Total 76 F&B / Tourism / Hospitality job vacancies in Jl Perusahaan Barat No.17 Tunjungtirto Singosari Malang

• Mempersiapkan seluruh data-data karyawan.
• Membuat kontrak-kontrak karyawan.
• Menindaklanjuti rekruitmen karyawan untuk menggantikan yang resign.
• Mengurus PPH 21, Mengurus perizinan dan menindaklanjuti data BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.

Mendukung pelaksanaan sistem akuntansi yang ditetapkan oleh manajemen, agar berjalan sesuai target yang ditetapkan. Mengkoordinir staff accounting dan melaksanakan proses akuntansi dengan tepat waktu, tepat sasaran dan menerapkan kontrol yang baik untuk semua dokumen dan data yang dipergunakan dalam penyusunan laporan keuangan, sesuai kebijakan perusahaan.

Management Trainee adalah salah satu program perekrutan karyawan baru. Di program ini, kandidat yang lolos akan mendapatkan pelatihan dan pengetahuan tentang unit bisnis dan profil perusahaan. Tujuan dari program ini adalah untuk melatih dan mempersiapkan karyawan baru yang memiliki kualitas untuk ditempatkan di level manajerial perusahaan.

Memastikan semua prosedur kerja Laboratorium, Incoming, Pest Control, IPAL, WTP dan Kalibrasi dapat berjalan dengan baik, terkontrolm terkendali sesuai dengan prosedur keamanan pangan.

DUTIES & RESPONSIBILITIES:

• Maintain good operational and relations within Plaza Senayan Food Court and other F&B area tenants.
• Handle tenants’ complaints and provide immediate solutions.
• Record and follow up material/work requisitions for operational needs.
• Check and follow up defects.

 Berpendidikan min. SMA/Sederajat

 Pengalaman di bidang marketing min. 1 Tahun

 Memiliki kemampuan negosiasi

 Bisa mengoperasikan computer

 Memiliki kemampuan komunikasi

 dan presentasi

 Memiliki kendaraan pribadi

 Mampu bekerja dalam team

• Mengatur pettycash, melakukan rekonsiliasi cash dan bank

• Menginput transaksi ke sistem perusahaan dan monitoring (invoice, cashflow, pembelian, penjualan, AR, AP)

• Verifikasi dokumen pembelian, penjualan, dan pembayaran dari divisi lain serta melakukan pengarsipan dengan baik baik dalam bentuk hardcopy maupun sofcopy

• Bertanggungjawab terhadap laporan finance & accounting

• Melakukan stok opname membantu semua perkerjaan yang berhubungan dengan Divisi Keuangan

• Maksimal usia 35 tahun
• memiliki pengalaman bekerja minimal 1 tahun sebagai Cook / Koki / Juru Masak
• Diutamakan yang memiliki keahlian memasak Jepang

1. Melakukan presentasi atau demo masak menggunakan peralatan elektronik yang disediakan oleh perusahaan
2. Membuat resep masakan yang sesuai dengan di presentasikan
3. Membuat report

1. Memiliki kemampuan memasak
2. Memiliki pengatahuan indonesian dan western food
3. Mampu mengoperasikan komputer

1. Memiliki kemampuan dasar matematika
2. Mampu melakukan transaksi penjualan

• Menangani permintaan pemesanan lapangan bagi player
• Menjual prodak kepada calon tamu yang melakukan pemesanan langsung melalui telepon atau email 
• Menawarkan harga prodak sesuai dengan standar harga yang ditetapkan manajemen 
• Memproses pembatalan pemesanan lapangan
• Melakukan administrasi reservasi, seperti pengkajian, pencatatan, pembukuan, pengagendaan, dan pelaporan data tamu 

• Bertanggung jawab dalam mengelola operasional semua gerai Food & Beverage Perusahaan agar berjalan lancar
• Membuat dan menjalankan strategi pemasaran secara tepat, baik offline maupun online
• Memastikan semua sistem dan SOP berjalan dengan baik
• Mengelola inventori dan anggaran secara efisien
• Memimpin dan mengelola SDM gerai Food & Beverage untuk mencapai target yang ditetapkan Perusahaan
• Memastikan kualitas menu dan palayanan terjaga sesuai dengan standar

-Mempromosikan dan menjual produk makanan dan minuman serta produk lainnya kepada pelanggan secara langsung.

-Melakukan demonstrasi produk.

-Memproses pesanan pelanggan dan memastikan seluruh item pesanan sudah disiapkan dan disajikan dan memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.

-Membersihkan area kerja.

-Melakukan grooming sesuai dengan SOP yang ada.

-Berkoordinasi dengan bagian kitchen untuk pemenuhan order pelanggan.

-Membantu Bakery/Pastry/Hotmelas Chef dalam pembuatan dan persiapan masak/baking.

