Responsibilities :

1. Recommend adjustments to assembly or production processes.
2. Ensure that products are checked according to standards and report to the direct superior if any product discrepancies are found.
3. Inspect, test, or measure manufactured materials or products. Accept or reject finished goods.
4. Inspect product samples using industry-appropriate methods, such as comparing to standards, measuring dimensions, and checking functionality.
5. Check incoming and outgoing goods. Day-to-day inspection of incoming, processed, and outgoing products.
6. Remove all products and materials that fail to meet specifications. Determine the cause of product defects and rework.
7. Check that assembly or production lines comply with standard procedures. Comply with legal requirements.
8. Review blueprints and specifications to compare to manufactured items.
9. Record inspection results by completing reports, summarizing rework and waste, and entering data into a quality database.
10. Report inspection results (incoming, Process, and Outgoing) via WA and Checksheet on the same day.
11. Monitor the safety of equipment use and discard any that do not meet requirements.
12. Assists in the development of test methods and inspection plans.
13. Keeps measurement equipment operating accurately by following calibration requirements and calling for repairs
14. Participate in creating IK and OPL for critical products and critical processes.

Jobdesk :

• Membuat schedule pembangunan infra struktur berdasarkan makro planning pembangunan proyek dan mewujudkannya
• Membuat schedule pembangunan unit rumah berdasarkan order bangun dari admin marketing dan mewujudkannya
• Mendelegasikan pekerjaan kepada team teknik lapangan sesuai dengan fungsi masing-masing staff
• Monitoring seluruh progres pembangunan untuk pengendalian Biaya, Mutu dan Waktu
• Memastikan mekanisme kontrol/pengawasan untuk pengendalian proyek termasuk IPK (Ijin Pelaksanaan Kerja) berjalan baik
• Memastikan semua unit rumah yang diserahterimakan kontraktor ke developer memiliki mutu/kwalitas yg diinginkan
• Memvalidasi berita acara opname progres kontraktor, termasuk pekerjaan yang diaddendum
• Memastikan setiap komplain konsumen yg tercatat pada saat BAST dikerjakan dengan baik dan tepat waktu
• Membuat maping progres seluruh pembangunan yang ada diproyek
• Membuat laporan progres persediaan proyek
• Membuat laporan bulanan yang mencakup : progres pembangunan, kendala dilapangan, kinerja kontraktor, cuaca

Memimpin operasional harian

Program A-Pioneer Future Leaders khusus untuk penempatan di Jawa. Ini adalah program pengembangan perekrutan dengan pelatihan kerja (OJT) selama 12 bulan (1 tahun) yang dirancang untuk mengembangkan karyawan masa depan yang kompeten dan menjanjikan sesuai dengan nilai, kompetensi, dan harapan perusahaan Amartha, yang akan dipersiapkan untuk menjadi pemimpin masa depan Amartha berikutnya, sebagai Manajer Bisnis kami.

Program ini akan memberi Anda pengalaman langsung tentang proses bisnis peminjaman dengan program bimbingan intensif. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk memimpin tim kantor lapangan dan perjalanan yang mengasyikkan menuju penempatan di wilayah Jawa.

Selama program berlangsung, Anda akan diberikan pembelajaran eksklusif oleh para ahli di bidang ini mengenai:

• Program pelatihan kepemimpinan intensif
• Program mentoring & coaching
• Proyek peningkatan untuk memberikan dampak yang signifikan

• Mahasiswa atau baru lulus dari Diploma
• IPK minimal 3,00/4,00
• Memiliki SIM C adalah suatu keharusan
• Saat ini tinggal di Jawa
• Menguasai Google Spreadsheet & Microsoft Excel
• Terlibat dalam organisasi atau komunitas universitas
• Berkomitmen untuk penempatan di Jawa
• Berkomitmen kuat untuk mengikuti program 1 tahun penuh
• Bersemangat untuk memberikan dampak dan memberdayakan orang lain
• Baik dalam keterampilan komunikasi, berorientasi pada hasil, dan kuat untuk beradaptasi dalam situasi yang dinamis

