1. Customer Support

• Respond to customer inquiries promptly and professionally via phone, email, chat, or in-person.
• Provide accurate information about products, services, and policies.
• Assist customers with placing orders, processing returns, and handling any issues related to their accounts and orders.
• Resolve customer complaints and concerns in a timely and satisfactory manner.
• Investigate and troubleshoot issues, escalating complex problems to higher-level support as needed.

1. Strategy Development

• Identify opportunities for improvement in customer service processes and systems.
• Develop and implement strategies to enhance the customer experience and streamline service operations.
• Analyze customer feedback and service metrics to inform project initiatives and decision-making.
• Ensure all interactions align with company standards and contribute to a positive customer experience.
• Ensure customer service standard operating procedures are updated and maintained

      3. Project Management

• Lead and manage customer service projects from inception to completion, including planning, execution, monitoring, and reporting.
• Develop detailed project plans, including timelines, resource allocation, and risk management strategies.
• Coordinate with cross-functional teams to ensure project objectives are met on time

     4. Collaboration:

• Share knowledge and best practices with colleagues to enhance team performance and service quality.
• Foster a collaborative environment and encourage team members to contribute ideas and solutions.

Jobdesc Admin Cashier:

1. Menjawab pertanyaan yang mungkin dimiliki pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan.

2. Melayani dan melakukan penawaran pada pelanggan.

3. Memberikan tanggapan yang tepat untuk masalah pelanggan dan berusaha menyelesaikannya dengan cepat dan tepat.

Benefit:

1. Gaji pokok sesuai area

2. Uang lembur

3. Disediakan training (terbuka untuk non pengalaman)

4. JKK dan JKM

5. BPJS TK dan Asuransi Kesehatan

• Minimal Pendidikan SMA
• Mempunyai kendaraan sendiri
• Bersedia bekerja mobile
• Memiliki smartphone
• Fresh Graduate welcome
• Penempatan : PONOROGO

• Minimal Pendidikan SMA
• Mempunyai kendaraan sendiri
• Bersedia bekerja mobile
• Fresh Graduate Welcome
• Memiliki smartphone
• Benefit : Basic Salary, Insentif, BPJS KS & TK
• Penempatan : PONOROGO, PACITAN, TRENGGALEK

• Input Data
• Membuat Laporan Harian, Mingguan, Bulanan & Tahunan
• Stock Opname
• Arsip
• Administrasi

• Manage , Drive and Control Planning activities - Demand Planning & PPC 
• Drive for effective logistics cost through any related logistic activity.
• Do improvement for all Planning & Logistics processes.
• Lead & support New product introduction projects which related to Supply Chain
• Lead & support project management, materials management, and logistics management.
• Maintain high service performance for product delivery.
• Responsible for setting the correct parameters for stock levels, related processes and control mechanisms for materials.
• Responsible for global freight forwarding and to provide optimum service at lowest cost.
• Review effectiveness of operating procedures, .
• Ensure compliance with government regulations.   
• Develops and accountable for department/sub function plans and performance and resources management..
• Identifies applications of functional knowledge and existing methodologies to resolve problems to meet long-range goals and objectives.
• Proactively communicate supply chain issues and provide alternatives.
• Partner with commercials to achieve sales goals.
• Train and provide development opportunities for staff.  Monitor and evaluate team members, and adjust training where needed.
• Attract, retain and develop high potential talent.
• Act as a team role model and change-agent.
• Positively lead and influence team members to partner together to achieve individual and business goals.
• Coordinate team efforts, create and manage a regional strategy and team operating plan.
• Local procurement management through sourcing, negotiation, and purchase
• Control inventory turn over & over aging materials.
• Strategic planning for RM & FG inbound & outbound.

