1. Menyambut tamu yang berbicara dalam bahasa Korea dengan ramah dan profesional.
2. Menyediakan informasi mengenai fasilitas hotel, layanan, dan area sekitar dalam bahasa Korea.
3. Menangani permintaan dan keluhan tamu berbahasa Korea dengan cepat dan efisien, serta memberikan solusi yang memuaskan.
4. Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
5. Mengelola proses check-in dan check-out tamu berbahasa Korea.
6. Menyediakan dukungan khusus untuk tamu VIP atau tamu dengan kebutuhan khusus berbahasa Korea.

1. Mengidentifikasi peluang bisnis dengan mengidentifikasi prospek dan mengevaluasi posisi mereka dalam industri; meneliti dan menganalisis opsi-opsi penjualan.
2. Menjual produk dengan menjalin kontak dan mengembangkan hubungan dengan prospek; merekomendasikan solusi.
3. Memelihara hubungan dengan klien dengan memberikan dukungan, informasi, dan panduan; meneliti dan merekomendasikan peluang baru; merekomendasikan peningkatan keuntungan dan layanan.
4. Mengidentifikasi peningkatan produk atau produk baru dengan tetap mengikuti perkembangan tren industri, pasar, kegiatan, dan pesaing.
5. Mempersiapkan laporan dengan mengumpulkan, menganalisis, dan meringkas informasi.
6. Menjaga kualitas layanan dengan menetapkan dan menegakkan standar organisasi.
7. Mempertahankan pengetahuan profesional dan teknis dengan menghadiri lokakarya pendidikan; meninjau publikasi profesional; membangun jaringan pribadi; membandingkan praktik-praktik mutakhir; berpartisipasi dalam masyarakat profesional.
8. Berkontribusi pada upaya tim dengan mencapai hasil terkait sesuai kebutuhan.

1. Mengidentifikasi peluang bisnis dengan mengidentifikasi prospek dan mengevaluasi posisi mereka dalam industri; meneliti dan menganalisis opsi-opsi penjualan.
2. Menjual produk dengan menjalin kontak dan mengembangkan hubungan dengan prospek; merekomendasikan solusi.
3. Memelihara hubungan dengan klien dengan memberikan dukungan, informasi, dan panduan; meneliti dan merekomendasikan peluang baru; merekomendasikan peningkatan keuntungan dan layanan.
4. Mengidentifikasi peningkatan produk atau produk baru dengan tetap mengikuti perkembangan tren industri, pasar-pasar, kegiatan, dan pesaing.
5. Mempersiapkan laporan dengan mengumpulkan, menganalisis, dan meringkas informasi.
6. Menjaga kualitas layanan dengan menetapkan dan menegakkan standar organisasi.
7. Mempertahankan pengetahuan profesional dan teknis dengan menghadiri lokakarya pendidikan; meninjau publikasi profesional; membangun jaringan pribadi; membandingkan praktik-praktik mutakhir; berpartisipasi dalam masyarakat profesional.
8. Berkontribusi pada upaya tim dengan mencapai hasil terkait sesuai kebutuhan.

1. Penganggaran & Perencanaan

• Membantu Executive Housekeeper dalam menyusun anggaran Housekeeping tahunan dan menyampaikannya untuk disetujui oleh Manajer Hotel.
• Membantu dalam menyusun rekomendasi tahunan untuk kebutuhan FF&E (Furniture, Fixtures, and Equipment) dan menyampaikannya kepada Manajer Hotel untuk persetujuan.
• Membantu dalam mempersiapkan dan memperbarui manual operasional departemen.
• Merencanakan, mengorganisir, dan mengawasi kebersihan, standar layanan, serta pemeliharaan di seluruh hotel, termasuk kamar tamu, area publik, area belakang rumah, linen, dan seragam.
• Memastikan bahwa anggaran operasional departemen dipatuhi secara ketat dan semua biaya dikendalikan dengan baik.