• Jalur cepat untuk membuka potensi maksimal Anda dari operasional hingga kepemimpinan untuk menjadi Manajer Bisnis kami berikutnya
• Dapatkan kesempatan untuk pelatihan di tempat kerja
• Bimbingan & mentoring intensif dari mentor praktisi manajemen bisnis Amartha
• Tunjangan yang menarik

Program A-Pioneer Future Leaders khusus untuk penempatan di Sulawesi. Ini adalah program pengembangan perekrutan dengan pelatihan kerja (OJT) selama 12 bulan (1 tahun) yang dirancang untuk mengembangkan karyawan masa depan yang kompeten dan menjanjikan sesuai dengan nilai, kompetensi, dan harapan perusahaan Amartha, yang akan dipersiapkan untuk menjadi pemimpin masa depan Amartha berikutnya, sebagai Manajer Bisnis kami.

Program ini akan memberi Anda pengalaman langsung tentang proses bisnis peminjaman dengan program bimbingan intensif. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk memimpin tim kantor lapangan dan perjalanan yang mengasyikkan menuju penempatan di wilayah Sulawesi.

Selama program berlangsung, Anda akan diberikan pembelajaran eksklusif oleh para ahli di bidang ini mengenai:

• Program pelatihan kepemimpinan intensif
• Program mentoring & coaching
• Proyek peningkatan untuk memberikan dampak yang signifikan

• Mahasiswa atau baru lulus dari Diploma
• IPK minimal 3,00/4,00
• Memiliki SIM C adalah suatu keharusan
• Saat ini tinggal di daerah Sulawesi
• Menguasai Google Spreadsheet & Microsoft Excel
• Terlibat dalam organisasi atau komunitas universitas
• Berkomitmen untuk penempatan di Sulawesi
• Berkomitmen kuat untuk mengikuti program 1 tahun penuh
• Bersemangat untuk memberikan dampak dan memberdayakan orang lain
• Baik dalam keterampilan komunikasi, berorientasi pada hasil, dan kuat untuk beradaptasi dalam situasi yang dinamis

• Jalur cepat untuk membuka potensi maksimal Anda dari operasional hingga kepemimpinan untuk menjadi Manajer Bisnis kami berikutnya
• Dapatkan kesempatan untuk pelatihan di tempat kerja
• Bimbingan & mentoring intensif dari mentor praktisi manajemen bisnis Amartha
• Tunjangan yang menarik

Program A-Pioneer Future Leaders khusus untuk penempatan di Kalimantan. Ini adalah program pengembangan perekrutan dengan pelatihan kerja (OJT) selama 12 bulan (1 tahun) yang dirancang untuk mengembangkan karyawan masa depan yang kompeten dan menjanjikan sesuai dengan nilai, kompetensi, dan harapan perusahaan Amartha, yang akan dipersiapkan untuk menjadi pemimpin masa depan Amartha berikutnya, sebagai Manajer Bisnis kami.

Program ini akan memberi Anda pengalaman langsung tentang proses bisnis peminjaman dengan program bimbingan intensif. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk memimpin tim kantor lapangan dan perjalanan yang mengasyikkan menuju penempatan di wilayah Kalimantan.

Selama program berlangsung, Anda akan diberikan pembelajaran eksklusif oleh para ahli di bidang ini mengenai:

• Program pelatihan kepemimpinan intensif
• Program mentoring & coaching
• Proyek peningkatan untuk memberikan dampak yang signifikan

• Mahasiswa atau baru lulus dari Diploma
• IPK minimal 3,00/4,00
• Memiliki SIM C adalah suatu keharusan
• Saat ini tinggal di Kalimantan
• Menguasai Google Spreadsheet & Microsoft Excel
• Terlibat dalam organisasi atau komunitas universitas
• Berkomitmen untuk penempatan di Kalimantan
• Berkomitmen kuat untuk mengikuti program 1 tahun penuh
• Bersemangat untuk memberikan dampak dan memberdayakan orang lain
• Baik dalam keterampilan komunikasi, berorientasi pada hasil, dan kuat untuk beradaptasi dalam situasi yang dinamis

