Total 61 it support executive job vacancies in sinarmas msig tower lantai 6 jalan jenderal sudirman kaveling 21

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Pengetahuan mendalam dalam proses bisnis IT;
• Pengetahuan mendalam dalam konsep IT Network dan Security serta teknologi terbaru;
• Memiliki kemampuan teknis dalam perencanaan konfigurasi jaringan/keamanan infomasi, Analisa jaringan/keamanan infomasi serta pengelolaan operasional jaringan/keamanan infomasi;
• Menguasai berbagai kemampuan teknis dalam beberapa produk seperti cisco, Huawei, juniper, palo alto, fortigate, serta produk lainnya;
• Memiliki kemampuan teknis terkait perencanaan serta pengelolaan roadmap IT yang terkait dengan jaringan dan keamaman informasi;
• Mampu memahami script coding aplikasi dan teknik dasar dalam database;
• Mampu memahami proses vulnerability assessment dan penetration testing;
• Berpikir konseptual dan sistematis yang kuat;
• Kemampuan bekerja sama.

• Menjalin dan menjaga hubungan bisnis yang baik dengan nasabah bank rekanan dalam memberikan konsultasi perencanaan perlindungan serta tujuan finansial nasabah.
• Menciptakan hubungan yang produktif, bersinergi, dan efektif dengan seluruh pihak bank rekanan terkait.
• Memastikan seluruh proses bisnis berjalan sesuai dengan prosedur standar perusahaan.
• Memenuhi performa kerja yang sudah ditargetkan perusahaan.

• Mencari peluang bisnis potensial (B2B) - Internet Wireless Service, Networking System.
• Menyusun strategi marketing
• Membuat proposal bagi media untuk diberikan kepada calon klien

• Mencari peluang bisnis potensial (B2B) - Internet Wireless Service, Networking System.
• Menyusun strategi marketing
• Membuat proposal bagi media untuk diberikan kepada calon klien

Deskripsi pekerjaan:

• Melakukan pendampingan (asistensi) Dokter Orthopedi Spine pada saat operasi menggunakan alat perusahaan.
• Membantu perusahaan meningkatkan penjualan implant Spine.

Kualifikasi :

• Usia dibawah 35 tahun.
• Minimal lulusan Diploma (D3) Keperawatan. untuk Technical Support, atau setara.
• Mempunyai pengalaman sebagai Perawat Kamar Operasi (OT), diutamakan pengalaman assistensi Dokter Orthopedi Spine.
• Diutamakan memiliki pengalaman 1 taun dikamar operasi (OT)
• Mampu berkomunikasi dengan baik kepada Dokter Orthopedi Spine pengguna alat.
• STR masih aktif berlaku.
• Diutamakan memiliki Sertifikat Bedah Dasar.
• Mampu bekerja dibawah tekanan, rajin, jujur, disiplin.

Benefit :

• Gaji diatas UMR
• BPJS Ketenagakerjaan
• BPJS Kesehatan
• Tunjangan hari raya (THR)
• Jenjang karir
• Incentive setiap melakukan pendampingan operasi
• Hari sabtu dan minggu libur kecuali ada jadwal operasi
• Apabila sabtu dan minggu melakukan pendampingan operasi, maka dapat digantikan dengan 1 hari libur

Job Responsibilities:

• Provide 1st / 2nd level of helpdesk support to our international clients via phone, chats, or emails in a timely and professional manner.
• Ensure incidents are logged and updated in the Zendesk ticketing system.
• Monitor all ticket statuses in Zendesk and ensure issues are followed through and closed satisfactorily.
• Build a good rapport with clients.
• Learn and achieve a good understanding of product features.
• Diagnose and resolve technical problems, escalate complex issues to appropriate teams when necessary.
• Guide customers through troubleshooting steps and provide clear and concise instructions.
• Document customer interactions, technical solutions, and troubleshooting steps.
• Collaborate with cross-functional teams, including Engineering and Product Management, to resolve technical issues and improve product functionality.
• Perform testing tasks based on Use Case scenarios.
• Work in Batam/Bandung office
• No hybrid/remote/WFH options
• 
  
• Job Requirements:
•  
• Good command of English is a must.
• Educational background in IT software is required.
• Knowledge of support framework best practices.
• Minimum of 2 years of experience in a technical customer support or application customer support role, preferably in a software or technology company.
• Strong technical aptitude and troubleshooting skills, with the ability to analyze and solve complex technical problems.
• Excellent communication skills, both written and verbal, with the ability to communicate technical information to non-technical users effectively.
• Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment.
• Proficiency in using SQL commands.
• Proficiency in using a ticketing system such as Zendesk will be an advantage.
• Ability to communicate (verbally and in writing) with Mandarin-speaking clients will be an advantage.
• Willingness to work overtime when necessary.

