Total 7 digital design manager job vacancies in Others category in O522 KC - Makassar - Ahmad Yani - AYI

• Support the reservations team to ensure all key KPIs are met and maintained including conversion, abandoned call rate and call quality assurance.
• Supporting & Handling Email Reservations
• Taking Internal & External calls follow LISTEN/LQA Standard
• Perfect Arrival Check 
• Rate Loading
• Ensure travel agency commissions, reservations sales conditions, profile tracking and guest recognition is checked, completed and updated accordingly
• Maintain high level of performance within the reservations guest experience, including training and support for the reservations team and liaison with operational teams.
• As instructed by the Director of Reservation Sales, maintain and update reservation systems with accurate tracking and rate information to all distribution channels.

Deskripsi pekerjaan admin pemasaran umumnya mencakup tugas-tugas yang berhubungan dengan mendukung tim pemasaran dalam menjalankan kampanye pemasaran, menyusun laporan, serta mengelola data pelanggan dan penjualan. Berikut adalah rincian pekerjaan utama admin pemasaran:

1. Mendukung Pelaksanaan Kampanye Pemasaran:

• Membantu tim dalam merencanakan dan mengoordinasikan kampanye pemasaran, baik secara online maupun offline.
• Melakukan pengaturan logistik untuk acara pemasaran, pameran, atau promosi.

2. Administrasi Pemasaran:

• Mengelola dokumen-dokumen yang terkait dengan aktivitas pemasaran.
• Membuat laporan hasil kampanye pemasaran, termasuk analisis kinerja berdasarkan KPI yang telah ditentukan.
• Mengelola database pelanggan dan memastikan data selalu diperbarui.

3. Komunikasi dan Koordinasi:

• Berkomunikasi dengan klien, vendor, dan mitra kerja terkait proyek pemasaran.
• Berkoordinasi dengan tim internal, seperti tim penjualan, tim desain, dan lainnya untuk memastikan proyek berjalan lancar.

4. Pengelolaan Media Sosial dan Digital:

• Membantu dalam mengelola akun media sosial perusahaan, seperti merespons pesan, komentar, dan memastikan konten diposting sesuai jadwal.
• Mendukung pembuatan konten untuk situs web atau kampanye pemasaran digital.

5. Pengelolaan Inventaris dan Material Promosi:

• Mengelola stok barang promosi (brosur, banner, merchandise) dan memastikan ketersediaan saat dibutuhkan untuk acara atau promosi.

6. Riset Pasar dan Analisis Data:

• Melakukan riset pasar sederhana untuk mengumpulkan informasi yang relevan terkait dengan target audiens, tren industri, dan kompetitor.
• Mengumpulkan data dari hasil kampanye, seperti survei pelanggan atau analitik media sosial, dan memberikan wawasan dari data tersebut.

7. Pemasaran Digital:

• Memantau dan melaporkan hasil kampanye iklan digital (misalnya, Google Ads, Facebook Ads).
• Membantu mengoptimalkan kampanye digital untuk meningkatkan efektivitas pemasaran.

Keterampilan yang Dibutuhkan:

• Keterampilan administrasi dan manajemen waktu.
• Pengetahuan tentang perangkat lunak pemasaran digital dan analitik (seperti Google Analytics, CRM, Excel).
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kerja tim.

Deskripsi pekerjaan admin pemasaran bisa bervariasi tergantung perusahaan, namun umumnya mencakup berbagai aspek administrasi dan dukungan operasional dalam kampanye pemasaran​

• Develop communication strategies and execute public relations programs within the hotel\local\regional\national\international markets as appropriate
• Advise on marketing and advertising copy for any departments and provide editing for brand consistency
• Develop joint, regional and national promotional opportunities with other hotels
• Develop and maintain all media lists and contact information
• Maintain an annual budget and administer that budget in a fiscally responsible manner
• Coordinates all special events and promotions inside and outside of the hotel that has to do with promotional campaigns
• Conceptualizes and presents potential brand partnerships with select stakeholders
• Works with the Marketing & Communications team on digital ad campaigns as part of a larger Marcom campaign

