• Menunrus dan merekap cuti karyawan
• Payrol
• Employee relationship
• Society Relationship
• CSR
• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
• Pengurusan Documen Perijinan
• Staff Actifities

What you'll do:

✨ Develop and implement marketing strategies

Responsibilities

• Gain a deep understanding of customer experience, identify and fill product gaps and generate new ideas that grow market share, improve customer experience and drive growth
• Create buy-in for the product vision both internally and with key external partners
• Develop product pricing and positioning strategies
• Translate product strategy into detailed requirements and prototypes
• Scope and prioritize activities based on business and customer impact
• Work & communicate closely with HQ teams to deliver with quick time-to-market and optimal resources
• Drive product launches including working with public relations team, executives, and other product management team members
• Evaluate promotional plans to ensure that they are consistent with product line strategy and that the message is effectively conveyed
• Act as a product evangelist to build awareness and understanding
• Maintain & closely monitor product inventory
• Represent the company by visiting customers to solicit feedback on company products and services

Requirements and skills

• Proven work experience in product management or as an associate product manager
• Proven track record of managing all aspects of a successful product throughout its lifecycle
• Proven ability to develop product and marketing strategies and effectively communicate recommendations to executive management
• Solid technical background with understanding and/or hands-on experience in Stationery Product
• Strong problem solving skills and willingness to roll up one’s sleeves to get the job

• Skilled at working effectively with cross functional teams in a matrix organization
• Excellent written and verbal in English
• A keen eye for aesthetics and details
• Bachelor degree is a must
• Comes with Stationery Product Background (Faber Castell, Zebra, Pilot) is an added-Value

Mendukung Kampanye Pemasaran:

• Membantu dalam
• Mengelola konten di media sosial, email marketing, dan situs web

Mengelola Data Pemasaran:

• Mengumpulkan, mengatur, dan menganalisis data pemasaran (seperti data penjualan, kampanye, dan respon pelanggan).
• Anggota

Komunikasi dengan Pelanggan:

• Pria
• Meng

Administrasi Umum:

• Meng
• Membantu meng

Koordinasi dengan Tim Lain:

• Bek
• Anggota

Pengelolaan Iklan:

• Membantu mengelola iklan digital (Google Ads, Facebook Ads) dengan melakukan pengaturan dasar dan pelacakan hasil.

• Planning: Prepares yearly sales/turnover forecasts in corporation with Sales Offices (SO) and Delegate Offices (DO) for the delegated customers/countries/products. Presents these figures to supervisor for approval. Analyses monthly control reports (turnover and work orders)  and compares actual figures to plan. Initiates corrective measures in accordance with supervisor.
• Strategy Development/Concepts: Collects market data for the markets within his/her area of responsibility, e.g., customer information, data of competitors) and evaluates these data. Evaluates chances for sale, develops in accordance with supervisor, and/or the managers of the SOs/DOs goals and measures to achieve the goals (customer concepts, country concepts), considering the chances and risks of the diverse markets. Prepares suggestions concerning price and product policy. 
• Sales Management:
• Checks possibilities for the realization of requests/wishes from customers. Prepares sales offers for the customers and ensures their correct and  timely execution. Conducts sales negotiations with customers, SO’s/DO's. Advises customers in technical questions, together with competent partners in the technical organization, as required. Checks and fulfills customer requests, prepares sales offers and watches further steps.
• Negotiates on prices within delegated authority.
• Customer Care: Regularly conducts customer visits and discussions, in order to get information or to discuss customers’ wishes, questions, contracts, delivery and sales conditions, etc. for series of products or special orders. Advises customers concerning the utilization of products. Proposes new products to customers. Supports customers in the development and introduction of new products as well as by training measures, presentations, and advice on marketing measures concerning the sales of new products. In case of reclamations/rejects, decides about the correct measures to be taken.