2. Operasional & Administrasi

• Memastikan semua karyawan melapor tepat waktu dan mengenakan seragam serta name badge yang benar setiap saat.
• Mengkoordinasikan dan memantau semua aktivitas Housekeeping untuk memastikan departemen berfungsi dengan lancar dan efisien.
• Mewakili Departemen Housekeeping dalam semua rapat Kepala Departemen.
• Bertanggung jawab atas pengendalian kunci departemen secara menyeluruh sesuai dengan kebijakan hotel.
• Mengimplementasikan dan mengelola semua aspek layanan pelayan dan pembersih kamar, linen, manajemen seragam, laundry, serta kamar tamu dan area publik, taman dan lansekap.
• Meninjau dan mengevaluasi semua peralatan dan perlengkapan Housekeeping secara berkala serta memberikan rekomendasi pembelian.
• Memeriksa kuota kamar setiap hari serta kamar VIP.
• Menyusun laporan yang sesuai untuk departemen terkait.
• Memastikan produktivitas dan efisiensi karyawan maksimum melalui pemantauan dan supervisi yang cermat.
• Memastikan bahwa semua karyawan memberikan layanan yang sopan dan profesional setiap saat.
• Mengawasi karyawan di dalam departemen, memastikan bahwa standar dan metode layanan yang benar dipertahankan.

3. Sumber Daya Manusia

• Membantu dalam pemilihan dan perekrutan staf Housekeeping sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh hotel.
• Melakukan evaluasi staf secara berkala dan memberikan bimbingan untuk pengembangan profesional mereka serta persiapan untuk peluang kenaikan jabatan.
• Menetapkan dan mengimplementasikan program pelatihan untuk semua staf Housekeeping.
• Membangun tim karyawan yang efisien dengan mengambil minat aktif pada kesejahteraan, keselamatan, dan perkembangan mereka.
• Memastikan bahwa semua karyawan memahami dan mematuhi Aturan dan Regulasi Karyawan Hotel.
• Memastikan bahwa semua staf diperlakukan secara setara dan adil.

4. Komunikasi

• Bekerja sama dan berkomunikasi secara dekat dengan semua departemen untuk menjaga operasi harian yang profesional.
• Menghadiri atau memimpin briefing harian, rapat, rapat departemen, atau rapat lain yang mungkin diperlukan.
• Menjaga kontak dengan asosiasi perdagangan, organisasi profesional, dan kelompok Housekeeping lainnya.
• Mempertahankan kebijakan komunikasi “pintu terbuka” untuk semua staf Housekeeping.

5. Tanggung Jawab Lain

• Memastikan bahwa semua karyawan sepenuhnya memahami dan mematuhi kebijakan hotel terkait kebakaran, kebersihan, kesehatan, dan keselamatan.
• Menangani tugas dan tanggung jawab lain yang mungkin ditugaskan dari waktu ke waktu secara efisien dan efektif.

Persyaratan :

• Pendidikan minimal Diploma III dari semua Program Studi.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Sales Eksekutif terutama menjual properti.
• Memiliki database konsumen yang aktif, spesifik, dan selalu diperbarui.
• Mudah beradaptasi, memiliki kemauan belajar, dan memiliki semangat yang tinggi untuk mencapai target.
• Bersedia ditempatkan di Tenjo, Jawa Barat.

Tanggung Jawab :

• Mengolah data konsumen, melakukan presentasi dan closing penjualan.
• Menjaga hubungan yang baik terhadap konsumen dan terus aktif membangun database.
• Membantu pengaturan proses administrasi dokumen dari konsumen dengan Tim Sales Administrasi.
• Membuat laporan penjualan secara berkala kepada Head of Sales Department.

• Build and maintain strong relationships with corporate clients, travel agencies, and MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) companies.
• Identify new business opportunities and develop strategies to increase hotel revenue, including room sales, meeting packages, events, and catering services.
• Assist in the creation and implementation of sales plans, ensuring alignment with hotel goals and market trends.
• Meet or exceed individual sales targets as set by the management.
• Maintain accurate records of sales activities, client interactions, and contract negotiations in the CRM system.
• Prepare reports and forecasts as required by management.