Other Info:

• 5 days work per week
• Job Types: Full-time, Contract
• Insurance

1. Support IT di area
2. Support pembuatan dan maintenance web area

Requirements:

• Candidate possess at least Bachelor's Degree
• At least 3 years experience in Architecture industry
• Competent Revit Architecture user (please update your "Skills" & "About Me" section to include this) – non user will not be considered
• Able to speak and write in English
• Rendering skill is a plus

Notes:

• Please upload your CV in English
• Interview will be conducted in English
• Shortlisted applicants will be required to pass our Revit test

Responsibilities:

• Ensure compliance with relevant regulations, including GDPR, HIPAA, SOX, and industry-specific standards.
• Develop, implement, and monitor IT compliance policies and procedures.
• Conduct regular internal audits of IT systems, processes, and data security measures.
• Work closely with the IT and legal teams to identify and mitigate IT compliance risks.
• Coordinate with various stakeholders to integrate governance practices into IT operations.
• Monitor compliance with internal policies and external regulations.
• Strong project management skills, including planning, execution, monitoring, and completion.
• Strong analytical and problem-solving skills to identify and resolve complex issues.
• Deep understanding of networking protocols, including TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN, etc.

- Provide technical support to end-users for hardware, software, and network issues.

- Diagnose and resolve technical problems both on-site and remotely.

- Maintain and update system documentation and hardware inventory.

- Install, configure, and troubleshoot operating systems and software applications.

- Manage user accounts, permissions, and access control.

- Provide technical support and troubleshooting for business applications

Kualifikasi:

• Pengalaman di bidang Sales

• D3/S1 Jurusan Teknik, terutama Teknik Kimia.

• Usia maksimal 35 tahun 

• Di utamakan berpengalaman di bidang Chemical, Mining, Foundry, Metal Casting dan industry terkait

• Bersedia ke Lapangan dan travel ke tempat pelanggan

• Memahami bahasa Inggris / Mandarin menjadi nilai plus

• Berbadan sehat

• Disiplin, tegas dan bertanggungjawab.

• Mampu bekerja dalam team dan siap mengikuti pengaturan Perusahaan

Tugas dan Tanggung Jawab

• Menjaga dan mengelola hubungan pelanggan

• Membaca, memprioritaskan, dan menanggapi pertanyaan pelanggan melalui obrolan langsung, email, panggilan  telepon, dan posting media sosial

• Membedakan keinginan dan masalah utama pelanggan 

• Menggunakan pengetahuan pelanggan Anda untuk membantu mengoptimalkan proses keterlibatan pelanggan dan berkontribusi pada strategi produk

• Mendukung operasi proses pembayaran, bilamana di perlukan

• Memverifikasi dokumentasi pelanggan dan membimbing mereka melalui proses orientasi

• Mampu mengembangkan pangsa pasar dan membuka pasar baru

. Bisa segera bergabung

- Complete the sales targets set by the company and carry out sales work in this industry in a planned manner

- Develop new customers, establish perfect customer information, and complete relevant sales reports

- Maintain good relationship with the existing customers and promote long-term and stable cooperative relations between customers and the company

- Responsible for the customer's accounts receivable recovery in accordance to the time period of collection set by the company

- Participate in sales meetings or organized training of company

- Pay visit to the customer regularly, collect customer feedback, complaints and other information, and forward it to relevant departments in order to improve service quality

- Establish a good relationship with customers to maintain corporate image

• Manage the windows server, networking, security & firewell
• Support the superior for all IT task. 

AREA OF RESPONSIBILITY

1. Perakitan dan penyusunan produk

● Melakukan perakitan sesuai dengan desain produk yang sudah ditentukan

● Menyelesaikan jumlah kuantiti produk yang sudah ditargetkan

● Menjaga waktu perakitan dan kualitas hasil produksi

2. Inspeksi dan pengujian fungsional

● Melakukan pengecekan secara fungsional produk

● Pemberian nama atau label

● Pemisahan hasil perakitan yang baik dan hasil perakitan yang buruk

● Pengepakan dan penyiapan untuk pemakaian akhir

3. Implementasi pemasangan produk dan pelatihan

● Melakukan pemasangan produk di lokasi mitra

● Melakukan pelatihan terhadap produk yang diimplementasi

4. Pelaporan dan monitoring

● Melaporkan hasil perakitan alat

● Melaporkan hasil pengujian fungsional produk

● Melaporkan pemasangan produk

● Melakukan serah terima project dan dokumentasi project yang diperlukan kepada tim Commercial