1. Riset dan Analisis Pasar

• Mengumpulkan dan menganalisis data pasar untuk memahami tren, preferensi konsumen, dan kondisi
• Menganalisis perilaku pelanggan, segmentasi pasar, dan k
• Mengidentifikasi peluang pasar baru atau perubahan tren yang relevan dengan produk

2. Menganalisis Kinerja Kampanye Pemasaran

• Memantau
• Meng
• Pria

3. Mengelola Data dan Laporan

• Mengumpulkan
• persiapan
• Mengumpulkan metode pengumpulan data, baik dari sumber internal (penjualan, kampanye iklan) maupun eksternal (survei, pihak riset ket

4. Identifikasi Tren dan Prediksi Kinerja

• Menggunakan teknik statistik dan alat analitik (seperti SPSS, Excel, atau software analitik lainnya) untuk mengidentifikasi pola dan tren yang mempengaruhi
• Membuat prediksi tentang bagaimana kampanye atau produk tertentu akan diterima di pasar berdasarkan data historis.
• Memberikan rekomendasi berbasis data untuk strategi pemasaran ke

5. Segmentasi Pasar dan Targeting

• Melakukan analisis segmentasi pasar untuk membantu perusahaan memahami kelompok pelanggan yang
• Menganalisis data demografi, psikografis, dan perilaku untuk menentukan target audiens yang tepat untuk pemasaran kampanye.
• Memberikan wawasan tentang perilaku pelanggan untuk membantu personalisasi

6. Analisis Pesaing

• Melakukan analisis kompetitif dengan mengkaji strategi pemasaran pesaing, kekuatan, dan kelemahan
• Mengidentifikasi ancaman atau peluang dari pesaing untuk membantu perusahaan dalam mengatur strategi

7. Mengevaluasi Saluran Pemasaran

• Mengukur efektivitas berbagai saluran pemasaran, baik itu online maupun offline (misalnya media sosial, email marketing, iklan berbayar, SEO).
• Menganalisis saluran mana yang paling menguntungkan dan efisien dalam menjangkau audiens serta memaksimalkan konversi.

8. Optimasi Kampanye

• Memberikan rekomendasi untuk mengoptimalkan anggaran pemasaran berdasarkan analisis kinerja
• Mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dalam strategi pemasaran, seperti pengalokasian anggaran ke platform dengan kinerja terbaik atau menyesuaikan pesan untuk target

9. Pengembangan Produk

• Memberikan wawasan kepada tim produk mengenai kebutuhan atau preferensi konsumen berdasarkan hasil riset
• Berkolaborasi dengan tim pengembangan produk untuk mengembangkan atau memodifikasi produk sesuai dengan temua

10. Penggunaan Tools dan Software Analitik

• Menguasai alat analisis data seperti Google Analytics, Excel, Power BI, Tableau, atau software statistik sepe
• Menggunakan tools ini untuk mengekstraksi, menganalisis, dan menginterpretasikan data dari ber

Kolaborasi dengan Tim Lain

• Bekerja sama dengan tim pemasaran, penjualan, dan produk untuk memberikan wawasan yang dapat digunakan dalam strategi pengembangan
• Mengomunikasikan data temuan dan rekomendasi secara efektif kepada tim eksekutif dan pemangku kepentingan.

12. Pengujian A/B (Pengujian A/B)

• Melakukan pengujian A/B pada kampanye pemasaran atau situs web untuk mengetahui elemen yang paling efektif.
• Mengumpulkan dan menganalisis data dari tes tersebut untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• 
  

• Mengkoordinasikan media untuk promosi dan meningkatkan penjualan 
• Membangun dan menjaga hubungan dengan klien, vendor, dan mitra bisnis 
• Mengembangkan produk atau jasa perusahaan 
• Membuat konten seperti blog, video, dan media sosial 
• Melakukan promosi melalui iklan dan media digital 
• Melakukan penelitian pasar dan analisis kompetitor 
• Mengelola merek dan hubungan masyarakat