• Jalur cepat untuk membuka potensi maksimal Anda dari operasional hingga kepemimpinan untuk menjadi Manajer Bisnis kami berikutnya
• Dapatkan kesempatan untuk pelatihan di tempat kerja
• Bimbingan & mentoring intensif dari mentor praktisi manajemen bisnis Amartha
• Tunjangan yang menarik

Program A-Pioneer Future Leaders khusus untuk penempatan di Sumatera. Ini adalah program pengembangan perekrutan dengan pelatihan kerja (OJT) selama 12 bulan (1 tahun) yang dirancang untuk mengembangkan karyawan masa depan yang kompeten dan menjanjikan sesuai dengan nilai, kompetensi, dan harapan perusahaan Amartha, yang akan dipersiapkan untuk menjadi pemimpin masa depan Amartha berikutnya, sebagai Manajer Bisnis kami.

Program ini akan memberi Anda pengalaman langsung tentang proses bisnis peminjaman dengan program bimbingan intensif. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk memimpin tim kantor lapangan dan perjalanan yang mengasyikkan menuju penempatan di wilayah Sumatera.

Selama program berlangsung, Anda akan diberikan pembelajaran eksklusif oleh para ahli di bidang ini mengenai:

• Program pelatihan kepemimpinan intensif
• Program mentoring & coaching
• Proyek peningkatan untuk memberikan dampak yang signifikan

• Mahasiswa atau baru lulus dari Diploma
• IPK minimal 3,00/4,00
• Memiliki SIM C adalah suatu keharusan
• Saat ini tinggal di Sumatera
• Menguasai Google Spreadsheet & Microsoft Excel
• Terlibat dalam organisasi atau komunitas universitas
• Berkomitmen untuk penempatan di Sumatera
• Berkomitmen kuat untuk mengikuti program 1 tahun penuh
• Bersemangat untuk memberikan dampak dan memberdayakan orang lain
• Baik dalam keterampilan komunikasi, berorientasi pada hasil, dan kuat untuk beradaptasi dalam situasi yang dinamis

• Jalur cepat untuk membuka potensi maksimal Anda dari operasional hingga kepemimpinan untuk menjadi Manajer Bisnis kami berikutnya
• Dapatkan kesempatan untuk pelatihan di tempat kerja
• Bimbingan & mentoring intensif dari mentor praktisi manajemen bisnis Amartha
• Tunjangan yang menarik

MidPlaza Holding is seeking a talented and experienced Human Capital Development Manager to join our Corporate Office team. As the HCD Manager, you will be responsible to oversee employee management and development in the organization. You will work closely with the leadership team to develop and implement Human Capital Development strategies and initiatives that support the company's goals and objectives. The ideal candidate will have a strong background in Organizational Development, Talent Management, excellent leadership, and a strategic mindset.

Responsibilities

• Oversee succession planning identification and processes to ensure a pipeline of talent, and create development plans to prepare them for leadership roles.
• Implement succession planning initiatives to ensure critical roles are filled.
• Monitor & analyze talent management metrics to assess program effectiveness.
• Lead change management efforts during organizational transformations.
• Implement performance management systems & standards to assess and enhance employee performance.
• Work with leadership to develop strategies that enhance organizational culture and employee satisfaction.
• Design and implement training programs that align with organizational goals.
• Participate in Human Capital Development initiatives

• Min. Bachelor's degree in Human Resource, Law, or a related field
• 10 years of experience in similar role, with at least 3 years in managerial position
• A passion for fostering positive organizational change and employee development
• Ability to communicate effectively to all level of stakeholders in the organization
• Excellent leadership and interpersonal skills
• Strong project management skill
• Excellent strategic thinking and problem-solving abilities
• Experience in hospitality industry is a plus

