningkatkan performa tim

• Gapok + Insentif
• Tunjangan
• Asuransi Kesehatan
• Jenjang Karir
• Asuransi kehilangan sepeda motor*
• Program Pinjaman Karyawan*
• Benefit Pernikahan*
• Benefit Kelahiran anak*
• Umroh untuk karyawan berprestasi*

Kami mencari Business Manager (Team Leader) yang berpengalaman untuk memimpin dan mengawasi pekerjaan karyawan di perusahaan kami. Tugas utama adalah bertanggung jawab untuk memastikan efisiensi operasi bisnis serta menetapkan tujuan strategis kedepannya. Selain itu juga harus memiliki kompetensi memberikan bimbingan untuk peningkatan kinerja, dengan cara yang menggabungkan visi dan budaya perusahaan. Tujuannya adalah untuk memastikan profitabilitas kegiatan perusahaan kami untuk mendorong pembangunan berkelanjutan dan kesuksesan jangka panjang.

Tanggungjawab Kerja:

• Melakukan monitoring terhadap tim marketing/business partner dalam hal kinerja dan pencapaian target
• Melakukan market review dan menjalankan strategi untuk mencapai target yang ditetapkan
• Bertanggung jawab atas proses bisnis dalam hal SOP, baik secara administrasi maupun di lapangan.
• Bertanggung jawab atas portofolio cabang/point secara kualitas dan kuantitas
• Bertanggung jawab atas soliditas tim dan mampu me-manage konflik internal tim atas dasar peraturan perusahaan.

• Pendidikan terakhir minimum Diploma
• Memiliki pengalaman bertanggung jawab dalam memimpin tim min 2th
• Berpengalaman memimpin lebih dari 5-10 anggota tim
• Memiliki pengalaman min 2 tahun di Micro Finance sebagai Manager (Lembaga Keuangan Sistem Grameen diutamakan)
• Dapat menyusun strategi sales & marketing sebagai paduan tim untuk mencapai target
• Mempunyai motor dan SIM C
• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Daha Utara (Hulu Sungai Tengah)

Kemampuan yang Dibutuhkan:

• Disiplin Tinggi (berintegritas, jujur & transparan)
• Memiliki kekuatan komunikasi & berkolaborasi dengan tim
• Memiliki semangat belajar yg tinggi terutama untuk menganalisa informasi dan data
• Mudah beradaptasi pada perubahan dan berorientasi pada target
• Mampu membangun budaya coaching untuk meningkatkan performa tim

• Gapok + Insentif
• Tunjangan
• Asuransi Kesehatan
• Jenjang Karir
• Asuransi kehilangan sepeda motor*
• Program Pinjaman Karyawan*
• Benefit Pernikahan*
• Benefit Kelahiran anak*
• Umroh untuk karyawan berprestasi*

Kami mencari Business Manager (Team Leader) yang berpengalaman untuk memimpin dan mengawasi pekerjaan karyawan di perusahaan kami. Tugas utama adalah bertanggung jawab untuk memastikan efisiensi operasi bisnis serta menetapkan tujuan strategis kedepannya. Selain itu juga harus memiliki kompetensi memberikan bimbingan untuk peningkatan kinerja, dengan cara yang menggabungkan visi dan budaya perusahaan. Tujuannya adalah untuk memastikan profitabilitas kegiatan perusahaan kami untuk mendorong pembangunan berkelanjutan dan kesuksesan jangka panjang.

Tanggungjawab Kerja:

• Melakukan monitoring terhadap tim marketing/business partner dalam hal kinerja dan pencapaian target
• Melakukan market review dan menjalankan strategi untuk mencapai target yang ditetapkan
• Bertanggung jawab atas proses bisnis dalam hal SOP, baik secara administrasi maupun di lapangan.
• Bertanggung jawab atas portofolio cabang/point secara kualitas dan kuantitas
• Bertanggung jawab atas soliditas tim dan mampu me-manage konflik internal tim atas dasar peraturan perusahaan.

• Pendidikan terakhir minimum Diploma
• Memiliki pengalaman bertanggung jawab dalam memimpin tim min 2th
• Berpengalaman memimpin lebih dari 5-10 anggota tim
• Memiliki pengalaman min 2 tahun di Micro Finance sebagai Manager (Lembaga Keuangan Sistem Grameen diutamakan)
• Dapat menyusun strategi sales & marketing sebagai paduan tim untuk mencapai target
• Mempunyai motor dan SIM C
• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Muara Badak (Bontang)

Kemampuan yang Dibutuhkan:

• Disiplin Tinggi (berintegritas, jujur & transparan)
• Memiliki kekuatan komunikasi & berkolaborasi dengan tim
• Memiliki semangat belajar yg tinggi terutama untuk menganalisa informasi dan data
• Mudah beradaptasi pada perubahan dan berorientasi pada target
• Mampu membangun budaya coaching untuk meningkatkan performa tim

• Gapok + Insentif
• Tunjangan
• Asuransi Kesehatan
• Jenjang Karir
• Asuransi kehilangan sepeda motor*
• Program Pinjaman Karyawan*
• Benefit Pernikahan*
• Benefit Kelahiran anak*
• Umroh untuk karyawan berprestasi*

Qualification :

• Minimum education Diploma, Bachelor's degree equivalent in Industrial Engineering
• Have minimal experience. 1 year as QA in manufacturing
• Intermediate in Japanese (min. JLPT N3)
• Mastering computer operation (MS. Office)
• Have good communication, conscientious, and hard worker
• Have good analytical thinking
• Able to work in a team, communicative, and able to work under pressure
• Willing to be placed in MM2100 area, Cibitung

Duties and responsibilities :

• Able to analyze of internal quality product and customer claim.
• Verification and evaluation of production operator performance.
• Understand of measurement methods and be able to operate measuring instruments.
• Create, review, and manage quality guidance within quality process workflows.
• Drive continuous improvement through analysis, development, enhancement, innovation, and inspection of processes and work outcomes.