1. MENJALANKAN STRATEGY, AKTIVITAS HARIAN DAN ARAHAN DARI ATASAN

2. MENCARI PROSPEK DAN CAPAI TARGET PROSPEK HARIAN

3. MELAPORKAN HASIL PROSPEK DAN INFORMASI LAPANGAN KEPADA ATASAN

4. REMINDER SERVICE KSG DAN BINA HUBUNGAN YANG BAIK DENGAN KONSUMEN

5. FOLLOW UP PROSPEK SECARA INTENS

6. FOLLOW UP CICILAN KONSUMEN (3 BULAN PERTAMA SEJAK PEMBELIAN)

7. MEMASTIKAN CAPAI TARGET STU DAN PROSPEK MINGGUAN

8. FOLLOW UP CICILAN KONSUMEN (3 BULAN PERTAMA SEJAK PEMBELIAN)

9. MEMBERIKAN INFORMASI DAN MASUKAN LAPANGAN KEPADA ATASAN

10. MEMASTIKAN CAPAI TARGET STU DAN PROSPEK BULANAN

11. FOLLOW UP CICILAN KONSUMEN (3 BULAN PERTAMA SEJAK PEMBELIAN)

12. MEMBERIKAN INFORMASI DAN MASUKAN LAPANGAN KEPADA ATASAN

AYANA Hospitality is seeking a highly skilled and experienced Executive Assistant Manager to join our dynamic team. In this role, you will work closely with the General Manager to oversee the daily operations of the hotel, ensuring that all departments are running smoothly and efficiently. You will play a critical role in enhancing guest satisfaction, implementing operational improvements, and managing staff performance. The ideal candidate should possess strong leadership abilities, excellent communication skills, and a proven background in hospitality management.

Responsibilities

• Assist the General Manager in overseeing hotel operations, including guest services, housekeeping, food and beverage, and maintenance
• Ensure high levels of guest satisfaction through engagement and support of all departments
• Monitor and evaluate staff performance, providing feedback and guidance to enhance productivity
• Develop and implement operational policies and procedures to improve efficiency
• Assist in budget preparation and financial planning, ensuring cost control measures are in place
• Conduct regular inspections of the hotel to ensure adherence to quality standards
• Handle guest inquiries, concerns, and complaints in a professional manner
• Support the General Manager in strategic planning and decision-making processes

• Minimum of 5 years of experience in hotel management or a similar role within the hospitality industry
• Strong leadership and management skills, with a proven ability to motivate and guide teams
• Excellent communication and interpersonal skills
• Proficient in hotel management software and Microsoft Office Suite
• Ability to work in a fast-paced environment and manage multiple tasks simultaneously
• Fluent in English; proficiency in additional languages is a plus
• Bachelor’s degree in Hospitality Management or a related field is preferred
• Strong problem-solving skills and a customer-focused mindset

• Positive Working
• Great Environment
• Supportive Team Work

1. S1 Manajemen Industri, S1 Teknik (Semua Jurusan).
2. Pengalaman minimal 2 - 5 tahun.
3. Teliti, telaten, rapih dalam pengurusan filing dokumen baik hard file maupun soft file di komputer.
4. Pengalaman dalam mempersiapkan data-data administrasi untuk departemen lain maupun untuk tender
5. Skill lainnya: Mampu mengoperasikan komputer, berbahasa Inggris minimal pasif
6. Bersedia di tempatkan di Sidoarjo - Jawa Timur
7. Level jabatan : Staff
8. Usia 24 - 30 tahun

JOB RESPONSIBILITIES

1. Memenuhi target penjualan untuk mencapai kinerja yang baik.
2. Memberikan penjelasan tentang produk dan profil perusahaan kepada nasabah.
3. Sebagai pihak yang mengomunikasikan kebijakan perusahaan kepada Nasabah sehubungan dengan ketentuan yang berlaku.
4. Menjalin komunikasi yang erat dengan nasabah agar menjadi nasabah yang loyal.

Mengelola dan memperbarui informasi produk

Menanggapi pertanyaan pelanggan

Memproses pesanan dan pengiriman

Mengatur promosi dan diskon

Sebagai Area Manager, posisi ini akan bertanggung jawab atas keseluruhan pengelolaan & monitoring Kantor Point/Cabang meliputi:

• Memastikan seluruh KPI Cabang di lingkup Area dapat dicapai dengan baik, termasuk di dalamnya:
• Memastikan kualitas dan kuantitas portofolio berkembang sesuai dengan tujuan dan sasaran yang ditetapkan oleh Amartha
• Memastikan proses perekrutan, pelayanan dan pendampingan mitra dilakukan sesuai dengan SOP dan
• Memastikan strategi, pengelolaan, proses dan operasional seluruh cabang dalam lingkup area yang dibina
• Memastikan keseluruhan administrasi kantor cabang lengkap dan tertib.
• Memastikan operasional kantor cabang dapat berjalan dengan baik dengan memastikan perizinan, infrastruktur, inventaris terpenuhi.
• Memastikan bahwa kebijakan dan prosedur secara ketat ditaati oleh semua staf di kantor cabang
• Memastikan seluruh staf memberikan kinerja terbaik dengan memperoleh training, pemantauan kinerja dan pengelolaan konflik.
• Memastikan operasional cabang di Regionalnya dapat berjalan melalui pemenuhan dan pengelolaan SDM
• Memastikan ekspansi yang ditetapkan Amartha dapat berjalan dengan baik
• Memastikan kualitas portfolio sesuai dengan tujuan Amartha dan nilai audit cabang sesuai dengan ekspekstasi management.
• Menegakkan prinsip keterbukaan di cabang