• Plan for outlet budget and review forecast on revenue and expenditure on monthly basic 

• Analyze and submit month-end reports and identify deviation from business plan goals 

• Participate in management meetings to review progress towards achievement of business plan goals and develop the annual business plan related for the outlet 

• Plan, implement and measure profit enhancement programs by working with the kitchen & Marketing Department. Prepare & submit post-mortem promotion report to F&B Manager upon completion of promotion 

• Implement and maintain control measures to ensure that food & beverage costs, productivity, labour costs and operating supply costs for the outlet is in line with budget 

• Conduct departmental daily briefings to ensure that all pertinent information is well received by team members 

• Supervise team members to ensure that all tasks assigned/required in the outlet are carried out on time and according to instruction and departmental standards 

• Build a good relationship with guests or regular patrons. Try to remember individual patron’s names and their preferences to extend a personalized service 

• Handle guests’ complaints and comments tactfully and efficiently 

• Handle all administration work pertaining to cashier/bar operation requirement and company’s policies 

• Maintain department communication logbook and updated notice board 

• Check the supply of equipment/stock level and ensure that there is no shortage of items which have impact on the operation and guests 

• Check the outlet/back of the house cleanliness to ensure that it is in compliant with F&B sanitation and hygiene rules and regulations 

• Maintain complete knowledge of all food & beverage services, contents & preparation methods, outlets and hotel services/features  

• Ensure that health, safety and security procedures are in place in the outlet 

• Attend all briefings, meetings and trainings as assigned by management 

• Perform proper handover and communication to the next shift 

• Assist other food & beverage outlets with their operations during peak times or when required 

•  

   

   

This position is responsible for the supervision and management of the overall Front Office operations by ensuring that all sections of Front Office’s service standards delivery are maintained in accordance to the Hotel’s strategic plan and standard.This position is responsible for the supervision and management of the overall Front Office operations by ensuring that all sections of Front Office’s service standards delivery are maintained in accordance to the Hotel’s strategic plan and standard.

What will you do?

As a Demand Planning & Forecasting Specialist, you will play a key role in shaping the future of our supply chain and business operations. You’ll be responsible for developing accurate demand forecasts, ensuring optimal inventory levels, and coordinating cross-functional teams to align procurement, fulfillment, and financial plans. Your insights and forecasts will directly impact our business strategies, helping us make data-driven decisions that drive growth and efficiency.

Responsibilities:

• Collaborate with the Commercial team to develop accurate and effective demand forecast models based on industry trends and demand patterns.
• Support management with risk assessments and develop strategies for mitigating potential challenges.
• Propose and implement solutions to improve the accuracy of demand forecasts.
• Clearly communicate key demand forecast elements (baseline, marketing pushes, seasonality, new area expansions, etc.) to leadership and stakeholders.
• Monitor and report on key changes in sales forecasts, budgets, and business strategies.
• Work closely with the Procurement team to develop monthly procurement plans and schedules, ensuring target inventory levels are aligned with demand forecasts.
• Coordinate with the Fulfillment team to manage capacity and schedule inbound and outbound activities.
• Collaborate with Finance to finalize monthly P&L and capital requirement plans.
• Manage the monthly demand, supply, and financial planning process.
• Lead daily cross-functional execution, ensuring monthly plans are executed smoothly.

Program A-Pioneer Future Leaders khusus untuk penempatan di Bali dan Nusa Tenggara. Ini adalah program pengembangan perekrutan dengan pelatihan kerja (OJT) selama 12 bulan (1 tahun) yang dirancang untuk mengembangkan karyawan masa depan yang kompeten dan menjanjikan sesuai dengan nilai, kompetensi, dan harapan perusahaan Amartha, yang akan dipersiapkan untuk menjadi pemimpin masa depan Amartha berikutnya, sebagai Manajer Bisnis kami.

