- Menyapa pelanggan yang datang dan mengantarkan mereka ke meja
- Menyajikan buku menu dan memberikan informasi yang rinci terkait ingredients dan rekomendasi menu
- Menyiapkan meja dan peralatan makan
- Melakukan up-sell produk tambahan bila diperlukan
- Menerima pesanan makanan dengan tepat dan akurat.
- Mengomunikasikan detail pesanan kepada kitchen crew
- Menyajikan makanan dan minuman yang dipesan pelanggan
- Memeriksa kebersihan piring dan peralatan dapur
- Memberikan bill kepada pelanggan sesuai dengan pesanan mereka
- Membawa piring, gelas, dan peralayan makan yang kotor ke dapur untuk dibersihkan
- Mengikuti segala regulasi terkait kebersihan dan kesehatan makanan
- Memberikan pelayanan yang sangat baik kepada pelanggan
- Berkoordinasi dengan staf lainnya untuk mengetahui promo atau menu spesial yang akan ditawarkan kepada pelanggan