● Melakukan monitoring terhadap alat yang sudah diimplementasikan

5. Kolaborasi antar divisi

● Diskusi kepada team terkait dalam hal penyediaan komponen untuk perakitan produk

● Memberikan masukan, saran, kritik kepada team research untuk pengembangan produk sesuai dengan

kebutuhan di lapangan

● Saling menghargai ke anggota team dan diluar team untuk kemajuan bersama

POSITION REQUIREMENTS

● SMK, D1, D2, D3 Elektronika, Sistem Otomasi

● 1-5 years of part/full time project

● Memiliki pemahaman tentang komponen dasar (resistor, diode, kapasitor, transistor, dll), komponen tingkat lanjut (IC, Modul elektronik)

● Memiliki pemahaman tentang dasar-dasar kelistrikan dan mampu menganalisa permasalahan kelistrikan

● Memiliki kemampuan untuk merangkai rangkaian elektronika hingga berfungsi dengan semestinya

● Memiliki kemampuan dalam menggunakan alat ukur kelistrikan seperti avometer, oscilloscope, logic analyzer, dan lain-lain

● Memiliki kemampuan untuk melakukan instalasi dan pemasangan alat-alat IoT sesuai dengan situasi dan kondisi lokasi pemasangan

● Memiliki kemampuan untuk melatih atau membimbing kolega untuk meningkatkan pemahaman dan kemahiran dalam domain atau kompetensi tertentu.

● Memiliki kemampuan untuk memahami tujuan bisnis dan mampu melakukan diskusi konstruktif dengan stakeholders terkait.

● Memiliki kemampuan untuk bekerjasama dengan tim, baik internal maupun eksternal stakeholders untuk mencapai skenario yang menguntungkan bagi kedua belah pihak.

● Memiliki kemampuan bekerja dengan memberikan konsisten value pada bisnis dengan meminimalisir (tetapi tidak menghilangkan) blockers dan proses persetujuan formal (formal sign-off processes).

● Memiliki pemahaman dan kemampuan dalam mengimplementasikan keamanan instrumen IoT dan transmisi data

● Memiliki kemampuan untuk melakukan testing, inspeksi, dan kontrol pada bagian komponen elektronika maupun alat atau mesin yang sudah dirakit

● Inovatif dan kreatif dalam upaya menyelesaikan masalah maupun tantangan yang diberikan

● Dapat bekerja sama dengan tim

● Memahami konsep IoT

Deskripsi Pekerjaan:

• Mempresentasikan produk kepada calon klien
• Mencapai target penjualan.
• Membuat rencana meeting dengan customer.
• Membuat quotation.
• Bersedia travel ke luar Jakarta. 

 Syarat dan Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Diploma.
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Konstruksi (penjualan bahan bangunan konstruksi) dan terbiasa dengan target penjualan.
• Terbiasa Menggunakan MS. Office (Word, Excel, Power Point)
• Memiliki database/Relasi Konsultan, Arsitek, Maincon dan Safety Officer.
• Memiliki pengetahuan di bidang Fall Arrest System, Security Fence, Hostile Vehicle Mitigation (HVM), Sandwich Panel.
• Mampu mengaplikasikan platform BCI yang sudah kami sediakan.
• Proaktif mencari sales dan bertanggungjawab.
• Memiliki Keterampilan Komunikasi / presentasi yang sangat baik dan kemampuan untuk membangun sebuah relasi.

 Benefit

• Gaji Pokok
• BPJS Kesehatan
• BPJS Ketenagakerjaan
• Reimburs Transportasi

TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB

1. Menangani Maintenance dan Troubleshooting.
2. Instalasi dan Konfigurasi
3. Membantu dan Melayani masalah Teknis Customer.

SYARAT

1. Minimal Lulusan SMK semua jurusan
2. Diutamakan laki-laki
3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
4. Memiliki kemampuan analisis yang baik

This is a contract IT Business Analyst role based in Jakarta, Indonesia. The IT Business Analyst will be responsible for analyzing business requirements, processes, and information technology systems. Day-to-day tasks include identifying areas for improvement, creating business analysis documentation, and collaborating with stakeholders to ensure effective project outcomes.