Program ini akan memberi Anda pengalaman langsung tentang proses bisnis peminjaman dengan program bimbingan intensif. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk memimpin tim kantor lapangan dan perjalanan yang mengasyikkan menuju penempatan di wilayah Bali dan Nusa Tenggara.

Selama program berlangsung, Anda akan diberikan pembelajaran eksklusif oleh para ahli di bidang ini mengenai:

• Program pelatihan kepemimpinan intensif
• Program mentoring & coaching
• Proyek peningkatan untuk memberikan dampak yang signifikan

• Mahasiswa atau baru lulus dari Diploma
• IPK minimal 3,00/4,00
• Memiliki SIM C adalah suatu keharusan
• Saat ini tinggal di Bali atau Nusa Tenggara
• Menguasai Google Spreadsheet & Microsoft Excel
• Terlibat dalam organisasi atau komunitas universitas
• Berkomitmen untuk penempatan di Bali atau Nusa Tenggara
• Berkomitmen kuat untuk mengikuti program 1 tahun penuh
• Bersemangat untuk memberikan dampak dan memberdayakan orang lain
• Baik dalam keterampilan komunikasi, berorientasi pada hasil, dan kuat untuk beradaptasi dalam situasi yang dinamis

• Jalur cepat untuk membuka potensi maksimal Anda dari operasional hingga kepemimpinan untuk menjadi Manajer Bisnis kami berikutnya
• Dapatkan kesempatan untuk pelatihan di tempat kerja
• Bimbingan & mentoring intensif dari mentor praktisi manajemen bisnis Amartha
• Tunjangan yang menarik

Kualifikasi :

-Pria/Wanita

-Usia Maksimal 30 Tahun

-Memiliki Pengalaman 2 Tahun Sebagai Internal Auditor Training/Relevan

-Mengerti ISO

-Diutamakan Memiliki Sertifikat ISO Terakreditasi Dari Lembaga Pelatihan

-Dapat Bergabung Secepatnya

Tanggungjawab Kerja:

1. Melakukan monitoring terhadap tim marketing/business partner dalam hal kinerja dan pencapaian target

2. Melakukan market review dan menjalankan strategi untuk mencapai target yang ditetapkan

3. Bertanggung jawab atas proses bisnis dalam hal SOP, baik secara administrasi maupun di lapangan.

4. Bertanggung jawab atas portofolio cabang/point secara kualitas dan kuantitas

5. Bertanggung jawab atas soliditas tim dan mampu me-manage konflik internal tim atas dasar peraturan perusahaan.

Kualifikasi

1. Pendidikan terakhir minimum Diploma

2. Memiliki pengalaman bertanggung jawab dalam memimpin tim/cabang minimal 2 tahun

3. Berpengalaman memimpin lebih dari 5 orang

4. Memiliki pengalaman min 2 tahun di Micro Finance atau terkait

5. Dapat menyusun strategi sales & marketing sebagai paduan tim untuk mencapai target

6. Mempunyai motor untuk digunakan bekerja

7. Dapat bergabung secepatnya

Benefit :

1. Hari Kerja Senin s.d Jumat (Sabtu & Minggu Libur)

2. Penghasilan Tetap

3. Insentif (Berdasarakan Pencapaian)

4. Cuti (Setelah menyelesaikan kontrak Pertama)

5. Bantuan Pernikahan, Lahiran, Keguguran, Kedukaan, Bencana Alam & Logam Mulia Setiap Kelipatan Lima Tahun Masa Kerja

6. Pengangkatan Tetap & Jenjang Karir

• Memastikan kualitas barang produksi sesuai standar perusahaan.
• Merekomendasikan pengolahan ulang produk-produk yang memiliki kualitas rendah.
• Memastikan dokumentasi inspeksi dan tes produk perusahaan.
• Bertanggung jawab terhadap pembukuan personal QC.