-Membantu dalam mengelola outlet kitchen untuk memastikan operasional berjalan dengan baik.

-Membantu membuat jadwal kerja staff apabila Bakery/Pastry/Hotmelas Chef tidak ada.

-Memastikan kualitas, kuantitas, dan ketepatan penyajian makanan dan terlihat sesuai standar perusahaan dan Chef.

-Memastikan kuantitas dan kualitas dari barang pesanan yang diterima dan disimpan dengan kondisi baik.

-Bekerja dengan tim, memastikan tim bekerja sesuai SOP dan menghasilkan makanan sesuai dengan standard yang ditentukan.

-Mematuhi ketentuan dari prinsip penanganan makanan, higienitas, dan keamanan.

• Mempromosikan dan menjual produk makanan dan minuman serta produk lainnya kepada pelanggan secara langsung.
• Melakukan demonstrasi produk.
• Memproses pesanan pelanggan dan memastikan seluruh item pesanan sudah disiapkan dan disajikan dan memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.
• Membersihkan area kerja.
• Melakukan grooming sesuai dengan SOP yang ada.
• Berkoordinasi dengan bagian kitchen untuk pemenuhan order pelanggan.

• Membantu Bakery/Pastry/Hotmelas Chef dalam pembuatan dan persiapan masak/baking.
• Membantu dalam mengelola outlet kitchen untuk memastikan operasional berjalan dengan baik.
• Membantu membuat jadwal kerja staff apabila Bakery/Pastry/Hotmelas Chef tidak ada.
• Memastikan kualitas, kuantitas, dan ketepatan penyajian makanan dan terlihat sesuai standar perusahaan dan Chef.
• Memastikan kuantitas dan kualitas dari barang pesanan yang diterima dan disimpan dengan kondisi baik.
• Bekerja dengan tim, memastikan tim bekerja sesuai SOP dan menghasilkan makanan sesuai dengan standard yang ditentukan.
• Mematuhi ketentuan dari prinsip penanganan makanan, higienitas, dan keamanan.

Some of your duties will include:

The Manager - Catering & Facilities Hospitality Services, will oversee all hospitality-related services at the mining site, ensuring a high standard of catering, facility management, and accommodation services. This role is crucial for maintaining a conducive work environment for on-site personnel, ensuring their comfort, safety, and well-being. The manager will develop and implement operational standards, lead vendor management, and optimize resources to support the company’s strategic goals in employee satisfaction and operational efficiency.

Catering Operations Management:

·        Oversee all aspects of the catering service, ensuring high-quality meal preparation, food safety, and hygiene standards.

·        Develop and implement menus in collaboration with the culinary team, accommodating dietary restrictions and cultural preferences.

·        Coordinate with suppliers for quality food ingredients, manage inventory, control food-related costs, menu planning, food procurement, preparation, and service delivery;

Facilities Management:

·     Manage all on-site facilities, including accommodations, dining areas, recreational spaces, and office spaces.

·     Ensure regular maintenance of all facilities, addressing any issues promptly to maintain a high standard of comfort and functionality.

·     Oversee housekeeping and janitorial services, ensuring cleanliness and adherence to health and safety standards.

Vendor and Contract Management:

·        Liaise with third-party service providers for catering, housekeeping, and other hospitality services, ensuring contract compliance and performance standards.

·        Negotiate contracts with vendors, monitoring service quality and cost-effectiveness.

·        Health, Safety, and Environmental Compliance:

·        Ensure all hospitality services comply with relevant HSE standards, conducting regular audits and risk assessments.

·        Implement training programs for staff to uphold health and safety practices.

Financial Management:

·        Develop and manage the hospitality budget, ensuring effective cost control and resource allocation.

·        Prepare monthly financial reports, tracking expenditures and identifying areas for cost savings.

Team Leadership:

·        Recruit, train, and manage a team of hospitality and facilities staff, fostering a positive work environment.

·        Conduct performance appraisals, provide feedback, and support career development initiatives within the team.

Customer Service Excellence:

·        Maintain a customer-focused approach, regularly gathering feedback from staff and making adjustments to improve hospitality services.

·        Address and resolve any service-related complaints promptly and professionally.

1. Menyediakan makanan sesuai dengan menu yang dibuat oleh Catering Supervisor dan telah disetujui Client.
2. Membuat permintaan barang yang akan dimasak kepada storeman atas persetujuan Supervisor.
3. Memeriksa dan mengatur masakan dan kelengkapannya.
4. Bersama-sama Cook lainnya dan Baker, menyediakan pesanan makanan untuk pesta dan acara khusus lainnya.
5. Bisa mengatur waktu sehingga masakan/bungkusan selesai tepat pada waktunya.
6. Mengatur pemakaian bahan-bahan dan peralatan penunjang agar tidak terjadi pemborosan.
7. Membantu tugas-tugas supervisor membuat variasi menu dan mendidik bawahannya kearah kebaikan.
8. Bertanggungjawab kepada Supervisor in charge.
9. Mengimplementasikan sistem keamanan pangan dan mutu (mengisi form-form terkait tugasnya).