1. Memelihara hubungan yang baik dengan pemangku kepentingan lain (tim hukum, keuangan, tim penjualan) untuk membantu mereka menyediakan semua data terkait kepatuhan;
2. Membantu Sales Support dan Strategy Officer dalam pengelolaan data dan dokumen sehari-hari yang berkaitan dengan pemangku kepentingan lainnya;
3. Mengajukan permintaan harian untuk pembuatan perjanjian, amandemen, dan addendum kepada tim hukum;
4. Mengajukan permintaan harian untuk pembuatan proforma invoice, invoice, dan SOA kepada tim keuangan;
5. Berkoordinasi dengan tenaga penjualan terkait dokumen yang diperlukan untuk pembuatan dokumen hukum dan keuangan, termasuk surat keterlambatan pembayaran dan surat FTP;
6. Melakukan tindak lanjut kepada tenaga penjualan mengenai semua koleksi sekolah yang jatuh tempo beserta dokumen yang diperlukan;
7. Memantau staf dan mengelola dasbor administrasi untuk memastikan data selaras dengan baik; dan
8. Memantau surat penawaran sekolah dari semua paket sambil memastikan kesesuaian dengan skema harga dan diskon.

1. Menguasai Sistem Operasi

2. Tahu dan Menguasai Sistem Jaringan

3. Menguasai Program Komputer

4. Penanganan Virus dan Malware

5. Mengetahui Masalah Komputer dengan Cepat

6. Komunikasi

• Pendidikan minimal SMA
• Sehat Rohani dan Jasmani
• Beretika dan berakhlak baik
• Mudah beradaptasi, bekerjasama tim, berdaya juang, dan komunikatif.
• Memiliki kendaraan roda 2
• Freshgraduate dipersilahkan melamar
• Bersedia training centre.
• Bersedia mengikuti pelatihan terkait bidang Account executive

KUALIFIKASI :

• Mempunyai pengalaman sebagai Sales Executive minimal 2 - 3 tahun di perusahaan Alat Kesehatan.
• Mempunyai relasi yang bagus di RS Swasta/Pemerintah atau fasilitas kesehatan lainnya.
• Usia maksimal 35 tahun
• Area/Domisili : Jakarta, Madiun, Balikpapan, Banjarmasin
• Skill yang dibutuhkan : Communication, Build Partnership, Negotiation, & Presentation Skill.

TUGAS PEKERJAAN :

• Bertanggung jawab terhadap pertumbuhan sales alat kesehatan di area kebutuhan (Jakarta, Madiun, Balikpapan, Banjarmasin) sekitarnya
• Melakukan riset pasar untuk mengetahui potensi dan kebutuhan alat kesehatan di RS/Klinik.
• Dapat berkomunikasi dan bernegosiasi dengan pihak user RS/Klinik.
• Mengembangkan strategi penjualan dan peluang bisnis baru.
• Menyiapkan laporan mingguan dan bulanan ke Sales Supervisor/Manager.

1. Developing and implementing standardized sales operation procedures and best practices to ensure consistent and high-quality sales performance alignment;
2. Creating and maintaining comprehensive documentation of sales operation procedures, policies, and guidelines;
3. Monitoring and following up on sales performance data to related stakeholders;
4. Working closely with the sales team to provide support, training, and guidance on sales processes and operational standards;
5. Collaborating with a cross-functional team, including the legal team, finance team, and admins to align sales operations with organizational objectives;
6. Conducting regular audits of sales operations to ensure compliance with established standards and identify opportunities for enhancement or improvement; and
7. Reporting sales performance data summary regularly.

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Melakukan eksekusi instalasi dan konfigurasi database;
• Membuat draft dokumentasi konfigurasi dan topologi database;
• Melakukan eksekusi instalasi dan konfigurasi database;
• Membuat draft dokumentasi konfigurasi dan topologi database;
• Membantu proses analisa masalah dan melakukan perbaikan
• Melakukan pendampingan preventive maintenance database;
• Membuat draft dokumen hasil monitoring database, laporan proses backup dan replikasi database;
• Melakukan identifikasi dan mitigasi risiko Database;
• Membuat draft dokumentasi instalasi dan konfigurasi database;
• Bekerja sama dengan pihak ketiga terkait perencanaan, pengelolaan dan operasional database

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Melakukan review hasil Analisa identifikasi kelemahan Jaringan;
• Melakukan pengawasan dan memberikan arahan kepada bawahan dalam proses instalasi dan konfigurasi jaringan;
• Monitoring jaringan termasuk utilisasi jaringan melalui sistem monitoring;
• Melakukan diskusi dengan tim IT Budgetting untuk proses kebutuhan keamanan informasi tahun selanjutnya;
• Melakukan review dari hasil preventive maintenance jaringan.

• Ensure that the computer used can function normally/run as it should.
• Must ensure that all computers used by users are connected to the network.
• Check if the applications used are functioning
• Check and update the operating system and applications run by the user.
• Tasked with backing up all data to ensure it is safe and if the system experiences problems, you need to restore data from the existing backup system.
• Responsible for supporting machines such as printers, scanners and so on.