Quality Staff (Quality Assurance/Quality Control) 

Mendukung Head of Quality dalam melakukan pengawasan dan tanggung jawab untuk memonitor Quality Department Performance: Penyusunan produk defect termasuk laporan tindakan perbaikan/pencegahan kepada Pelanggan, penyempurnaan rencana sistem Quality Control/ Quality Assurance untuk menjamin kepuasan Pelanggan melalui kualitas produk, Klaim Pelanggan, menindaklanjuti dan berkoordinasi untuk penolakan dari inspeksi pengiriman, penanganan Kontrol Pemasok, dll 

Tugas Pekerjaan:

• Mempersiapkan Audit Eksternal/Internal (Audit ISO/Audit Pelanggan/Audit Perusahaan Grup)
• Melakukan verifikasi klaim pelanggan barang dikembalikan, menyediakan & membantu produksi dalam Kualitas Produk
• Memantau umpan balik kualitas produk bersama dengan tim produksi untuk menjaga kualitasnya
• Memantau dan memverifikasi keluhan pelanggan untuk menganalisis akar penyebab peningkatan kualitas
• Melakukan uji coba untuk sampel baru atau pemasok baru untuk memenuhi spesifikasi kualitas
• Mengembangkan SOP, WI untuk peningkatan proses terkait kualitas dan pengetahuan standar untuk produk baru
• Mengembangkan dan menetapkan spesifikasi kualitas untuk produk
• Mengawasi kualitas lini produksi.
• Menganalisis masalah kualitas yang ditemukan di lapangan.
• Berkoordinasi dengan departemen terkait mengenai masalah kualitas yang ada.
• Melaksanakan dan memantau hasil keputusan terhadap kualitas hasil produksi
• Buat rencana aksi untuk menghilangkan masalah – PICA (Continual Improvement)
• Menyiapkan laporan dan menandatangani dokumen sesuai prosedur yang ada
• Membuat laporan kualitas mingguan/bulanan

Persyaratan:

• Kandidat harus memiliki setidaknya Gelar Sarjana di Teknik Metalurgi, Teknik Industri, Teknik Mesin atau terkait dari universitas terkemuka.
• Setidaknya 3 Tahun pengalaman kerja di bidang terkait diperlukan untuk posisi ini.
• Memiliki keahlian di bidang teknik mesin terutama dalam sistem otomasi, desain bagian/mekanisme bergerak kecil, robotika presisi tinggi, proses manufaktur, dan mekatronik.
• Akurat, perhatian terhadap detail, bijaksana, dan cepat belajar adalah suatu keharusan.
• Memiliki keterampilan interpersonal, kepemimpinan, dan resolusi konflik yang sangat baik.
• Memiliki kreativitas, logika, visi, dan keterampilan pemecahan masalah yang luar biasa.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris baik lisan maupun tulisan.
• Bersedia bekerja di Tangerang, Banten

Pertanyaan dari perusahaan

Pimpinan kantor cabang yang bertanggung jawab atas semua kegiatan usaha dan operasional di cabang.

Pimpinan cabang yang bertanggung jawab atas semua kegiatan usaha dan operasional di cabang.

Pimpinan tim marketing perusahaan yang bertanggung jawab untuk merencanakan, melaksanakan, dan mengawasi kampanye pemasaran

Responsible for the entire operations, staffing and equipment of the Housekeeping Department
Delegates to and supervise all staff within the Department and assist them in preparing work schedules.
Conforms to and enface policies & procedures and rules & regulations as laid down by ACCOR and the hotel in order to achieve the highest levels of uniformity and guest service.
Performs special duties as required by Guest Service Manager.
To be ready and responsible to perform any other duties as designated or required by
Management from time to time.