• Paham Bahasa Inggris (nilai tambah)
• Persuasive
• Terbiasa bekerja dibawah tekanan
• Professional, cekatan dan bertanggung jawab
• Bersedia melakukan dinas keluar kota
• Teliti

Deskripsi Pekerjaan:

1. Memimpin dan mengarahkan tim untuk mencapai target dengan efektif dan efisien.
2. Menetapkan tujuan yang jelas dan menyusun rencana tindakan untuk mencapainya.
3. Menyusun dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kinerja tim dan mencapai target divisi.
4. Mengidentifikasi peluang dan tantangan serta merumuskan rencana strategis.
5. Memantau kinerja tim secara terus-menerus dan memastikan aktivitas sesuai standar.
6. Mengumpulkan dan menganalisis data kinerja, serta memberikan umpan balik konstruktif.
7. Menyusun laporan kinerja dan merekomendasikan perbaikan serta solusi atas kendala yang dihadapi.
8. Melakukan pelatihan, pembinaan, dan coaching untuk meningkatkan keterampilan dan kinerja anggota tim.
9. Mendorong pengembangan profesional dan memastikan akses ke sumber daya yang diperlukan.
10. Menjalankan tugas operasional sehari-hari sesuai prosedur perusahaan (SOP).
11. Mengelola sumber daya, anggaran, dan waktu secara efisien untuk memenuhi target dan tenggat waktu.
12. Memastikan kegiatan tim mematuhi kebijakan dan regulasi perusahaan.

• Laki - Laki
• Usia maksimal 22 Tahun
• Pendidikan min. SMA/SMK\
• Memiliki pengalaman Injection Molding / Die Casting min. 1 tahun
• Dapat mengoperasikan mesin Injection Molding
• Dapat mengambil dan mengecek kualitas produk
• Dapat membuat laporan produksi dan Kaizen / Improvement
• Dapat bekerja mengikuti Standar Operasional Prosedur (SOP)
• Dapat menjaga dan memastikan kualitas produk
• Memiliki komunikasi dan kerja sama tim yang baik
• Siap ditempatkan segera di Kawasan Industri MM2100

Monitor and operate Building Automation System (BAS), genset, MVMDP & LVMDP, chiller, cooling tower, and boiler. 

Attend request from residents, handle complaints and physical maintenance in Apartment units such as repair work and move in preparation and set up, also support other sections according to grouping standards.

Responsibilities :

• Lead the MD and SPM team in the assigned branch area Central Java and manage the coordination of work in the retail sector in order to create harmony in terms of sales (Sell out) so as to achieve goals in accordance with predetermined company standards.
• Conduct regular routine training for MD and SPM to conduct training in their respective areas (coordinate with HO trainers).
• Collaborate with branch sales teams to improve and develop sales activities in stores as part of the retail strategy.
• Manage the overall process (recruitment request) of Merchandisers and Promoters in their respective areas.
• Build and maintain good business relationship with store owners in each area.
• Produce necessary weekly/monthly reports related to Retail in each area.

• Checking documents of import-export
• Creating and reporting documentation and delivery orders
• To entry data
• Customs handling
• Operating staff of SEA & AIR shipment

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Melakukan eksekusi instalasi dan konfigurasi database;
• Membuat draft dokumentasi konfigurasi dan topologi database;
• Melakukan eksekusi instalasi dan konfigurasi database;
• Membuat draft dokumentasi konfigurasi dan topologi database;
• Membantu proses analisa masalah dan melakukan perbaikan
• Melakukan pendampingan preventive maintenance database;
• Membuat draft dokumen hasil monitoring database, laporan proses backup dan replikasi database;
• Melakukan identifikasi dan mitigasi risiko Database;
• Membuat draft dokumentasi instalasi dan konfigurasi database;
• Bekerja sama dengan pihak ketiga terkait perencanaan, pengelolaan dan operasional database

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Melakukan review hasil Analisa identifikasi kelemahan Jaringan;
• Melakukan pengawasan dan memberikan arahan kepada bawahan dalam proses instalasi dan konfigurasi jaringan;
• Monitoring jaringan termasuk utilisasi jaringan melalui sistem monitoring;
• Melakukan diskusi dengan tim IT Budgetting untuk proses kebutuhan keamanan informasi tahun selanjutnya;
• Melakukan review dari hasil preventive maintenance jaringan.

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Melakukan administrasi data;
• Menyiapkan rencana untuk arsitektur dan prosedur ETL (Extract/Transformation/Load);
• Memvalidasi hasil dari prosedur ETL;
• Memonitor dan melakukan tuning data dan queries;
• Melakukan proses pengumpulan dan Analisa data dari berbagai sumber;
• Memastikan kualitas data dengan melakukan validasi, pembersihan dan pemeliharaan rutin data yang digunakan dalam analisis;
• Belajar dan Mengembangkan Ketrampilan : menggunakan kesempatan untuk belajar dan mengembangkan ketrampilan analitis, teknis dan komunikasi.

