This position is mainly responsible to create, develop and close business and sales opportunities with the goal to continuously increase PT. Indodev Niaga Internet’s annual revenues and market share in Indonesia. Creating to closing a business opportunity includes analyzing the client's business operations and goals, and determining the best way to meet their needs in a timely and satisfactory manner. Being an Account Manager also means to develop an ongoing business relationship with our customers’ managers, or supervisors through all stages: pre-sales, during implementation, and maintenance to keep them satisfied. Account Manager shall also help in resolving any issues that might occur during the project and support there after.

Sebagai Area Manager, posisi ini akan bertanggung jawab atas keseluruhan pengelolaan & monitoring Kantor Point/Cabang meliputi:

• Memastikan seluruh KPI Cabang di lingkup Area dapat dicapai dengan baik, termasuk di dalamnya:
• Memastikan kualitas dan kuantitas portofolio berkembang sesuai dengan tujuan dan sasaran yang ditetapkan oleh Amartha
• Memastikan proses perekrutan, pelayanan dan pendampingan mitra dilakukan sesuai dengan SOP dan
• Memastikan strategi, pengelolaan, proses dan operasional seluruh cabang dalam lingkup area yang dibina
• Memastikan keseluruhan administrasi kantor cabang lengkap dan tertib.
• Memastikan operasional kantor cabang dapat berjalan dengan baik dengan memastikan perizinan, infrastruktur, inventaris terpenuhi.
• Memastikan bahwa kebijakan dan prosedur secara ketat ditaati oleh semua staf di kantor cabang
• Memastikan seluruh staf memberikan kinerja terbaik dengan memperoleh training, pemantauan kinerja dan pengelolaan konflik.
• Memastikan operasional cabang di Regionalnya dapat berjalan melalui pemenuhan dan pengelolaan SDM
• Memastikan ekspansi yang ditetapkan Amartha dapat berjalan dengan baik
• Memastikan kualitas portfolio sesuai dengan tujuan Amartha dan nilai audit cabang sesuai dengan ekspekstasi management.
• Menegakkan prinsip keterbukaan di cabang

• Pendidikan terakhir minimum Sarjana
• Memiliki pengalaman bertanggung jawab dalam memimpin minimal 2 Cabang
• Berpengalaman memimpin lebih dari 5-10 anggota tim
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di Micro Finance sebagai Koordinator/Supervisor/Kepala Cabang/Area Manager
• Dapat menyusun strategi sales & marketing sebagai paduan tim untuk mencapai target
• Mempunyai motor dan SIM C
• Bersedia mobile keseluruh area Serang

Kemampuan yang Dibutuhkan:

• Disiplin Tinggi (berintegritas, jujur & transparan)
• Memiliki kekuatan komunikasi & berkolaborasi dengan tim
• Memiliki semangat belajar yg tinggi terutama untuk menganalisa informasi dan data
• Mudah beradaptasi pada perubahan dan berorientasi pada target
• Mampu membangun budaya coaching untuk meningkatkan performa tim

• Gapok + Insentif
• Tunjangan
• Asuransi Kesehatan
• Jenjang Karir
• Asuransi kehilangan sepeda motor*
• Program Pinjaman Karyawan*
• Benefit Pernikahan*
• Benefit Kelahiran anak*
• Umroh untuk karyawan berprestasi*

Sebagai Area Manager, posisi ini akan bertanggung jawab atas keseluruhan pengelolaan & monitoring Kantor Point/Cabang meliputi:

