Pembuatan dan Kontrol Dokumen

DESKRIPSI PEKERJAAN

1. Memberikan pelayanan service yang baik terhadap pelanggan mulai dari reservasi sampai pasca service sesuai dengan kebutuhan.

2. Memeriksa, menganalisa, merekomendasi dan menjelaskan tentang hasil pemeriksaan kendaraan perihal perawatan dan perbaikan kendaraan kepada pelanggan.

3. Menjalin komunikasi dan interaksi yang baik terhadap pelanggan untuk memasarkan jasa yang di tawarkan bengkel sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

1. Laki –laki
2. Lajang
3. Pendidikan SMK (Jurusan : Listrik/Elektronika/Mekatronik)
4. Pengalaman 2-5 tahun sebagai Teknisi/Maintenance
5. Memahami PLC, Pneumatic & Hidraulic
6. Bersedia tinggal di Cikarang

Deskripsi Pekerjaan

1. Menjawab panggilan telepon dan email dari pelanggan

2. Membantu pelanggan dengan pertanyaan tentang produk, status pesanan, dan pertanyaan umum lainnya

3. Menyelesaikan keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional

4. Mempertahankan sikap positif, empatik, dan profesional terhadap pelanggan

5. Memproses pesanan, pengembalian, dan penukaran dengan akurat

6. Menyimpan catatan rinci tentang interaksi dan transaksi pelanggan

7. Bekerja sama dengan anggota tim untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa

8. Mengikuti kebijakan dan prosedur perusahaan

memelihara dan menjaga fasilitas mesin produksi serta memperbaiki, melakukan penyesuaian, atau penggantian yang diperlukan untuk mendapatkan suatu kondisi operasi produksi agar sesuai dengan perencanaan yang ada

Job Description:

• Monitor device availability using monitoring tools, making report to Lead team every 1 hours

• Take notes and provide reports, daily reports and ticketing

• Carry out daily physical health check monitoring for each device

• immediate information and assistance as needed

• Perform security execution steps based on analysis from L2

PT Sentratek Adiprestasi adalah Perusahaan di bidang industri heavy-duty yang mendalami alat penanganan mekanis untuk memindahkan barang dalam jumlah besar atau biasa disebut dengan conveying system (sistem pengangkutan). Sudah lebih dari 35 tahun Perusahaan kami berkembang dan mengalami peningkatan yang signifikan. Guna memenuhi kepuasan pelanggan dan memastikan kualitas yang stabil kami mencari kandidat yang berkompeten untuk bergabung bersama kami.

Tanggung Jawab

1. Mampu melakukan presentasi product maupun project.
2. Aktif melakukan customer visit untuk mencari tahu kebutuhan customer, mencari data dan membina hubungan yang mendalam.
3. Melakukan kegiatan sales mulai dari penawaran, proses marketing, tender (Mengetahui doc CSMS), dan penjualan.
4. Mampu menganalisa pasar.
5. Dapat membuat rencana kerja dengan Baik.
6. Teliti, Jujur, Semangat tinggi & Disiplin.
7. Mengikuti Perkembangan Teknologi Marketing.
8. PENEMPATAN JAKARTA

PT Sentratek Adiprestasi adalah Perusahaan di bidang industri heavy-duty yang mendalami alat penanganan mekanis untuk memindahkan barang dalam jumlah besar atau biasa disebut dengan conveying system (sistem pengangkutan). Sudah lebih dari 35 tahun Perusahaan kami berkembang dan mengalami peningkatan yang signifikan. Guna memenuhi kepuasan pelanggan dan memastikan kualitas yang stabil kami mencari kandidat yang berkompeten untuk bergabung bersama kami.

Tanggung Jawab

1. Mampu melakukan presentasi product maupun project.
2. Aktif melakukan customer visit untuk mencari tahu kebutuhan customer, mencari data dan membina hubungan yang mendalam.
3. Melakukan kegiatan sales mulai dari penawaran, proses marketing, tender (Mengetahui doc CSMS), dan penjualan.
4. Mampu menganalisa pasar.
5. Dapat membuat rencana kerja dengan Baik.
6. Teliti, Jujur, Semangat tinggi & Disiplin.
7. Mengikuti Perkembangan Teknologi Marketing.
8. PENEMPATAN SURABAYA.

• Do the maintenance job
• Monitoring the running of the machine
• Daily Work Report maintenance
• Guiding minor maintenance for operator
• Recommend for machine improvement
• Spareparts request

• Delivers excellent service, meticulously coordinates reservation (system-based) and manages guests' account and information
• Handles and records guest comments and complaints, may refer issues to Manager when necessary, and relay guests' messages to respective divisions promptly
• Perform night audit reporting
• Provides any tourism information related to apartment's surroundings
• Perform any other duties as required and directed by the Guest Services Manager or Management

Detail Posisi:

Kami mencari seorang Teknisi yang akan bertanggung jawab pada aplikasi rubber lining, finishing rubber, dan aplikasi bejana tekan untuk proses steam dalam lingkup pekerjaan rubber line.

Kewajiban:



1. Melakukan aplikasi rubber lining sesuai dengan standar yang ditetapkan.
2. Melakukan proses finishing rubber dengan teliti dan akurat.
3. Bertanggung jawab dalam melakukan aplikasi bejana tekan untuk proses steam.