DESKRIPSI PEKERJAAN 

• Menyiapkan dan meninjau segala bentuk perikatan/ kontrak perusahaan (Perjanjian, Amandemen/Adendum) diluar kontrak pengadaan barang dan jasa
• Menyiapkan dan meninjau segala bentuk rancangan produk hukum perusahaan
• Menyiapkan dan meninjau dokumen legalitas perusahaan sehubungan dengan permintaan oleh internal/eksternal perusahaan
• Melakukan administrasi dokumen perusahaan dan kontrak perusahaan
• Menyiapkan dokumen sehubungan dengan dokumen legalitas perusahaan
• Melakukan penyesuaian perikatan/perjanjian dengan prosedur internal perusahaan dan peraturan perundang-udangan yang berlaku

1. Financial Planning & Analysis (FP&A):

   • Lead the monthly management reporting process, including preparing financial statements, budgeting, and forecasting.
   • Create and maintain performance and budget decks, providing in-depth variance analysis and commentaries on key financial metrics such as revenue, EBIT, SG&A, and cash flow.
   • Conduct scenario analysis to update the business runway and guide decision-making.

2. Treasury Management:

   • Develop and maintain cash flow forecasts to ensure sufficient working capital is available to support business growth.
   • Identify and optimize sources of funds from multiple channels, including bank loans, third-party distributors, and other external financing options.

Uraian Jabatan :

• Bertanggung jawab dalam merencanakan dan menerapkan kaidah K3 L dalam SOP perusahaan yang sesuai dengan peraturan perundangan dan kebutuhan perusahaan
• Melaksanakan dan mengevaluasi pelatihan yang berhubungan dengan K3 L
• Melaksanakan investigasi bila terjadi kecelakaan kerja
• Bekerja sama dengan departemen lain dalam menutup gap antara keterlaksanaan di lapangan dengan prosedur K3L yang sudah direncanakan
• Melakukan evaluasi dan pengembangan berkelanjutan sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku dan kebutuhan perusahaan.

Melaksanakan seluruh program kegiatan pekerjaan pemeliharaan dan perawatan unit mesin-mesin utama serta mesin pendukung pengolahan CPO dan PK yang telah diterapkan serta melakukan pengawasan atau mengendalikan waktu dan biaya seluruh aspek pelaksanaan perawatan dan perbaikan unit mesin pengolahan dengan tetap memperhatikan aspek teknis (keandalan dan life time). Serta mengawasi pengoperasian seluruh mesin pengolahan dengan tetap memperhatikan perlakuan yang baik dan benar agar diperoleh efisiensi mesin yang optimal sesuai dengan standar perlakukan yang telah ditentukan

1. Establish cost control process throughout the whole fulfillment process and define long-term and short-term cost optimization plan.

2. Monitor actual expenses, conduct multi-dimensional analysis of the reason of significant changes and make rolling forecast of fulfillment cost

3. Work out solution with related parties to solve the data, operation, process and other problems found during verification

4. Control and verify month fulfillment cost payment (warehouse, transport and claim, etc.)

5. Review the bidding price for warehouse Service Providers, including but not limit to logistics mode, cost breakdown etc.;

6. Support Supply Chain Planning on concept assessment and help management make important decisions based on costs and benefits

8. Conduct periodic checks of financial documents and assist in the preparation of the annual budget

9. Collaborate with department heads to identify cost-saving opportunities and recommend measures to reduce expenses

10. Perform cost-benefit analyses on prospective projects and provide recommendations on their financial feasibility

11. Prepare and present financial reports to management to aid decision-making processes

12. Other assignments from Head of Fulfillment

13. Additional : understand taxes

14. Analyze financial statements to determine possible improvements and develop strategies to optimize cost-effectiveness

1. Melakukan Design Electrical/arus kuat bangun dan jaringan

2. Melakukan Design Mechanical bangun dan jaringan

3. Melakukan Design Electrical/arus lemah bangun dan jaringan

• Melayani penjualan obat dan menerima resep
• Memberikan konsultasi, informasi dan edukasi obat

• Bertanggungjawab atas pengelolaan apotek
• Melayani penjualan obat dan menerima resep
• Memberikan konsultasi, informasi dan edukasi obat

• Melayani penjualan obat dan menerima resep
• Memberikan konsultasi, informasi dan edukasi obat