• Memastikan seluruh KPI Cabang di lingkup Area dapat dicapai dengan baik, termasuk di dalamnya:
• Memastikan kualitas dan kuantitas portofolio berkembang sesuai dengan tujuan dan sasaran yang ditetapkan oleh Amartha
• Memastikan proses perekrutan, pelayanan dan pendampingan mitra dilakukan sesuai dengan SOP dan
• Memastikan strategi, pengelolaan, proses dan operasional seluruh cabang dalam lingkup area yang dibina
• Memastikan keseluruhan administrasi kantor cabang lengkap dan tertib.
• Memastikan operasional kantor cabang dapat berjalan dengan baik dengan memastikan perizinan, infrastruktur, inventaris terpenuhi.
• Memastikan bahwa kebijakan dan prosedur secara ketat ditaati oleh semua staf di kantor cabang
• Memastikan seluruh staf memberikan kinerja terbaik dengan memperoleh training, pemantauan kinerja dan pengelolaan konflik.
• Memastikan operasional cabang di Regionalnya dapat berjalan melalui pemenuhan dan pengelolaan SDM
• Memastikan ekspansi yang ditetapkan Amartha dapat berjalan dengan baik
• Memastikan kualitas portfolio sesuai dengan tujuan Amartha dan nilai audit cabang sesuai dengan ekspekstasi management.
• Menegakkan prinsip keterbukaan di cabang

• Pendidikan terakhir minimum Sarjana
• Memiliki pengalaman bertanggung jawab dalam memimpin minimal 2 Cabang
• Berpengalaman memimpin lebih dari 5-10 anggota tim
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di Micro Finance sebagai Koordinator/Supervisor/Kepala Cabang/Area Manager
• Dapat menyusun strategi sales & marketing sebagai paduan tim untuk mencapai target
• Mempunyai motor dan SIM C
• Bersedia mobile keseluruh area Pandeglang

Kemampuan yang Dibutuhkan:

• Disiplin Tinggi (berintegritas, jujur & transparan)
• Memiliki kekuatan komunikasi & berkolaborasi dengan tim
• Memiliki semangat belajar yg tinggi terutama untuk menganalisa informasi dan data
• Mudah beradaptasi pada perubahan dan berorientasi pada target
• Mampu membangun budaya coaching untuk meningkatkan performa tim

• Gapok + Insentif
• Tunjangan
• Asuransi Kesehatan
• Jenjang Karir
• Asuransi kehilangan sepeda motor*
• Program Pinjaman Karyawan*
• Benefit Pernikahan*
• Benefit Kelahiran anak*
• Umroh untuk karyawan berprestasi*

Jobdesk :

• Membuat schedule pembangunan infra struktur berdasarkan makro planning pembangunan proyek dan mewujudkannya
• Membuat schedule pembangunan unit rumah berdasarkan order bangun dari admin marketing dan mewujudkannya
• Mendelegasikan pekerjaan kepada team teknik lapangan sesuai dengan fungsi masing-masing staff
• Monitoring seluruh progres pembangunan untuk pengendalian Biaya, Mutu dan Waktu
• Memastikan mekanisme kontrol/pengawasan untuk pengendalian proyek termasuk IPK (Ijin Pelaksanaan Kerja) berjalan baik
• Memastikan semua unit rumah yang diserahterimakan kontraktor ke developer memiliki mutu/kwalitas yg diinginkan
• Memvalidasi berita acara opname progres kontraktor, termasuk pekerjaan yang diaddendum
• Memastikan setiap komplain konsumen yg tercatat pada saat BAST dikerjakan dengan baik dan tepat waktu
• Membuat maping progres seluruh pembangunan yang ada diproyek
• Membuat laporan progres persediaan proyek
• Membuat laporan bulanan yang mencakup : progres pembangunan, kendala dilapangan, kinerja kontraktor, cuaca

• Mengembangkan dan melaksanakan rencana kerja yang selaras dengan strategi manajemen.
• Merencanakan, mengatur, dan mengendalikan aktivitas departemen utility untuk memelihara dan meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja.
• Mengembangkan dan meningkatkan sistem utility secara terus-menerus.
• Mengontrol Pengolahan air limbah (WWT),Ketel Uap/boiler,kompresor udara dan sistem kelistrikan
• Mengurus perijinan dengan KLHK dan lembaga terkait lainnya.
• Memastikan semua praktik dan kondisi kerja mematuhi standar keselamatan kerja.