• Melakukan operasional produksi

1. Lulus SMK/SMA dan sederajat
2. Minimal usia 18th - 25th
3. Siap bekerja dengan sistem shift
4. Memiliki etos pekerjaan yang baik
5. Diutamakan memiliki pengalaman kerja di bidang manufaktur selama 1 tahun

1. Laki-Laki / Perempuan

2. Usia maksimal 30 tahun 

3. Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan IPK Min 2.75 (PTN) Min 3.0 (PTS)

4. Kemampuan komunikasi verbal yang baik

5. Kemampuan menerangkan sesuatu tanpa berbelit-belit sehingga mudah dimengerti

6. Kemampuan bekerja sama dengan tim yang baik

7. Dapat mengoperasikan komputer

8. Mampu bekerja multi-tasking

9. Bersedia bekerja dengan sistem shifting

1. Menghandle semua proses informasi, permintaan dan compliant / pengaduan
2. Menyampaikan informasi produk dan informasi penerbangan kepada penumpang
3. Menerima dan menyelesaikan komplain yang diterima dari penumpang
4. Meneruskan komplain yang membutuhkan eskalasi kepada unit terkait
5. Memberikan pelayanan kepada penumpang dengan sopan, santun dan sesuai dengan instruksi kerja
6. Bekerja sesuai dengan KPI yang telah ditentukan oleh perusahaan

• Handling Nasabah membantu permasalahan nasabah
• Membantu menjawab pertanyaan nasabah
• Menjelaskan terkait produk kepada nasabah

• Menghubungi customer, Menjual dan menawarkan produk perusahaan kepada customer dengan target yang sudah ditentukan oleh perusahan
• Menelepon dan verifikasi data ke customer
• Membuat laporan pemesanan customer dengan lengkap

• Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai layanan via telepon.
• Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via telepon.
• Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen via telepon.
• Melayani konsumen dengan cepat.
• Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen.
• Mengikuti proses dan standar kerja yang berlaku
• Mendokumentasikan interaksi dengan konsumen.

• Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai layanan via telepon.
• Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via telepon.
• Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen via telepon.
• Melayani konsumen dengan cepat.
• Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen.
• Mengikuti proses dan standar kerja yang berlaku
• Mendokumentasikan interaksi dengan konsumen.

• Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai produk perusahaan via Telepon sesuai SOP yang berlaku
• Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via Telepon sesuai SOP yang berlaku
• Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen sesuai SOP yang berlaku
• Melayani konsumen dengan cepat
• Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut
• Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen
• Mengikuti proses dan standar kerja
• Mendokumentasikan interaksi konsumen

Koperasi Jasa Karyawan Telkom Satelit Membuka Lowongan Pekerjaan!

Kami sedang mencari kandidat untuk posisi berikut:

Staff Solution

Kualifikasi:

• Laki - Laki Usia Maksimal 25 Tahun
• Pendidikan minimal S1 Jurusan Teknik Telekomunikasi, Teknik Informatika, dan Teknik Komputer
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun atau "Fresh Graduate" dipersilahkan
• Berpenampilan menarik dan berkomunikasi dengan baik
• Dapat bekerja secara tim maupun individu
• Dapat bekerja dibawah tekanan
• Memiliki kemampuan teknis dan analisa yang cukup memadai
• Dapat bekerja menggunakan laptop dengan kemampuan di perangkat lunak seperti MS Office, MS Ecxel, MS Powerpoint, dan Visio

Deskripsi Pekerjaan:

• Memberikan alternatif solusi atas kebutuhan dari Pelanggan atau Calon Pelanggan.
• Membuat dokumen teknis terkait solusi yang ditawarakan kepada Pelanggan atau Calon Pelanggan baik yang direct dan non direct.
• Membuat perhitungan harga penawaran.
• Membuat dokumen internal terkait kelayakan suatu proyek.
• Memberikan alternatif solusi baru yang belum menjadi produk perusahaan.
• Melakukan koordinasi baik di internal dan eksternal perusahaan dalam memberikan alternatif solusi

Benefit:

• Lembur
• BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan dan Asuransi Jiwa
• Tunjangan Hari Raya
• Bonus

Cara Melamar: Kirim CV dan surat lamaran Anda ke email [email protected] atau tautan pendaftaran dengan subjek "[Staff Solution] - [Nama Anda]" paling lambat tanggal 30 November 2024.

Menjual Produk

Pelayanan terhadap customer

1. Work with certain parties in Manufacturing and Regional Site to develop new product in accordance with regulation Global Regulation and International Toys Safety Regulation Standards.
2. Create quality testing standard method
3. Ensure and maintain company high level reliability on toy development to meet corporate requirement
4. Prepare certification package prior to product release to production
5. Responsible to cover some QC function to support smooth production operation.

• Develop and provide tool / transferred toll/ back up tools to support from new toy development stage through running in production stage
• Ensure tools are running as quoted in the tool plan
• Review tool and part design for any modification
• Conduct mold trial, verify and release approval document to production.

1. Develop method and process for painted new toy production.
2. Lead for piloting new toy and ensure the process is proper based on methods, tools, layout and process buyoff.
3. Contribute on design tooling and machinery for painted part accessories of new toys to achieve
4. Improve automation technology within process engineering with focusing on safety, quality, reliability and productivity.