- Responding promptly to customer inquiries

- Communicating with customer

- Acknowledging and resolving customer complaints

- Ensure customer satisfaction levels are always on target

Responsible for providing exceptional customer service to guests by handling inquiries, requests, and reservations over the phone and through other communication channels. This role involves addressing guest concerns, offering information about hotel amenities and services, and ensuring a positive guest experience from check-in to check-out. The Associate will manage booking systems, process transactions, and coordinate with other departments to fulfill guest requests. Strong communication skills, problem-solving abilities, and a commitment to delivering excellent service are essential. Experience in a hospitality or customer service role is preferred.

Deskripsi Pekerjaan

• Mengenalkan dan menawarkan produk-produk Bank Muamalat kepada Nasabah dengan baik dan benar guna memberikan pelayanan yang excellent.
• Memastikan seluruh hak dan kewajiban Nasabah atas produk Bank Muamalat yang dipilih, telah diketahui dan dipahami oleh Nasabah dengan baik dan benar guna meminimalisir komplain.
• Menerima hingga menyelesaikan (baik secara mandiri maupun melalui koordinasi dengan unit kerja lainnya) atas seluruh keluhan / pengaduan Nasabah dengan baik dan benar, termasuk didalamnya pengadministrasian dokumentasinya.
• Mengelola dan mengadministrasikan seluruh aktivitas pembukaan, penutupan rekening, manajemen Kartu ATM dan penyimpanan dokumen dalam tempat terkunci dan aman serta menjalankan permintaan nasabah sesuai SLA yang sudah ditetapkan.
• Mengelola dan mengadministrasikan seluruh aktivitas yang berkaitan dengan penerimaan BPIH oleh Nasabah calon Haji termasuk pelimpahannya, dengan baik dan benar benar guna meminimalisir komplain.
• Menjalankan ketentuan tentang Know Your Customer (KYC) , pengkinian data nasabah, complain tracking dan hal-hal lainnya yang berkaitan dengan prudential banking agar dapat terlaksana dengan baik dan benar.

o Memiliki dorongan kewirausahaan dan keinginan untuk sukses

o Lancar dan senang berbicara dengan orang lain, membangun hubungan baru, berinteraksi dengan pelanggan, dan rekan kerja

ENSURE THE SYSTEM IS RUNNING PROPERLY

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel.
2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi.
3. Service Operation Support.
4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel.
2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi.
3. Service Operation Support.
4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

• Mendukung Pengiriman Nirkabel Proyek  
• Mendukung Integrasi Situs baru.
• Mendukung Izin Alarm Peralatan.
• Mendukung KPI dan Pemantauan Jaringan.
• Mendukung komisioning BSC/RNC.
• Mendukung Penerimaan Elemen Jaringan.

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel.
2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi.
3. Service Operation Support.
4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

• Bertanggung jawab dalam mengumpulkan user requirement, mengeluarkan dokumen business requirements, dan membantu proses sign-off pengguna.
• Merumuskan desain solusi, mengembangkan aplikasi sesuai dengan kebutuhan pengguna bisnis, melakukan pengetesan fungsi aplikasi, serta menjalankan UAT.
• Mengelola aplikasi, mengoperasikan fitur, serta melakukan pengembangan dan maintenance fungsi aplikasi.
• Merancang dan membangun aplikasi untuk platform Web dan Android, serta memastikan kinerja dan kualitas dari aplikasi yang ada.
• Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk menentukan dan merancang aplikasi serta melaksanakan pemeriksaan terhadap fungsionalitas aplikasi.
• Mengintegrasikan aplikasi dengan alat backend seperti cloud, API, dan push notifications.
• Menggunakan alat enkripsi untuk menjaga konten dan dan mampu melakukan pengembangan dengan menggunakan pemrograman PHP, C & Java

• Melakukan penerimaan & pengembalian kendaraan kepada customer yang melakukan service
• Melakukan pemeriksaan pada kendaraan customer sebelum dan setelah proses service
• Memberikan penjelasan dan saran teknis kepada customer terkait service yang dilakukan serta saran sevice selanjutnya
• Memberikan penjelasan teknis kepada customer apabila terdapat informasi yang perlu diketahui terkait perubahan waktu pekerjaan, penambahan kebutuhan parts, maupun perubahan biaya
• Melakukan follow up hasil perbaikan yang telah dilakukan serta mengedukasi pentingnya melakukan perbaikan secara rutin

Sebagai Sales Engineer yang akan bekerja di Kawan Lama Group di bawah PT. Kawan Lama Solusi di Kota Banyuwangi, Anda akan menggabungkan pengetahuan teknis dengan keterampilan penjualan. Tidak hanya memenuhi target penjualan, akan membantu customer (perusahaan, lembaga atau institusi) untuk mendapatkan solusi teknis dari produk-produk teknik yang dimiliki Kawan Lama Group.

MELAKUKAN PERAWATAN PADA PERALATAN/ASET PERUSAHAAN, ALAT KELISTRIKAN, TELEPON, FORKLIFT, HAND PALLET UNTUK MENDUKUNG OPERASIONAL PERUSAHAAN

• Melakukan Preventive, Predictive, dan Corrective peralatan Instrument dan Automation di Finishing Area
• Mampu melakukan modifikasi program PLC
• Melakukan Trouble shooting peralatan Instrumentasi seperti Pneumatic, Hydraulic dan Electronical devices.