Pondok Pinang, Kebayoran Lama, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA, Indonesia / Mitra Sekawan Harmoni
Menerima tamu, memastikan tamu mendapatkan kamar yang sesuai dengan pesanan. Membantu bila ada permintaan yang merupakan fasilitas dari harga kamar hotel.
Melakukan pemantauan terhadap tim customer care secara realtimeMelakukan evaluasi dan membuat laporan Mengatur jadwal kerja dan jadwal lemburMengumpulkan dan menganalisa informasi kepuasan pelangganMemastikan pelanggan mendapatkan pelayanan yang dibutuhkan perusahaan
Definisi Job Function Customer Engagement :Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan, mengelola dan optimalisasi interaksi dengan pelanggan, aktivitas manajemen keanggotaan secara menyeluruh, serta menangani keluhan dan memastikan kepuasan pelanggan.Jurusan yang dipersyaratkan :Administrasi, Business, Manajemen, Manajemen Pe...
Persyaratan : Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan .Berpengalaman minimal 3 tahun dalam pelayanan konsumen produk atau jasa, diutamanakan di bidang Property Developer.Memiliki kemampuan yang baik dalam berkomunikasi, menangani komplain dan presentasi.Mampu berfokus pada kepuasan konsumen dan mampu menyesuaikan diri untuk merespons berba...
Kuningan Timur, Setiabudi, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA, Indonesia / Surya Semesta Internusa
- Responding promptly to customer inquiries - Communicating with customer - Acknowledging and resolving customer complaints - Ensure customer satisfaction levels are always on target
Kuningan Timur, Setiabudi, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA, Indonesia / Surya Semesta Internusa
Responsible for providing exceptional customer service to guests by handling inquiries, requests, and reservations over the phone and through other communication channels. This role involves addressing guest concerns, offering information about hotel amenities and services, and ensuring a positive guest experience from check-in to check-out. The As...
Memahami Preventive Maintenance Management (Service Advisor)Mengetahui ilmu teknis terkait mesin diesel dan mesin bensinProblem Solving Perbaikan Kendaraan
Sales activity (include preparing quotation, receive PO, handling delivery, maintain customers)Negotiate with customers and related department.Analyze customer complain (problem solving).Analyze forecast for arrange stock and check for order quantity.Calculate & control stock order against delivery and forecast.Conduct internal & external m...
Sayan, Ubud, Kab. Gianyar, Bali, Indonesia / Aum Bali School
Tanggung Jawab Utama:Menangani pertanyaan dan kebutuhan pelanggan melalui telepon, email, atau langsung.Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan potensial.Memproses pesanan, mengelola inventaris, dan memastikan pengiriman tepat waktu.Memberikan informasi produk atau layanan yang jelas dan akurat kepada pel...
Sayan, Ubud, Kab. Gianyar, Bali, Indonesia / Aum Bali School
Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional.Mengambil pesanan makanan dan minuman dari tamu dengan akurat dan efisien.Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu sesuai dengan standar perusahaan.Memastikan kepuasan tamu dengan memenuhi kebutuhan dan permintaan mereka secara tepat waktu.Memberikan rekomendasi menu dan menjelaskan spesial...
Kebumen, Pringsurat, Kab. Temanggung, Jawa Tengah, Indonesia / Indo Hr
Menanggapi pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, obrolan langsung, atau platform dukungan lainnya.Memberikan panduan kepada pelanggan tentang cara menggunakan produk atau layanan perusahaan.Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional.Mendokumentasikan dan melacak setiap interaksi pelanggan.Memberikan solusi dan bantuan teknis...
Jimbaran, Kuta Selatan, Kab. Badung, Bali, Indonesia / Indo Hr
Saat ini kami sedang mencari kandidat terbaik, ramah, profesional dan berkepribadian dinamis untuk bergabung dengan tim kami sebagai GSA (Guest Service Agent).