Directs and co-ordinates the activities of all Housekeeping personnel engaged in such activities
as:
• Cleaning and maintaining the interior hotel premises.
• Storing and issuing hotel linen and uniforms.
Ensures that all guestrooms, function room, public area, back of the house areas and their
surroundings are conforming to the hotel standards of cleanliness, maintenance and orderliness.
Inspects hotel rooms and premises regularly; ensures that furnishing, facilities and equipment are cleaned, repaired, maintained and replaced as necessary and informs Management of requirements; sees to it that deficiencies in work of personnel are corrected.
Determines need for general cleaning, repairs and remodelling; schedules such work activities in coordination with Engineering and Front Office.
Trains personnel according to established procedures, conducts training meetings to discuss problems and future plans, gives information and assignment, etc.
Briefs Floor & Linen Supervisor on function, VIP arrivals and other events, which will
necessitate additional or special preparations.
Controls and sees to the adequacy of inventory of all necessary housekeeping materials, supplies and linen.
Finalizes reports on periodic inventories of linen and uniforms; submits the same to Guest Service Manager.
Co-ordinates with Front Office regarding room transfer, guest charge and other problems or requirements regarding guest accommodations and billing.
Prepares Housekeepers report on room occupancy.
Ensures the availability of linen and uniforms as required.
Ensures the proper scheduling of personnel in order to meet all cleaning and service requirements daily.
Approves and/or prepares maintenance orders, work orders, requisitions, reports on guest
complaints and other inter-office memoranda.
Prepares Housekeeping Annual Budgets.
Performs duties common to all supervisors and other duties as may be assigned.
Monitors and controls the activities for house and guest laundry.
Overseas the daily movement of guest activities and be able to resolve any guest complaints.
Handles and resolves all guest queries and complaints in an efficient manner and to establish an aim.
Cables relationship with all guest of the hotel.

Through close supervision recommend improvements and changes to the operation of the
Housekeeping Department especially creating service standard of the hotel

About Igloo

Igloo (formerly Axinan) is the first full-stack insurtech firm to emerge from Singapore. With offices across Singapore, Indonesia, Thailand, the Philippines, Vietnam, Malaysia, China and India, Igloo is fueled by a mission of making insurance accessible and affordable for all. Igloos innovation solutions empower companies to eliminate operational risk, drive new revenue streams and optimise and enhance their existing products and services. With a successful Pre-Series C fund round of US$36 million in Dec 2023, Igloo has now raised over US$100 million. The leading regional insurtech firm looks to expand regionally with strategic acquisitions and hiring great talent.

As a passionate team building meaningful solutions to make an impact, we are looking for like-minded individuals to join us at Igloo. At our core, we prioritise teamwork and foster a culture built on strong collaboration and we are looking for talented people like you.

About the role

We are seeking an experienced Relationship Manager with a strong focus on agency and placement to join our dynamic team. As an Relationship Manager you will be working with the IPS team and play a crucial role in agency business to make Igloo become the future of insurance.

Job Responsibilities

• Assist in finding back-up placement
• Maintain relationships with insurance partners
• Manage and support partner leaders, particularly those with large portfolios
• Maintain and support corporate partners
• Seek out and establish relationships with new corporate partners
• Help the Regional Sales Manager/Area Sales Manager in creating insurance quotations
• Assist in finding reinsurance in cooperation with insurance partners
• Support in the bidding process alongside agents, partners, Regional Sales Managers, and Area Sales Managers

Job Requirements

• Bachelor's degree or equivalent
• Minimum 2  years of placement experience, preferably with proven insurtech experiences
• A self-starter with hands-on experience
• Preferable have lot of network in insurance
• Negotiation Skill
• Mature & good interpersonal Skill
• Hardworking & Team Player

• Private Health Insurance
• Training & Development
• Performance Bonus

• Develop Enterprise Risk Management Framework, Policy, Procedures and all relevant documents to ensure the Company operates within the OJK requirements and risk policies.
• Identify gaps in the implementation against regulations, standardized methodology and/ or best practice and plan for practicable improvements.
• Drive an effective implementation of Enterprise Risk Management, across the Company, in line with Group and Regulatory Governance Framework principle and Policy.
• Manage risk management programs for multiple domain, i.e. multi finance, P2P Lending, and insurance broker.
• Lead the risk reporting preparation to ensure delivery of accurate, timely, and good quality reports, as required by Group and Regulator.
• Communicate findings and insights to various stakeholders, including senior management and related departments for timely risk mitigation.