1. Lakukan pemeriksaan rutin dan pastikan bahwa koneksi internet lancar tanpa gangguan
2. Lakukan pemeliharaan dan perbaikan pada infrastruktur jaringan untuk memastikan stabilitas dan kinerja yang optimal.
3. Lakukan pengecekan rutin pada semua perangkat keras komputer dan pastikan sistem operasi, aplikasi, dan perangkat keras berfungsi sesuai standar.
4. Lakukan pemeriksaan dan pembaruan berkala pada ID pengguna, kata sandi, dan profil untuk menjaga keamanan sistem.
5. Kelola dan perbarui dokumentasi teknis serta dokumentasi pengguna untuk mendukung operasional IT yang efisien.
6. Monitor dan pastikan bahwa sistem data komputer pusat berfungsi dengan optimal tanpa gangguan.
7. Lakukan pemeliharaan dan pembaruan pada perangkat keras komputer seperti workstation PC dan printer untuk memastikan performa yang baik.
8. Investigasi masalah perangkat lunak dan perangkat keras, kemudian laporkan kepada Manajer dan vendor atau pemasok untuk solusi lebih lanjut.
9. Lakukan backup rutin pada semua file penting di akhir setiap hari untuk melindungi data 
10. Ikut serta dalam berbagai aktivitas sesuai arahan dari manajemen.

1. Mengidentifikasi peluang bisnis dengan mengidentifikasi prospek dan mengevaluasi posisi mereka dalam industri; meneliti dan menganalisis opsi-opsi penjualan.
2. Menjual produk dengan menjalin kontak dan mengembangkan hubungan dengan prospek; merekomendasikan solusi.
3. Memelihara hubungan dengan klien dengan memberikan dukungan, informasi, dan panduan; meneliti dan merekomendasikan peluang baru; merekomendasikan peningkatan keuntungan dan layanan.
4. Mengidentifikasi peningkatan produk atau produk baru dengan tetap mengikuti perkembangan tren industri, pasar, kegiatan, dan pesaing.
5. Mempersiapkan laporan dengan mengumpulkan, menganalisis, dan meringkas informasi.
6. Menjaga kualitas layanan dengan menetapkan dan menegakkan standar organisasi.
7. Mempertahankan pengetahuan profesional dan teknis dengan menghadiri lokakarya pendidikan; meninjau publikasi profesional; membangun jaringan pribadi; membandingkan praktik-praktik mutakhir; berpartisipasi dalam masyarakat profesional.
8. Berkontribusi pada upaya tim dengan mencapai hasil terkait sesuai kebutuhan.

1. Mengawasi dan memimpin tim akuntansi dalam penyusunan laporan keuangan, rekonsiliasi akun, dan pemrosesan transaksi.
2. Memastikan bahwa semua kegiatan akuntansi dilakukan sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.
3. Menyediakan analisis keuangan untuk mendukung pengambilan keputusan manajerial.
4. Membantu dalam penyusunan anggaran tahunan dan rencana keuangan.
5. Memantau pengeluaran dan pendapatan untuk memastikan kesesuaian dengan anggaran.
6. Menyediakan laporan dan analisis terkait anggaran kepada manajemen.
7. Menyediakan dokumentasi dan dukungan untuk audit internal dan eksternal.
8. Memastikan kepatuhan terhadap peraturan perpajakan dan kebijakan akuntansi yang berlaku.
9. Mengelola pelaporan pajak dan memastikan pelaporan yang akurat dan tepat waktu.

1. Menyambut tamu yang berbicara dalam bahasa Korea dengan ramah dan profesional.
2. Menyediakan informasi mengenai fasilitas hotel, layanan, dan area sekitar dalam bahasa Korea.
3. Menangani permintaan dan keluhan tamu berbahasa Korea dengan cepat dan efisien, serta memberikan solusi yang memuaskan.
4. Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
5. Mengelola proses check-in dan check-out tamu berbahasa Korea.
6. Menyediakan dukungan khusus untuk tamu VIP atau tamu dengan kebutuhan khusus berbahasa Korea.

