• Melakukan briefing bersama supervisor dan kepada bawahannya.
• Mengalokasikan tenaga mekanik yang dibutuhkan pada shift yang bersangkutan, termasuk untuk penugasan lembur.
• Melakukan inspeksi mesin yang beroperasi di bagian produksi dan melakukan tindakan yang sesuai jika dibutuhkan.
• Mengkomunikasikan kerusakan mesin kepada supervisor produksi yang bertugas untuk rencana perbaikannya.
• Melakukan troubleshooting:
• Menganalisa penyebab kerusakan pada mesin.
• Melakukan perbaikan pada mesin jika terjadi breakdown.
• Aktif menindaklanjuti hasil temuan dari program audit, seperti Red Tag, GMP, EHS, TPM, dan dari aplikasi shopfloor audit.
• Melakukan perawatan dan perbaikan:
• Membawa sparepart yang rusak atau membutuhkan perawatan ke workshop untuk diperbaiki.
• Memperbaiki varian-varian spareparts yang rusak.
• Melakukan aktivitas Preventive Maintenance mesin-mesin SPAMI sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan.
• Membuat catatan aktifitas harian mekanik.
• Membuat laporan Preventive Maintenance dan melakukan “Technical Completion” (TECO) untuk Work Order Number (WO) PM di SAP untuk aktifitas PM yang sudah selesai dikerjakan.
• Ikut serta dalam pembuatan perencanaan perawatan mesin (inspeksi, pergantian spareparts, service dan maintenance).
• Memberikan pengarahan dan pembinaan kepada bawahan jika diperlukan.
• Memelihara dan merawat peralatan kerja.
• Bertanggungjawab terhadap aktifitas troubleshooting.
• Bertanggungjawab terhadap aktifitas maintenance-repair.
• Bertanggungjawab terhadap aktifitas Preventive-Maintenance.
• Bertanggungjawab atas pengalokasian tenaga mekanik yang dibutuhkan.
• Menentukan dan memutuskan perbaikan mesin, beserta penggantian sparepart yang rusak untuk menghindari breakdown yang tinggi.
• Mengalokasi tenaga mekanik yang dibutuhkan untuk menghindari situasi kerja yang tidak maksimal.

Pembuatan dan Kontrol Dokumen

·        Ensure project goes according to plan and scope of supply

·        Create approval and working documents & other material needed

·        Prepare analysis drawing based on ship structure drawing

·        Communicate with project managers, development team and another department in Company

·        Communicate with shipyard/owner in project related topic

·        Assist sales team as technical advisor in related

·        Solve site engineering related issues

DESKRIPSI PEKERJAAN

1. Memberikan pelayanan service yang baik terhadap pelanggan mulai dari reservasi sampai pasca service sesuai dengan kebutuhan.

2. Memeriksa, menganalisa, merekomendasi dan menjelaskan tentang hasil pemeriksaan kendaraan perihal perawatan dan perbaikan kendaraan kepada pelanggan.

3. Menjalin komunikasi dan interaksi yang baik terhadap pelanggan untuk memasarkan jasa yang di tawarkan bengkel sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

1. Laki –laki
2. Lajang
3. Pendidikan SMK (Jurusan : Listrik/Elektronika/Mekatronik)
4. Pengalaman 2-5 tahun sebagai Teknisi/Maintenance
5. Memahami PLC, Pneumatic & Hidraulic
6. Bersedia tinggal di Cikarang

Deskripsi Pekerjaan

1. Menjawab panggilan telepon dan email dari pelanggan

2. Membantu pelanggan dengan pertanyaan tentang produk, status pesanan, dan pertanyaan umum lainnya

3. Menyelesaikan keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional

4. Mempertahankan sikap positif, empatik, dan profesional terhadap pelanggan

5. Memproses pesanan, pengembalian, dan penukaran dengan akurat

6. Menyimpan catatan rinci tentang interaksi dan transaksi pelanggan

7. Bekerja sama dengan anggota tim untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa

8. Mengikuti kebijakan dan prosedur perusahaan

memelihara dan menjaga fasilitas mesin produksi serta memperbaiki, melakukan penyesuaian, atau penggantian yang diperlukan untuk mendapatkan suatu kondisi operasi produksi agar sesuai dengan perencanaan yang ada

PT Sentratek Adiprestasi adalah Perusahaan di bidang industri heavy-duty yang mendalami alat penanganan mekanis untuk memindahkan barang dalam jumlah besar atau biasa disebut dengan conveying system (sistem pengangkutan). Sudah lebih dari 35 tahun Perusahaan kami berkembang dan mengalami peningkatan yang signifikan. Guna memenuhi kepuasan pelanggan dan memastikan kualitas yang stabil kami mencari kandidat yang berkompeten untuk bergabung bersama kami.