• Pendidikan terakhir minimum Sarjana
• Memiliki pengalaman bertanggung jawab dalam memimpin minimal 2 Cabang
• Berpengalaman memimpin lebih dari 5-10 anggota tim
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di Micro Finance sebagai Koordinator/Supervisor/Kepala Cabang/Area Manager
• Dapat menyusun strategi sales & marketing sebagai paduan tim untuk mencapai target
• Mempunyai motor dan SIM C
• Bersedia mobile keseluruh area Pangandaran

Kemampuan yang Dibutuhkan:

• Disiplin Tinggi (berintegritas, jujur & transparan)
• Memiliki kekuatan komunikasi & berkolaborasi dengan tim
• Memiliki semangat belajar yg tinggi terutama untuk menganalisa informasi dan data
• Mudah beradaptasi pada perubahan dan berorientasi pada target
• Mampu membangun budaya coaching untuk meningkatkan performa tim

• Gapok + Insentif
• Tunjangan
• Asuransi Kesehatan
• Jenjang Karir
• Asuransi kehilangan sepeda motor*
• Program Pinjaman Karyawan*
• Benefit Pernikahan*
• Benefit Kelahiran anak*
• Umroh untuk karyawan berprestasi*

1. Mengumpulkan dan menganalisis data pasar, tren industri, dan perilaku konsumen untuk memberikan wawasan yang mendukung keputusan strategis.
2. Melakukan analisis kompetitor untuk memahami posisi pasar dan mengidentifikasi peluang baru.
3. Mengawasi dan melaporkan kinerja kampanye pemasaran serta mengidentifikasi area untuk perbaikan.
4. Merancang dan mengelola eksperimen pemasaran, seperti A/B testing, untuk mengevaluasi efektivitas kampanye dan inisiatif.

Responsibilities

• Develop new customer for packaging and beverage product
• Make a good relationship with the customer by assisting, quick response, and problem-solving;
• Make quotation, follow up Purchase Order (PO) and delivery to the customer;
• Do inspection activity to investigating product current condition and provide customer service & handle customers complaint

Job Description

• Bertanggungjawab terhadap pencapaian target penjualan debitur melalui pengembangan jaringan agency/kemitraan dengan pihak lain (Pinjam Dana Jaminan BPKB Mobil)
• Melakukan rekrut BA/Agen/Mitra BFI untuk pengembangan jaringan sesuai dengan profil yang tepat
• Membina dan membantu BA/Agen/Mitra BFI untuk mengembangkan strategi agency dengan tujuan menghasilkan jumlah debitur
• Melakukan koordinasi dengan Supervisor dan pihak lainnya dalam pelaksanaan aktifitas hariannya

• Mengembangkan dan melaksanakan rencana kerja yang selaras dengan strategi manajemen.
• Merencanakan, mengatur, dan mengendalikan aktivitas departemen utility untuk memelihara dan meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja.
• Mengembangkan dan meningkatkan sistem utility secara terus-menerus.
• Mengontrol Pengolahan air limbah (WWT),Ketel Uap/boiler,kompresor udara dan sistem kelistrikan
• Mengurus perijinan dengan KLHK dan lembaga terkait lainnya.
• Memastikan semua praktik dan kondisi kerja mematuhi standar keselamatan kerja.

- Mencari Calon Konsumen

- Membantu Calon Konsumen dalam Proses Pengambilan Kredit

- Melakukan Proses Survey

- Membina Hubungan baik dengan Konsumen

Requirements:

• Minimum education S1, all majors
• Have a minimum of 2 years’ experience as a sales manager and ever worked in Shoes/Garment/Label industrial is prefer
• Have factory audit experience
• Understand and comprehend the sales process in Modern Market
• Have good interpersonal skills and leadership skills
• Able to work in team or individually
• Mastering good English and Mandarin (spoken and written)
• Able to work in details
• Able to operate a computer and system, especially the Ms program. Office
• Have good presentation skills

Key Roles:

• New Business Acquisition
• Develop Strong pipeline and new client
• Maintaining Client Relationship
• Handle day to day operations
• Manage all account in portfolio
• Monitor team progress on Sales and Customer Service
• Ability to train the Salesforce
• Ability to review and check contract, MOU and agreements for company.