• Melakukan penjualan produk bahan baku makanan dan bakery kepada customer segmen HORECA & B2B
• Dapat melakukan presentasi produk dengan baik
• Dapat membuka jaringan penjualan baru di Area yang ditetapkan
• Menjaga hubungan baik terhadap customer
• Dapat mencapai target yang diberikan perusahaan

Tanggung Jawab:

1. Membuka jalur komunikasi dan memupuk hubungan baik dengan calon pelanggan,

mitra, dan anggota tim lainnya

2. Mendukung penjualan secara langsung melalui pemasaran online

3. Melaksanakan kegiatan pemasaran produk perusahaan, termasuk perencanaan promosi,

iklan, dan pemeliharaan database pelanggan

4. Mengelola pembuatan dan distribusi materi pemasaran, termasuk keberadaan di media

sosial, artikel, dan naskah telemarketing

5. Melakukan market research dan memantau aktivitas pesaing

6. Mendukung strategi pemasaran Perusahaan untuk mencapai pangsa pasar yang optimal

7. Tanggung jawab terkait pemasaran dan customer support lainnya

Persyaratan:

1. Kemampuan komunikasi baik lisan maupun tulisan, dan kerja sama yang baik

2. Kreatif, bertanggung jawab, pantang menyerah, dan bermotivasi tinggi

3. Pendidikan minimal S1 dan fresh graduate dipersilahkan untuk mendaftar

4. Diutamakan menguasai Online Marketing, Marketplace, dan Media Sosial

5. Kemampuan mengelola website dan SEO (Optional)

6. Kemampuan berbahasa Inggris (Optional).

Tanggung Jawab:

- Mencari pelanggan baru dan mengembangkan pelanggan lama

- Memupuk hubungan baik dan menanggapi keluhan pelanggan

- Menyalurkan informasi pasar kepada pimpinan Perusahaan

- Bekerja sama dengan baik dengan anggota tim lainnya

Persyaratan:

- Motivasi tinggi dan pantang menyerah

- Kemampuan komunikasi dan kerja sama yang baik

- Business Development Executive: Pengalaman kerja di bidang penjualan B2B (Business-to-Business) minimal 1 tahun

- Business Development Manager: Pengalaman kerja di bidang penjualan B2B (Business-

to-Business) minimal 3 tahun, dengan minimal 1 tahun dalam posisi pemimpin

- Pengetahuan dalam teknologi dan materi bahan pengemas (optional)

- Kemampuan dalam berbahasa Inggris (optional)

• Melakukan pengenalan produk kepada calon konsumen
• Memberikan pelayanan yang terbaik dan menjalin relasi kepada calon konsumen
• Melalukan prospecting sampai dengan penjualan kendaraan
• Mampu mencapai target penjualan yang ditentukan perusahaan

• Melakukan visit ke Mitra serta akuisisi calon Mitra (toko pertanian)
• Follow up transaksi dan menjalin relasi yang baik dengan Mitra
• Orientasi terhadap pencapaian target transaksi penjualan
• Melakukan report harian terkait visit & penjualanan

Job Description:

• As brand representative in Distributor area, responsible for achieving sales target assigned by Distributor and directing Distributor salesmen in doing standardized branding implementation.
• Responsible to communicate any Selling or Marketing program to Distributor other salesmen, and gather consolidated feedback from Distributor (if any) regarding any program or disputes that might be happening in the future.
• Become the leader for all Distributor salesmen in terms of Cessa effective selling tactics, and standardized Cessa 7 steps-of-calls SOP in the market.
• Monitor Cessa dedicated SPG in stores & SPG event (if any) activations.
• Become the initiator for BIG NEW Outlets or MT Channels opportunity in the area