1. Penganggaran & Perencanaan

• Membantu Executive Housekeeper dalam menyusun anggaran Housekeeping tahunan dan menyampaikannya untuk disetujui oleh Manajer Hotel.
• Membantu dalam menyusun rekomendasi tahunan untuk kebutuhan FF&E (Furniture, Fixtures, and Equipment) dan menyampaikannya kepada Manajer Hotel untuk persetujuan.
• Membantu dalam mempersiapkan dan memperbarui manual operasional departemen.
• Merencanakan, mengorganisir, dan mengawasi kebersihan, standar layanan, serta pemeliharaan di seluruh hotel, termasuk kamar tamu, area publik, area belakang rumah, linen, dan seragam.
• Memastikan bahwa anggaran operasional departemen dipatuhi secara ketat dan semua biaya dikendalikan dengan baik.

2. Operasional & Administrasi

• Memastikan semua karyawan melapor tepat waktu dan mengenakan seragam serta name badge yang benar setiap saat.
• Mengkoordinasikan dan memantau semua aktivitas Housekeeping untuk memastikan departemen berfungsi dengan lancar dan efisien.
• Mewakili Departemen Housekeeping dalam semua rapat Kepala Departemen.
• Bertanggung jawab atas pengendalian kunci departemen secara menyeluruh sesuai dengan kebijakan hotel.
• Mengimplementasikan dan mengelola semua aspek layanan pelayan dan pembersih kamar, linen, manajemen seragam, laundry, serta kamar tamu dan area publik, taman dan lansekap.
• Meninjau dan mengevaluasi semua peralatan dan perlengkapan Housekeeping secara berkala serta memberikan rekomendasi pembelian.
• Memeriksa kuota kamar setiap hari serta kamar VIP.
• Menyusun laporan yang sesuai untuk departemen terkait.
• Memastikan produktivitas dan efisiensi karyawan maksimum melalui pemantauan dan supervisi yang cermat.
• Memastikan bahwa semua karyawan memberikan layanan yang sopan dan profesional setiap saat.
• Mengawasi karyawan di dalam departemen, memastikan bahwa standar dan metode layanan yang benar dipertahankan.

3. Sumber Daya Manusia

• Membantu dalam pemilihan dan perekrutan staf Housekeeping sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh hotel.
• Melakukan evaluasi staf secara berkala dan memberikan bimbingan untuk pengembangan profesional mereka serta persiapan untuk peluang kenaikan jabatan.
• Menetapkan dan mengimplementasikan program pelatihan untuk semua staf Housekeeping.
• Membangun tim karyawan yang efisien dengan mengambil minat aktif pada kesejahteraan, keselamatan, dan perkembangan mereka.
• Memastikan bahwa semua karyawan memahami dan mematuhi Aturan dan Regulasi Karyawan Hotel.
• Memastikan bahwa semua staf diperlakukan secara setara dan adil.

4. Komunikasi

• Bekerja sama dan berkomunikasi secara dekat dengan semua departemen untuk menjaga operasi harian yang profesional.
• Menghadiri atau memimpin briefing harian, rapat, rapat departemen, atau rapat lain yang mungkin diperlukan.
• Menjaga kontak dengan asosiasi perdagangan, organisasi profesional, dan kelompok Housekeeping lainnya.
• Mempertahankan kebijakan komunikasi “pintu terbuka” untuk semua staf Housekeeping.

5. Tanggung Jawab Lain

• Memastikan bahwa semua karyawan sepenuhnya memahami dan mematuhi kebijakan hotel terkait kebakaran, kebersihan, kesehatan, dan keselamatan.
• Menangani tugas dan tanggung jawab lain yang mungkin ditugaskan dari waktu ke waktu secara efisien dan efektif.