Tanggung Jawab

1. Mampu melakukan presentasi product maupun project.
2. Aktif melakukan customer visit untuk mencari tahu kebutuhan customer, mencari data dan membina hubungan yang mendalam.
3. Melakukan kegiatan sales mulai dari penawaran, proses marketing, tender (Mengetahui doc CSMS), dan penjualan.
4. Mampu menganalisa pasar.
5. Dapat membuat rencana kerja dengan Baik.
6. Teliti, Jujur, Semangat tinggi & Disiplin.
7. Mengikuti Perkembangan Teknologi Marketing.
8. PENEMPATAN JAKARTA

PT Sentratek Adiprestasi adalah Perusahaan di bidang industri heavy-duty yang mendalami alat penanganan mekanis untuk memindahkan barang dalam jumlah besar atau biasa disebut dengan conveying system (sistem pengangkutan). Sudah lebih dari 35 tahun Perusahaan kami berkembang dan mengalami peningkatan yang signifikan. Guna memenuhi kepuasan pelanggan dan memastikan kualitas yang stabil kami mencari kandidat yang berkompeten untuk bergabung bersama kami.

Tanggung Jawab

1. Mampu melakukan presentasi product maupun project.
2. Aktif melakukan customer visit untuk mencari tahu kebutuhan customer, mencari data dan membina hubungan yang mendalam.
3. Melakukan kegiatan sales mulai dari penawaran, proses marketing, tender (Mengetahui doc CSMS), dan penjualan.
4. Mampu menganalisa pasar.
5. Dapat membuat rencana kerja dengan Baik.
6. Teliti, Jujur, Semangat tinggi & Disiplin.
7. Mengikuti Perkembangan Teknologi Marketing.
8. PENEMPATAN SURABAYA.

• Do the maintenance job
• Monitoring the running of the machine
• Daily Work Report maintenance
• Guiding minor maintenance for operator
• Recommend for machine improvement
• Spareparts request

1. Handle complain
2. Memberikan solusi terhadap keluhan customer
3. Melakukan penjualan kartu perdana prioritas
4. Pengelolaan administrasi pelanggan

Detail Posisi:

Kami mencari seorang Teknisi yang akan bertanggung jawab pada aplikasi rubber lining, finishing rubber, dan aplikasi bejana tekan untuk proses steam dalam lingkup pekerjaan rubber line.

Kewajiban:



1. Melakukan aplikasi rubber lining sesuai dengan standar yang ditetapkan.
2. Melakukan proses finishing rubber dengan teliti dan akurat.
3. Bertanggung jawab dalam melakukan aplikasi bejana tekan untuk proses steam.

- Responding promptly to customer inquiries

- Communicating with customer

- Acknowledging and resolving customer complaints

- Ensure customer satisfaction levels are always on target

Responsible for providing exceptional customer service to guests by handling inquiries, requests, and reservations over the phone and through other communication channels. This role involves addressing guest concerns, offering information about hotel amenities and services, and ensuring a positive guest experience from check-in to check-out. The Associate will manage booking systems, process transactions, and coordinate with other departments to fulfill guest requests. Strong communication skills, problem-solving abilities, and a commitment to delivering excellent service are essential. Experience in a hospitality or customer service role is preferred.

o Memiliki dorongan kewirausahaan dan keinginan untuk sukses

o Lancar dan senang berbicara dengan orang lain, membangun hubungan baru, berinteraksi dengan pelanggan, dan rekan kerja

ENSURE THE SYSTEM IS RUNNING PROPERLY

• Mendukung Pengiriman Nirkabel Proyek  
• Mendukung Integrasi Situs baru.
• Mendukung Izin Alarm Peralatan.
• Mendukung KPI dan Pemantauan Jaringan.
• Mendukung komisioning BSC/RNC.
• Mendukung Penerimaan Elemen Jaringan.