• Memastikan pesanan pelanggan disajikan tepat waktu
• Menyiapkan bahan makanan, seperti mencuci, memotong,
• Memasak makanan sesuai pesanan
• Menjaga kebersihan area kitchen

1.   Memberikan layanan potong rambut dan perawatan rambut yang profesional kepada tamu.

2.   Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja dan peralatan.

3.   Mendengarkan kebutuhan dan preferensi tamu untuk memberikan hasil yang memuaskan.

4.   Menjaga hubungan baik dengan tamu, memberikan saran mengenai gaya rambut yang sesuai.

5.   Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk terus memperbaiki layanan.

6.   Memiliki pengalaman sebagai barberman minimal 1 tahun.

7.   Usia maksimal 35 tahun.

1.  Audits daily Rooms and Food and Beverage revenue summaries and their supporting transaction reports of the Night Audit Process.
2. Audits revenue from telephone, telex, and facsimile unless these are automatically linked to the computer for billing.
3.  Audits revenue from other Operated Departments such as Garage, Pro shops, Laundry and Business Centre for completeness.
4.  Ensures that all the day’s Banquet revenue has been recorded.
5.  Checks the daily General Cashier’s report against recorded cash movement.
6.  Monitors cashier shortages/overages and investigates any substantial amount and bring to the attention of the Director of Finance’s office.
7. Verifies that the computerised Daily Report reflects completely all of the day’s transactions.
8. Reviews paid-outs and allowance vouchers for reasonableness, proper approval, and supporting documentation.
9.  Verifies supports for complimentary and house use rooms and for rooms charged at rates varying from the rack potential.
10.  Spot checks the accuracy of regular and contractual room rates in the system.
11.  Reviews all house use and entertainment checks for propriety and ensure that they are signed and authorised.
12.  Audits all Food and Beverage outlets checks on the List of Negative Check Lines for explanation and approval by Outlet captain’s/automatic kitchen orders.
13.  Audits the List of Voided Restaurant Checks for proper approvals and explanations.
14. Checks the sequential use of Food and Beverage checks, foreign exchange vouchers, official receipts and to investigate any missing or irregular forms.
15.  Reviews the guest ledger balances daily and research questionable movements.
16. Investigates late charges and skippers. All details should be forwarded to the Credit manager for further action.
17. Ensures that all employees’ City Ledger Accounts are closed at month end.
18. Carries out surprise checks of rooms, fitness centre attendance and car park collections, etc.
19. Carries out surprise cash counts of cashier’s floats.
20.  Carries out surprise foreign currency counts.
21. Monitors the organised execution of the night audit program by Front Office personnel.

Memimpin operasional harian

• Menunrus dan merekap cuti karyawan
• Payrol
• Employee relationship
• Society Relationship
• CSR
• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
• Pengurusan Documen Perijinan
• Staff Actifities

AYANA Hospitality is seeking a highly skilled and experienced Executive Assistant Manager to join our dynamic team. In this role, you will work closely with the General Manager to oversee the daily operations of the hotel, ensuring that all departments are running smoothly and efficiently. You will play a critical role in enhancing guest satisfaction, implementing operational improvements, and managing staff performance. The ideal candidate should possess strong leadership abilities, excellent communication skills, and a proven background in hospitality management.

Responsibilities

• Assist the General Manager in overseeing hotel operations, including guest services, housekeeping, food and beverage, and maintenance
• Ensure high levels of guest satisfaction through engagement and support of all departments
• Monitor and evaluate staff performance, providing feedback and guidance to enhance productivity
• Develop and implement operational policies and procedures to improve efficiency
• Assist in budget preparation and financial planning, ensuring cost control measures are in place
• Conduct regular inspections of the hotel to ensure adherence to quality standards
• Handle guest inquiries, concerns, and complaints in a professional manner
• Support the General Manager in strategic planning and decision-making processes

• Minimum of 5 years of experience in hotel management or a similar role within the hospitality industry
• Strong leadership and management skills, with a proven ability to motivate and guide teams
• Excellent communication and interpersonal skills
• Proficient in hotel management software and Microsoft Office Suite
• Ability to work in a fast-paced environment and manage multiple tasks simultaneously
• Fluent in English; proficiency in additional languages is a plus
• Bachelor’s degree in Hospitality Management or a related field is preferred
• Strong problem-solving skills and a customer-focused mindset

• Positive Working
• Great Environment
• Supportive Team Work