1. Bertanggung jawab atas kebersihan dan pemeliharaan semua kamar dan area yang ditugaskan.
2. Menerima kunci kamar dan instruksi dari Supervisor sebelum memulai kerja dan mengembalikan kunci setelah shift berakhir.
3. Memeriksa hunian kamar di bagiannya dan melaporkannya kepada Supervisor.
4. Menerima peralatan, perlengkapan pembersih, dan linen dari Floor Supervisor.
5. Memeriksa perlengkapan tamu dan kondisi kamar.
6. Melaporkan barang-barang yang hilang atau rusak di kamar atau area yang ditugaskan langsung kepada Supervisor.
7. Menyiapkan kereta Room Boy dengan perlengkapan sebelum membersihkan dan merapikan kamar setiap hari.
8. Melaporkan dan menyerahkan barang-barang yang ditemukan kepada Supervisor.
9. Membersihkan dan merapikan tempat tidur dengan prosedur berikut:
10. Menyalakan semua lampu untuk memeriksa bohlam.
11. Merapikan tempat tidur dan meletakkan menu pintu serta item selamat malam di tempat tidur.
12. Menutup tirai.
13. Mengisi ulang perlengkapan jika diperlukan.
14. Mengosongkan dan membersihkan asbak, tempat sampah, serta mengelap furnitur, mengganti, dan mengisi ulang air es di teko.
15. Membersihkan kamar mandi dan mengganti handuk serta perlengkapan lain jika diperlukan.
16. Memoles sepatu tamu jika diminta.
17. Memastikan bahwa area tamu di bagiannya telah dibersihkan dengan baik sebelum meninggalkan tempat kerja.
18. Melaporkan dan menyerahkan barang-barang yang ditemukan di kamar yang telah keluar atau di area lain di hotel kepada Supervisor.
19. Menyiapkan tempat tidur tambahan dan membantu tamu secara pribadi jika diminta.
20. Melaporkan kepada Supervisor jika ada orang mencurigakan di lantai.
21. Meneruskan rincian kamar tamu kepada Supervisor untuk shift berikutnya.
22. Menyelesaikan dan menyerahkan laporan tugas Room Boy serta penggunaan perlengkapan dan linen.
23. Memastikan jadwal mingguan untuk pekerjaan pembersihan khusus diselesaikan dengan benar.

Mini Bar:

1. Memeriksa tagihan kamar yang diperkirakan akan check-out dan menghindari penagihan tambahan jika memungkinkan.
2. Melaporkan kepada Housekeeping Supervisor sesegera mungkin jika tamu memiliki tagihan tambahan.
3. Mengganti barang yang dikonsumsi pada hari itu.
4. Menyiapkan permintaan penyimpanan makanan dan minuman untuk barang yang habis.
5. Menggunakan kartu bin untuk mempermudah kontrol barang yang dikonsumsi setiap hari.
6. Mencatat barang yang rusak atau tanggal kadaluwarsa dan melaporkannya kepada Executive Housekeeper.
7. Melakukan inventaris pada akhir setiap bulan.
8. Melaporkan kepada Engineering jika kulkas di kamar tidak berfungsi.
9. Membersihkan kulkas di kamar dan menghindari keluhan tamu.
10. Melaporkan kepada Floor Supervisor jika mini bar di kamar tidak terisi ulang.

•Pendidikan Min. S1 (Diutamakan S1 Teknik Informatika)

•Menguasai pengetahuan tentang Query SQL Oracle dan Basis Data

•Menguasai bahasa pemrograman Web dengan baik

•Baik dalam pemikiran analitis & pemecahan masalah

• Plan and organize all process activities in the Engineering Department, including Boiler, Intake and Water Treatment.
• Focus on management of engineering process.
• Improve TPM (total preventive maintenance)
• Manage research, feasibility studies, and cost breakdown related with engineering departement.
• Direct the daily activities of the engineering staff
• Continually examine all new materials, processes, procedures, and technology in the engineering field.
• Budget and effectively control expenses of Engineering Department.