• Bertanggung jawab dalam mengumpulkan user requirement, mengeluarkan dokumen business requirements, dan membantu proses sign-off pengguna.
• Merumuskan desain solusi, mengembangkan aplikasi sesuai dengan kebutuhan pengguna bisnis, melakukan pengetesan fungsi aplikasi, serta menjalankan UAT.
• Mengelola aplikasi, mengoperasikan fitur, serta melakukan pengembangan dan maintenance fungsi aplikasi.
• Merancang dan membangun aplikasi untuk platform Web dan Android, serta memastikan kinerja dan kualitas dari aplikasi yang ada.
• Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk menentukan dan merancang aplikasi serta melaksanakan pemeriksaan terhadap fungsionalitas aplikasi.
• Mengintegrasikan aplikasi dengan alat backend seperti cloud, API, dan push notifications.
• Menggunakan alat enkripsi untuk menjaga konten dan dan mampu melakukan pengembangan dengan menggunakan pemrograman PHP, C & Java

• Melakukan penerimaan & pengembalian kendaraan kepada customer yang melakukan service
• Melakukan pemeriksaan pada kendaraan customer sebelum dan setelah proses service
• Memberikan penjelasan dan saran teknis kepada customer terkait service yang dilakukan serta saran sevice selanjutnya
• Memberikan penjelasan teknis kepada customer apabila terdapat informasi yang perlu diketahui terkait perubahan waktu pekerjaan, penambahan kebutuhan parts, maupun perubahan biaya
• Melakukan follow up hasil perbaikan yang telah dilakukan serta mengedukasi pentingnya melakukan perbaikan secara rutin

Sebagai Sales Engineer yang akan bekerja di Kawan Lama Group di bawah PT. Kawan Lama Solusi di Kota Banyuwangi, Anda akan menggabungkan pengetahuan teknis dengan keterampilan penjualan. Tidak hanya memenuhi target penjualan, akan membantu customer (perusahaan, lembaga atau institusi) untuk mendapatkan solusi teknis dari produk-produk teknik yang dimiliki Kawan Lama Group.

Sales Engineer, atau yang sering disingkat SE, adalah profesi yang memadukan keahlian teknis dan kemampuan penjualan. Berperan sebagai jembatan antara tim penjualan dan pelanggan, memastikan kelancaran proses penjualan produk atau layanan yang bersifat teknis dan kompleks.

Mendorong pertumbuhan bisnis dengan memahami kebutuhan pelanggan, Memadukan pengetahuan teknis dan kemampuan penjualan memberikan solusi teknis, dan secara efektif mengartikulasikan nilai produk atau layanan, berperan sebagai jembatan antara tim penjualan dan pelanggan, memastikan kelancaran proses penjualan produk atau layanan yang bersifat teknis dan kompleks.

We are seeking a customer-oriented service representative to act as a liaison, provide product/services information, and resolve any emerging problems that our customers might face with accuracy and efficiency. The target is to ensure excellent service standards, respond efficiently to customer inquiries, and maintain high customer satisfaction.

• Prepare drawing (calculation sheet and hose) for domestic market and Malaysia market
• Prepare and check drawings (fitting, ancillary, others related to product) for domestic market and Malaysia market.
• Prepare document for design and development of hose product (planning, input, output, review, verification, validation)
• Review contract content, prepare inquiry letter for making procedure and prepare making procedure 
• Prepare and check travel card of every MH order
• Prepare travel card package (BOM, actual material cost)
• Prepare drawing list, Inspection Test Plan (ITP) and another document for customer  
• Prepare procedure related to specification, technical and process of the product and make sure in line with actual production
• Investigate the nonconformity (NN) and prepare the corrective action and preventive action to solve a problem
• Research and conduct trial to new part, new material for improvement and cost down, and coordinate with related section 

Key Responsibilities:

• Oversee management of private cloud and open-source technology services
• Ensure projects are delivered on time and within budget
• Manage client relationships and ensure customer satisfaction
• Lead and manage a team of cloud engineers and support staff
• Develop and manage project plans.