Total 32 PR / Media / Communications job vacancies in Jl. Ahmad Yani Km 6 No. 10/472 Rt. 055/rw. 009

• Membangun, membentuk dan mempertahankan citra positif tentang Plaza Balikpapan melalui media 
• Mengembangkan dan mendukung kegiatan Corporate Social Responsibilty program
• Mengembangkan dan membangun jalinan komunikasi Plaza Balikpapan dengan masyarakat serta kerjasama dengan komunitas (community relations)
• Membantu mengawasi kegiatan monitoring website dan social media 

Persyaratan :

• Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan .
• Berpengalaman minimal 3 tahun dalam pelayanan konsumen produk atau jasa, diutamanakan di bidang Property Developer.
• Memiliki kemampuan yang baik dalam berkomunikasi, menangani komplain dan presentasi.
• Mampu berfokus pada kepuasan konsumen dan mampu menyesuaikan diri untuk merespons berbagai tipe karakter konsumen.
• Mampu bekerja multitasking, memprioritaskan pekerjaan utama, dan mengelola waktu kerja dengan efektif.
• Bersedia ditempatkan di Tenjo dan Jakarta Barat

Tanggung Jawab: 

• Membina hubungan baik dengan konsumen.
• Menangani keluhan konsumen baik melalui email, telepon atau tatap muka.
• Melakukan penanganan dan monitoring dalam proses terkait pesanan unit, pengembalian uang, ataupun pertukaran unit dengan unit Agung Podomoro lainnya.
• Menyusun laporan harian, bulanan ataupun tahunan tentang kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

• Design and execute communication plans to promote the company's brand, products, and services through various channels (e.g., digital, print, social media).
• Develop engaging multimedia content (e.g., videos, infographics) to support marketing initiatives.
• Build and maintain relationships with media outlets, journalists, and influencers to generate positive coverage of the company's activities and initiatives.
• Develop and implement internal communication strategies to ensure that employees are informed and engaged with the company’s vision, mission, and values.

• Melakukan pemasaran dan branding produk perusahaan secara Digital
• Mengelola sosial media seperti website, facebook, IG perusahaan, dll
• Melakukan promosi sebuah produk melalui channel digital
• Melakukan konsep dan rancangan distribusi content campaign marketing di sosial media
• Mengkaji dan meningkatkan efektivitas kegiatan pemasaran digital yang telah dilakukan dalam menjangkau kelompok pasar yang dituju,

• Bertanggung jawab terhadap timeline proyek manajemen dashboard
• Menjadi talent konten media sosial korporat
• Menganalisa masalah dan fungsi di dalam website korporat
• Bertanggung jawab atas email dan Whatsapp blast

Menjalin hubungan dengan klien maupun mengadakan invitation calon klien.

Dapat membina hubungan baik dengan klien, melakukan contacting dengan

klien, Menyampaikan informasi, Menerima Komplain, Melakukan follow up ke

klien, Menjaga standarisasi layanan serta mendata klien.

- Menentukan strategi pemasaran

- Melakukan riset terhadap pelanggan

- Mengembangkan konten promosi

- Menerima kritik dan saran dari pelanggan

- Melaksanakan kunjungan kepelanggan