Dibutuhkan tenaga kerja yang akan difokuskan di dalam suatu Proyek di PT Duta Listrik Graha Prima. Tenaga kerja tersebut diharapkan mampu berkoordinasi secara baik kepada semua pihak yang berhubungan seperti pekerja di lapangan (Main Contractor; Sub Contractor; K3; Project Owner; dll); pekerja di kantor pusat; dan pekerja di kantor cabang (factory). 

Tugas utama melakukan Project Schedulling dan Project Monitoring

• Conduct daily briefings and ensure that all pertinent information is well received by team members 

• Manage and supervise all tasks of his/her staff to ensure that highest quality service is delivered and department standards are met 

• Review, analyze and suggest improvement of work flow and standards at the Front Desk 

• Analyze rate variance report to ensure rooms revenue control, approve discounts and rebates 

• Communicate with Front Office Manager on all matters regarding guest services & hotel operations 

• Ensure documentation of all guest related issues using the logbook 

• Sign media and supervise shift handover procedures  

• Coordinate and communicate with other hotel departments as required regarding general administration and operations issues 

• Provide management presence at all times by assisting with the handling of guests’ needs and complaints tactfully and efficiently 

• Assist Guest Relations in greeting, rooming, and sending off guests 

• Inspect front of house and back of house regularly for cleanliness and orderliness 

• Ensure that front line staff complies with marketing techniques and maximizes sales 

• Check billing instructions, monitor guest credit and act upon any discrepancies 

• Coordinate full house situations and makes all necessary arrangements to handle overbooking and pledge relocates 

• Ensure procedures of On-Call Valet Desks and driveways are manned at all times and run efficiently 

• Ensures the Safety, Security and Loss Control policies and procedures are compiled with at the lobby and driveway. Handle and manage hotel emergencies. 

• Conduct Night Audit Process for hotel 

• Validate and interpret complex test data to evaluate and recommend the suitability of nonstandard materials or components.
• Identify shortcomings in existing business practices, then suggest and implement improvements while developing and delivering projects or a work stream within the organization's change management program. Involves working with guidance from senior colleagues.
• Develop and validate complex new test methods and procedures for a product or operations segment, incorporating new technologies and meeting changing organizational, customer, and/or regulatory requirements.
• Contribute to the identification and evaluation of current policies and business processes that are in the scope of the Quality Management System; contribute to the design of the QMS; provide specialist quality management input to the drafting of new policies and procedures, and design of business processes; contribute to the quantification of the costs and business benefits of change.
• Follow the organization's Health, Safety and Environment (HS&E) policies, procedures and mandatory instructions, to identify and mitigate environmental risks and risks to the wellbeing of oneself and others in the workplace. Identify patterns of risky behavior within the team and take appropriate action to resolve these, escalating serious issues as appropriate.
• Maintain and renew a deep knowledge and understanding of the organization's policies and procedures and of relevant regulatory codes and codes of conduct, and ensure own work adheres to required standards. OR Identify, within the team, patterns of non-compliance with the organization's policies and procedures, and with relevant regulatory codes and codes of conduct, taking appropriate action to report and resolve these and escalating issues as appropriate.
• Respond to personal objectives and use performance management systems to improve personal performance. OR Monitor the performance of the team; allocate work and review completion, take appropriate corrective action to ensure timeliness and quality; contribute to formal individual performance management and appraisal.
• Develop own capabilities by participating in assessment and development planning activities as well as formal and informal training and coaching; gain or maintain external professional accreditation where relevant to improve performance and fulfill personal potential. Maintain an understanding of relevant technology, external regulation, and industry best practices through ongoing education, attending conferences, and reading specialist media