• Pendidikan minimal S1 Komunikasi/Marketing/Jurusan relevan
• Memiliki kemampuan analisa data, strategi kreatif, komunikasi, dan presentasi yang baik
• Memiliki jiwa leadership, open minded, good listening, strong adaptability, dan fast learner
• Memiliki pengalaman sebagai Brand Manager atau Assistant Brand Manager di Industri FMCG/Kosmetik/Fashion
• Familiar dengan trend media digital
• Penempatan di Head Office, Jakarta Timur

• Materi Marketing untuk Promosi.
• Mengelola Brand.
• Manajemen Kegiatan Promosi.
• Mengelola Situs dan Media Sosial.
• Melakukan Riset Pasar.
• Menjalin Kerjasama dengan Vendor.

• Oversee the night operations of the hotel, ensuring a smooth and efficient service for all guests.
• Manage and support the night staff, including front desk and security.
• Handle guest inquiries, complaints, and emergencies, ensuring timely resolution and maintaining a high standard of customer service.
• Conduct nightly audits, including cash handling, end-of-day reports, and preparation for the next day’s operations.
• Take phone booking for reservations and monitor the overnight reservations email account.
• Ensure the safety and security of the hotel and its guests by monitoring security systems and conducting regular patrols.
• Liaise with other departments to ensure seamless operations and communication.
• Uphold the hotel’s standards and policies, ensuring compliance with health and safety regulations

Responbilities:

1. Develop and implement marketing strategies to promote freight forwarding services
2. Conduct market research to identify target clients and industries
3. Maintain relationships with existing clients to ensure satisfaction and repeat business
4. Manage partnership agreements to enhance service offerings
5. Assist with lead qualification, client meetings, and proposal preparation
6. Ensure compliance with relevant laws and regulations

Requirement :

1. Bachelor's degree in Economics, Management, or related field
2. Experience in freight forwarding
3. Understanding of export-import regulations, market trends, and logistics
4. Proficiency in English other languages a plus
5. Excellent communication skills, both verbal and written, are crucial for conveying marketing messages effectively to diverse audiences and negotiating with clients, partners, and stakeholders
6. Capacity to address challenges and adapt to changes
7. Familiarity with marketing freight forwarding tools.

• Identifies new reservations sales business to achieve personal and property revenue goals.
• Understands the overall market, including competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.
• Closes the best opportunities for the property based on market conditions and property needs.
• Monitors same day selling procedures to maximize room revenue and control property occupancy.
• Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution.
• Responds to incoming reservations sales opportunities for the property
• Uses sales resources and administrative/support staff effectively.
• Assists in monitoring group reservation forecast data.
• Coordinates with sales to process rooming lists and reservation cards.
• Assists with monitoring accuracy of reservation sales orders within tracking systems.
• Tracks no-show reservations and processes charges as needed.
• Checks daily arrivals to ensure all necessary billing instructions are applied to reservations.
• Supports customer loyalty and property’s brand standards by delivering service excellence throughout each customer experience.
• Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.

- Mencari dan menjalin hubungan yang baik dengan client 

- Membuatsales plan/pipeline 

- Membuat penawaran sesuai permintaan client 

- Mencapai target sales setiap bulannya 

- Koordinasi dengan team operational terkait pencarian vendor 

- Menerima dan process order dari client 

- Membangun dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan, membimbing nilai bisnis pelanggan, menegosiasikan kerjasama logistik dan transportasi, dan membimbing pelanggan untuk menandatangani kontrak pengiriman 

- Bertanggung jawab atas koordinasi operasional pelanggan VIP; Pemeliharaan pelanggan dan kunjungan follow up untuk memastikan bahwa pengalaman operasional 

- Bertanggung jawab untuk rekonsiliasi, fakturdan penagihan piutang 

- Paham Industri Logistik 

- Paham Pangsa Pasar Logistik