•Leadership and support over the operational departments of  Food & Beverage, Front Office, Housekeeping and Engineering

•Assist the General Manager with strategic planning, project and reporting

•Leading, developing and inspiring the team to create the exceptional guest experience

• Liaise with different departments for smooth and coordinated work.
• Should ensure that the team members are adhering to the Human Resource policies.
• Personally welcome and escort all hotel guests.
• Authorize courtesies for all VIP’s
• Maintaining guest profile and updating the same on regular basis
• Ensure to interact with the guests & enable the team to understand guest requirements.
• Ensure all VIP room inspection in coordination with House Keeping Department.
• Ensure that newspapers and parcels are delivered in the rooms without delay.
• To be readily available at all times to deal with problems or complaints.
• Ensure effective and speedy check-in & check-out facilities.
• Deal with the inquiries and complaints of the Guests tactfully and initiate follow-up action.
• Ensure that the entrance is easily accessible to cars and taxis at all times.
• Conduct briefing for concierge and Front Office Assistants.
• Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirement
• Communicates with FOM all information likely to be interest to them

Job Description

IT Operations

Manage and support all the systems in the hotel

Provide In-house guest IT related matter troubleshooting

Coordinate, manage and oversee projects, document process

Perform regular system’s health check and capacities studies to ensure optimum performance of servers and network

Manage system changes with appropriate support staff to ensure uninterrupted services

Liaise with vendors and work with users at all level

Maintain inventory of all equipment, software and software licenses

Team Management

Moladin adalah platform fintech untuk mobilitas terkemuka di Indonesia dengan solusi pembiayaan end to end untuk semua pemain di ekosistem mobil bekas dan kendaraan listrik (EV). Moladin memberdayakan lebih dari 26.000 agen dan UMKM dealer mobil bekas dalam network yang berkembang pesat, dan memberikan akses pembiayaan yang lebih baik kepada konsumen mobil bekas melalui penjaminan pinjaman yang berbasis digital. Hal ini didukung oleh keahlian Moladin dalam operasional mobil bekas yang kuat dengan cabang dan warehouse di lebih dari 100 kota; AI/IoT yang terdepan di industri, dan kemitraan dengan seluruh perusahaan pembiayaan mobil terkemuka di seluruh Indonesia. Serta dukungan dari PT Moladin Finance Indonesia yang berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Visi Moladin adalah menjadi katalis perubahan positif dalam mobilitas fisik dan sosial semua orang yang terlibat di dalamnya (“Mobilitas untuk semua”). Untuk informasi lebih lanjut terkait Moladin kunjungi kami di https://moladin.com

Responsibilities

• Memimpin seluruh tim cabang di wilayah tersebut.
• Bertanggung jawab untuk mencapai target profitabilitas cabang.
• Membangun jaringan regional yang telah ditentukan.
• Mengidentifikasi peluang bisnis dan membuat kegiatan promosi untuk meningkatkan penjualan.
• Menilai kinerja semua sales, credit dan collections secara berkala.

• Pendidikan minimal D3 terbuka untuk semua jurusan.
• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Area Manager di industri Multifinance atau 5 tahun sebagai Branch Manager dengan fokus pada car financing.
• Terampil dalam mengatur strategi sales, credit dan collections
• Kepemimpinan yang kuat, integritas teruji, dan jaringan yang baik di wilayah tersebut.
• Memiliki jaringan dan relasi yang luas di wilayah tersebut.
• Terampil dalam memimpin dan mampu bekerja secara kolaboratif dengan tim.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu memecahkan masalah, memiliki analisis yang kuat dan memiliki intergritas yang tinggi.

Notes

• Batas waktu pendaftaran lowongan berakhir pada hari Minggu, 04 Februari 2024.
• Langkah berikutnya setelah apply adalah pengisian formulir seleksi yang akan dikirimkan melalui email. Pastikan untuk memeriksa email Anda secara berkala.